Ramazan Yardımı Ve Numara Güncellemesi Hakkında Bilgi Ve Yeniden Ödeme Talebi

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal Ramazan destek yardımı için 25 Şubat 2025 tarihinde başvuruda bulunmuştum. Geçen Ramazan ayında evime kimse gelmediği ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için yardımımın onaylanmadığını düşündüm. Dün ise kapıma gelinerek Ramazan kuponu verildi ve numara değişikliği yaptığım için numaramı güncellemem gerektiği söylendi.

Ardından 153’ü aradığımda, bana geçen sene de bu yardımdan yararlandığım söylendi. Ancak ben geçen sene kesinlikle herhangi bir yardım almadım, hesabıma da böyle bir para yatmadı. Yardımın yatıp yatmadığını öğrenmek için Yapı Kredi Bankası’na gittim; orada da hesabıma böyle bir ödeme yapılmadığı bilgisi verildi. ATM’de hâlâ eski telefon numaram göründüğü için olası bir ödemenin bildirimini de göremiyorum, numara güncellemesi de henüz sistemde görünmüyor.

Ben numaramı güncellemek için başvurdum ve öncelikle geçen yıl adına görünen bu yardımın gerçekten yatıp yatmadığını, aktif olup olmadığını, silinip silinmediğini net olarak öğrenmek istiyorum. Eğer bu yardım hesabıma hiç yatmadıysa ya da herhangi bir sebeple geri çekildiyse, içinde bulunduğum maddi sıkıntılı dönem nedeniyle bu ödemenin tarafıma yeniden yatırılmasını talep ediyorum. Kayıtlarımın ve banka hareketlerimin ayrıntılı şekilde incelenerek tarafıma yazılı veya telefonla net bir açıklama yapılmasını ve telefon numaramın da sistemde güncellenmesini istiyorum.