Gündemdeki Şikayetler
Taahhüt Edilen Hızın Sağlanmaması Ve Ek Ücret Talebi

Merhaba, Yaklaşık 2 yıldır Turkcell Superonline müşterisiyim ve 1000 Mbps hız paketi için aylık 800 TL ödeme yapıyorum. Ancak son birkaç gündür internet hızımda ciddi sorunlar yaşamaktayım. Yaptığım hız testlerinde maksimum 150 Mbps sonuç alıyorum ki bu, taahhüt edilen hızın %20’sine bile ulaşmıyor...
Teslim Edilemeyen Ürün Ve İletişim Sorunlarıyla Dolup Taşan Deneyim
Teslim edilemeyen ürün, kötü hizmet ve iletişimi olan bir firma. Gpn Bilgi Teknolojileri'nden Type-C USB Hub sipariş verdim. Önce adresi eksik yazmışlar kargo teslimatta dolayısıyla kargo elime ulaşamadan geri döndü. Mail attım duruma dair, hatalarını anladılar ve tekrar kargolayacaklarını belirttil...
Uzun Süreli Güvenlik Kontrolleri Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

15 dakikada müşteri temsilcisi ile görüşebildim. Bir sürü güvenlik sorusu soruluyor, t. C.'mi girdikten sonra anne kızlık soyadım nedir yani. Aynı güvenlik kontrollerini bir de temsilci arkadaşla yaptıktan sonra yaptıktan sonra, 20 dakikanın sonunda derdimi anlatabildim. Yanlış bilgi verilip tarifem...
Kimlik Avı Mesajıyla HGS Borcu Dolandırıcılığı

06/01/2024 tarihinde saat 19:20'de, gönderen kısmında Avukat ismi Av. E*** b** ile cep telefonuma 0546235***21 numaralı telefondan "Sayın ahmet b. A., ödenmemiş HGS borcunuz bulunmaktadır. İcra işlemlerinin başlatılmaması adına ödeme yapmak için http://lnkl. İn/FK2R Av. E*** b** B304" mesajı geldi v...
Yanlış Etiket Fiyatı Ve Kasiyer Hakareti

8 Ocak 2025 tarihinde 19:50-20:10 saatleri arasında Bingöl Merkez ilçesinde bulunan Miliamall AVM'de yer alan FLO mağazasından yaptığım alışverişte, etiket fiyatı 89.99 TL olan SKT-W 4PR kodlu ürünün etiket fiyatı düzeltilmemiş olup, güncel etiket fiyatının 189.99 TL olduğu kasada ortaya çıkmıştır. ...
Dudak Dolgusu Hayal Kırıklığı

C**** A********'un uyguladığı dudak dolgusu tutmadı, bir ayda eridi. Fotoğraflara baktıkça üzüldüğüm için, param boşa gittiği için sürekli yazma ihtiyacı hissediyorum. İlk yapıldığında çok beğenmiştim. Öyle kalacağını düşünüyordum çünkü aksi söylenmedi bana. Ki söylense bile tamamen erimesi zaten mü...
Media Markt'tan Sahte Ürün Şoku

04.11.2023 tarihinde Media Markt'tan aldığım iPhone 13 ve Apple 20 Watt USB-C Güç Adaptörü, düzenli kullanırken bir anda şarj etmemeye başladı. Kabloyu başka adaptöre taktığımda şarj etmeye başladı. 28.12.2024 tarihinde Apple'a gittim ve ürünün sahte olduğunu söylediler. Marmara Park Media Markt'ta ...
Salomon Ayakkabının Kalitesizliği Ve İlgisizlik

20 Haziran'da Sporjinal sitesinden aldığım Amphid Bold 2 ayakkabının yaz aylarında toplam 2 ay giymeme rağmen kendiliğinden giyilemeyecek derecede deforme olmuştur. Garanti kapsamı devam eden ürünü incelemeye gönderdim. Bugün öğrendim ki ret almış. Piyasada bulunan kalitesiz markalar bile en ufak d...
Sporjinal Salomon Ayakkabının Beklenmedik Deformasyonu

20 Haziran'da Sporjinal sitesinden aldığım amphid bold 2 ayakkabının yaz aylarında toplam 2 ay giymeme rağmen kendiliğinden giyilemeyecek derecede deforme olmuştur. Garanti kapsamı devam eden ürünü incelemeye gönderdim. Bugün öğrendim ki ret almış. Piyasada bulunan düşük kaliteli markalar bile en u...
Garanti Bankası'nda Bloke Kaldırma Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Hatalar

