to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 20 gündür getirfinans kart başvurusu yapmak istiyorum ancak uygulamada “banka politikalarımız gereği devam edemiyoruz” uyarısı alıyorum. Aynı zamanda müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde de sağlıklı bir şekilde destek alamıyorum.
Hem uygulama içi hem de müşteri hizmetleri üzerinden defalarca denememe rağmen sorun çözülmedi. Çağrı merkezine bağlandığımda “ilgili birime aktaracağız” denilerek T. C. Kimlik numaram isteniyor, bilgileri girdikten sonra ise “işleminize devam edemiyoruz” denilip telefon aniden kapanıyor. Ne yazık ki ne başvurumla ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de neden reddedildiğini öğrenebiliyorum.
Getirfinans’tan, başvuruma neden sürekli red verildiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını ve eğer herhangi bir engel yoksa getirfinans kart başvurumun onaylanmasını talep ediyorum.
Getirfinans’a yaklaşık bir ay önce, kredi kampanyalarından faydalanmak amacıyla yeni üyelik oluşturdum. Ancak tüm süreçleri tamamlamama ve yeni üye olmama rağmen, hiçbir kredi kampanyasından faydalanamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde, “banka politikaları gereği kredi vermiyoruz” ...
23 Ekim’den bu yana getirfinans uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama benden parolamı değiştirmemi istedi, yeni şifre oluşturduğum halde giriş yapamadım. Defalarca görüntülü müşteri hizmetleri ile görüştüm ve şifremi sıfırladım, fakat gönderilen yeni parolayı sistem tanımadı. Bu işlemi birçok kez...
Yaklaşık 10 aydır getirfinans kredi kartı kullanıyorum. Tüm sözleşmeleri eksiksiz şekilde onayladım ve bugüne kadar sorunsuz bir şekilde hizmet aldım. Ancak 19 Ağustos’ta uygulamaya giriş yaptığımda “müşteri olma formun değerlendiriliyor, değerlendirme olumlu bir şekilde sonuçlanıp formun sistemimiz...
Getirfinans'a günlerdir üyeyim, ancak asla uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda 'Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz' ya da 'Bankamızın politikaları gereği bu işleme devam edememekteyiz' uyarısı alıyorum. Şikayet oluşturdum, arayıp bir kere aradılar ve sistemde bir sorunun görülme...
Getir Finans’a ilk üye olduğum andan itibaren, kredi kartı, kredi ve avans başvurularım sürekli olarak reddediliyor. Kredi puanım yüksek, farklı bankalardan kredi çektiğimde düzenli ödeme yapıyorum ve herhangi bir gecikmem yok. Buna rağmen, Getir uygulaması üzerinden yaptığım tüm başvurular “banka p...
Yorumlar