to read complaints and reviews, or file yours. 
Bites uygulamasında haftalık 20 TL olarak gördüğüm bir üyeliği, üzerinde “3 gün ücretsiz deneme” yazdığı için bu şekilde olduğunu düşünerek satın aldım. Ancak üyeliği aldıktan sonra hesabımdan 999 TL çekildiğini gördüm. Ben bu üyeliği gerçekten haftada 20 TL olarak ücretlendirileceğini sanarak aldım.
Bu durumu fark eder etmez üyeliğimi iptal ettim fakat buna rağmen ücret iadesi yapılmadı. 22 Mart tarihinde başlayan bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım. İlk aramamda bana bir e-posta göndereceklerini söylediler, herhangi bir e-posta gelmedi. İkinci aramamda ise daha sonra tekrar aramam gerektiği söylendi ve somut bir çözüm sunulmadı.
Bites uygulamasını kullanmak istemiyorum, bu nedenle hesabımdan çekilen 999 TL tutarının, üyeliği yanlış yönlendirici fiyatlandırma bilgisiyle aldığım için iade edilmesini talep ediyorum. Bites hesabıma kayıtlı e-posta adresim: y************@gmail.com.
21 Aralık tarihinde Bites uygulaması üzerinden 1 yıllık aboneliğin 3 günlük ücretsiz deneme sürümünü başlattım. Ücretsiz deneme olarak görünen bu işlem sonrasında banka kartımdan iznim ve onayım dışında 999 TL çekildi. Uygulamada bu ücretlendirmeye dair açık ve net bir bilgilendirme görmedim. Ödeme...
30 Mart tarihinde Bites uygulamasında üç günlük ücretsiz deneme hakkını kullanmak için abonelik başlattım ve aynı gün içerisinde denemeyi iptal ettim. Buna rağmen 30 Mart saat 20.16’da Ziraat Bankası hesabımdan Bites adına 999,99 TL çekildiğini gece kontrol ettiğimizde fark ettik. Uygulama içinde n...
Bites aboneliğim için tanımlanan 3 günlük ücretsiz deneme hakkımı kullanmama rağmen, 11.01.2026 tarihinde kartımdan 999,99 TL ücret çekildi. Ücretsiz olması gereken deneme süresinde benden ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Yaşadığım bu haksız ücretlendirme sonrası Bites ile iletişime geç...
Bites uygulamasına 3 günlük ücretsiz deneme hakkından yararlanmak için yaklaşık 15–16 Kasım tarihinde üye oldum. Ücretsiz üyeliğin süresi biterken hatırlatma yapılacağı, bilgilendirme mesajı gönderileceği yazıyordu. Ancak hiçbir şekilde hatırlatma ya da bilgilendirme yapılmadan kredi kartımdan 999,9...
Bites uygulamasında 4 Ocak tarihinde aylık abonelik için 3 günlük ücretsiz deneme başlatmıştım. Uygulamada deneme sürem 7 Ocak’ta sona erecekti ancak iptal etmeyi unuttuğum için aboneliği 8 Ocak’ta iptal edebildim. Bu nedenle banka hesabımdan 1000 TL çekildi. Aboneliğimi fark ettiğim anda iptal ett...
Yorumlar