Garanti Bankası İzmir Konak şubesine bir bloke kaldırılması için başvurdum. İzmir Konak Belediyesi ve İzmir 20. İcra dairesinden yazı istediler. 20.12.2024 tarihinde istenilen yazıları getirdim. Ancak 20. İcra dairesinden gönderilen yazını kapalı zarfta olmadığı gerekçesi ile kabul etmediler. Tekrar...
Kreşte Oğluma Yapılan Haksızlık Ve İlgisizlik
Kreş bölümüne kayıt ettirdiğimiz oğlumuz, Covid olduğumuz için geç başlamak durumunda kaldı. Kreş müdürü N***** Hanım'a arayıp bilgi verdiğimizde, şimdiden mızmızlanmaya başladılar. 'Sizin oğlunuz onları görüp etkilenmesin' dediler. Okula başladığımızda, bizim için oryantasyon süreci yapılacağı söyl...
Hayati Öneme Sahip Elektrik Kesintisi Uyarısı Talebi

Sepaş Elektrik Genel Müdürlüğü'ne 1. Mithatpaşa Mahallesi Zübeyde Hanım Caddesi Özerdem Sitesi B1 Blok No:20 Kat:3 Daire:7 Adapazarı/Sakarya adresinde ailecek oturmaktayız. 2. Annem, KOAH 4. seviyesinde bakıma muhtaç bir hasta olup, boğazından ventilatör makinesine sürekli bağlı oksijen konsantratö...
Truva Turizm'de Koltuk Karmaşası Ve Bilgi Eksikliği

06.01.2025 Pazartesi sabah 08.20'de Malkara otogarından Truva Turizme ait 08.30 hareketli Çanakkale bileti satın aldım. Bilet satışındaki görevli Bey'in yanına otobüs şoförü geldi. Son dakika satılan bilet olunca 50 numaralı koltuğa alalım sizi dediler. Online satışta 12 numaralı koltuğun boş olduğu...
Halkbank Müşteri Hizmetleri İle İletişim Engeli Ve Çözüm Bulamama
Sayın Yetkili; 05.01.2025 tarihi saat 18.00'da Halkbank şifremi bloke ettim. Ben de önce mobilden şifremi unuttum dedim. Devir kartımla deneyim dedim olmadı t. C. Kimlikle deneyim dedim 35 dakikadır şekilden şekilde girdim yine kendi kurdukları kareye denk getiremedim 0 (850) 222 04 00 aradım bloke...
Tecno Telefonunda Çağrı Özellikleri Sorunu

Tecno spark 20 c marka telefon aldım. 1-arayanın sesli söylenmesini istiyorum. 2-yabancı aramaları nasıl engelleye bilirim. Çok uğraştım bulmak için ...
Doğum Sürecinde Yaşadığım Zorluklar Ve Memnuniyetsizlik
Bende sizlere doğum sürecimden bahsedeyim. Yaklaşık 20 gün önce doğum yaptım. 40. haftamdaydım, her şey gayet normal ilerliyordu. Sabit gittiğim doktorum izne çıkacağı için beni N** C**** Hanım’a yönlendirdi. (Pazar günü gel) dedi, tabii ben hiç çift mesai gibi şeyleri düşünmüyorum çünkü güveniyorum...
GATA'da Hasta Hakları Ve İletişim Sorunları

Ankara Gülhane Eğitim ve Araştırma Hastanesi (GATA) yılların köklü hastanesi ne hale gelmiş. Kadın doğum için gittiğim bölümde ultrason için tekrar gün verdiler ve nihayet o gün geldi. İşlem bitti ve doktorun yönlendirmesiyle acil doktorunuza gidiniz, hastalığınız tekrarlamış demesi üzerine tekrar i...
Yanıltıcı Aramalar Ve Kurumsal Olmayan Davranışlar

4.1.25'te 0312 0312 890 06 20 ile başlayan numaradan arandım. İnternetimin biteceğini ve yüksek fiyatlardan yararlanmamak için ev adresim istendi. Ben de Türk Telekom'dan aradıklarını düşünerekten verdim ve bir kadın çıktı yalan beyanlarla bir şeyler anlatmaya çalıştı. Sonra tamam efendim sizleri ar...
Yanıltıcı Tarifeler Ve Yanlış Bilgilendirme
02.01.2025 Perşembe günü 0533? 62 14 numaralı telefonum ile hem yıllık sözleşmemin ne zaman biteceğini öğrenmek hem de yeni tarifelerin Engelli Bireylerin kaç lira ödediğini öğrenmek için (Engel raporu olan bir t. C. Vatandaşıyım) Vodafone Genel Merkezini saat 15:13'te aradım. Telefonu açan bayan, 2...
Digiturk Yanlış Ücretlendirme Ve İptal Sorunu
03.01.2024'de 77 numaralı spor kanalını açtığımda ekranda ekte gönderdiğim görüntü yansımıştır. Ekrandaki yazı: “üyeliğiniz bu paketi kapsamıyor olabilir. Gerekli kontrolleri sağlayabilmemiz için tv1fbv5-hıottz yazarak 3555’e gönderebilirsiniz. Bu kanalı içeren pakete sahip olduğunuzu düşünüyorsanız...





















20 c