to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple Store üzerinden PicsArt uygulamasını 3 günlük ücretsiz deneme olarak başlattım. Uygulama, deneme süremi 7 gün daha uzattığına dair bana bildirim gönderdi ancak aynı gün kartımdan yıllık abonelik ücreti olarak 999 TL çekildi. Ücretsiz deneme sürecinde olduğumu düşündüğüm bir anda, hiçbir onay ekranı ya da açık bir bilgilendirme görmeden bu tutarın alınmış olması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
03.04.2026 tarihli bu işlem sonrası Apple üzerinden sorunu ilettim ve ücretin iadesini talep ettim. Ancak tarafıma yalnızca talebimin “uygun bulunmadığına” dair kısa bir yanıt verildi, bunun dışında hiçbir detaylı açıklama veya çözüm sunulmadı. Ücretsiz deneme adı altında, kullanıcıyı farkına varmadan yıllık ödeme yapmış duruma getiren bu uygulamayı son derece yanıltıcı ve mağdur edici buluyorum.
PicsArt uygulaması için tahsil edilen 999 TL’lik yıllık abonelik ücretimin iadesini ve bu süreçte yaşanan yanlış yönlendirme ve eksik bilgilendirme ile ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
3 Ekim tarihinde, Apple hesabımdan PicsArt Pro yıllık aboneliği için 519,99 TL ücret çekildi. Herhangi bir hatırlatma mesajı almadım Oysa aboneliğimi daha önceden iptal etmiştim ve Apple hesabımda abonelik bitmiş olarak görünüyordu. Herhangi bir onay maili veya bildirim de almadım. Şu ana kadar Appl...
Kardeşimin önerisiyle Apple Store üzerinden yapay zeka uygulaması indirmek isterken yanlışlıkla “Genie‑AL Yapay Zeka Türkçe / Chatbot AI Assistant – G...
Ocak ayı içerisinde Apple Store üzerinden yaptığım bir uygulama içi satın alma için yanlış işlem nedeniyle iade talebinde bulundum. İade sürecinde ekranda ücret iadesinin onaylandığına dair “ücret iadesi” şeklinde bir ifade yer aldı ve 24–48 saat içinde açıklanacağı yazıyordu. Buna rağmen üzerinden ...
Yaklaşık iki hafta önce Apple Store üzerinden “QR Kod okuyucu Air” isimli uygulamayı indirdim. Uygulama, hiçbir şekilde izin veya abonelik onayı almadan, kart bilgilerime erişerek beni otomatik olarak abone yaptı ve kartımdan 349,99 TL çekildi. Bu durumun ardından aboneliği hemen iptal edip uygulama...
Yorumlar