Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Onaylı Sosyal Destek Kart Yardımı İçin Aylarca Bekleme Ve Bilgi Eksikliği

profile
25 Şubat 03:25
1.311

İBB sosyal yardım sistemiyle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2023 yılında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne sosyal destek başvurusu yaptım. Sosyal destek başvurum “Sosyal destek başvurunuz Değerlendirme Kurulu tarafından onaylanmıştır, tarafınıza uygun görülen sosyal destek miktarı sağlanacaktır.” şeklinde onaylandı ve sistemde de uzun süredir bu şekilde görünüyor. Ancak bu onaya rağmen tarafıma yalnızca yaklaşık 1 yıldır çocuklarıma süt yardımı yapıldı, bunun dışında herhangi bir destek sağlanmadı.

Eşim şu an çalışmıyor, 2 çocuğum ve öğrencim var. Maddi olarak zorlandığımız bir dönemdeyiz ve özellikle kart yardımı desteğine çok ihtiyacımız var. Başvurum onaylı olmasına rağmen kart yardımıyla ilgili somut bir adım atılmadı, ne miktar ne de ne zaman başlayacağı konusunda net bir bilgi verilmiyor.

Bu süreçte hem 153 üzerinden hem de çözüm merkeziyle defalarca görüştüm. Her seferinde yalnızca “Bekleyin, mesaj gelecek” deniliyor, ancak uzun zamandır ne bir mesaj geliyor ne de bir açıklama yapılıyor. Onaylanmış bir başvurunun bu kadar uzun süre belirsizlikte kalması ve her aradığımda sadece beklemem söylenmesi beni hem hayal kırıklığına uğratıyor hem de mağdur ediyor.

İBB’den ricam, onaylı olan sosyal destek başvurumun özellikle kart yardımı kısmının artık netleştirilmesi, tarafıma açık ve yazılı bir şekilde bilgi verilmesi ve uygun görülen sosyal destek miktarının bir an önce sağlanmasıdır. Ailemin ve çocuklarımın mağduriyetinin giderilmesini talep ediyorum.

25 Şubat 12:14 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69816709113 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Arzu
Arzu
27 Şubat 11:32

Evet sonuçlandı ama aldığım sonuç çocuklarıma süt verdikleri için kart veremiyorlarmış etrafımda ikisini aynı anda alan çok insan var süt benim çocuğumun hakkı zaten asla aldığım cevaptan memnun değilim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fahriye sonuçtan hiç memnun değil

İBB Sosyal Yardım Başvurum Onaylı Olmasına Rağmen Market Kartı Gelmedi

profile
21 Şubat 02:27
918
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Sosyal Yardım Kartı Başvurumun Sonuçlanmaması Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
22 Ekim 2025 15:37
2.879
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

İBB'den Onaylanan Gıda Kartı Hâlâ Ulaştırılamadı

profile
30 Ocak 01:43
1.243
ibbden-onaylanan-gida-karti-hala-ulastirilamadi-3.jpg
ibbden-onaylanan-gida-karti-hala-ulastirilamadi-2.jpg
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

İBB Onaylı Sosyal Yardımın Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
04 Şubat 16:18
709
ibb-onayli-sosyal-yardimin-teslim-edilmemesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri