Hizmet ve Faturalandırma Süreçleri
- Habersiz ücret yansıtması: 7 şikayette operatöre bağlanılamadığı veya sonuç alınmadığı halde 53-629 TL arası ücret yansıtıldığı belirtiliyor.
- Beklenmeyen yüksek fatura: 2 şikayette 2 dakikalık kısa görüşmeler için 99-350 TL tutarında yüksek ücretlendirme yapıldığı aktarılıyor.




















