Zwilling iade

Zwilling marka düdüklü tenceremi Kasım ayında online satış sitesinden satın aldım. Ürünün daha ikinci kullanımımda basınç düğmesi devreye girmemeye başladı ve düdüklü tencereyi güvenle kullanamaz hale geldim. Bu nedenle ürünü servise gönderdim ve yaklaşık 20 gün bekledim. Servisten geri geldiğinde ...

Hepsiburada üzerinden Enplus satıcısından Zwilling Gusto Cam Saklama Kabı Kare 0,5 l 4’lü set satın aldım. Ürünün satıcı sayfasında bulaşık makinesinde yıkanabilir olduğu özellikle belirtiliyordu. Ben de ürünü yalnızca bu talimata uygun şekilde, bulaşık makinesinde yıkadım. Kısa süre içinde saklama...

Zwilling Vitality çelik tencere setini kasım ayında satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda tencerenin dibinde atma oluştuğu için iade ettim ve iadem kabul edildi. Daha sonra aynı üründen yeniden sipariş verdim ancak ikinci gelen üründe de yine ilk kullanımda tencerenin dibinde aynı şekilde atma problem...

Ziwwiling’in online mağazası üzerinden yaklaşık 4–5 gün önce aldığım tencere takımında daha ilk günlerden itibaren kaliteyle bağdaşmayan sorunlar yaşayabileceğimi gösteren problemler fark ettim. Sadece birkaç parçayı kullandım ve kızartma tenceresinin dış kısmında sararmalar oluştu, çorba tenceresin...

+1

Mayıs ayında İzmir İstinyePark Zwilling mağazasından kalitesine güvendiğim için bir adet bıçak ve indirimli olarak bir adet el koruyuculu rende satın aldım. Eve gelip rendeyi denediğimde çok kullanışsız olduğunu kayan aparatının sürekli takıldığını ve rende yapmanın neredeyse imkansız olduğunu gördü...

Zwilling vakum pompası almıştım. Yaklaşık 3/4 ay içinde bozuldu. İade istedim, müşteri hatası olarak değerlendirildi. Düşme kırık vs hiçbir şey olmamasına rağmen, vakumdan sıvı çekilmiş dendi. Bu ücrete bu kadar sürede bozulması aletin büyük hayal kırıklığı. Bana fiyat vereceklermiş tamir için ama b...

15 Kasım 2025 tarihinde Zwilling Türkiye online sitesi üzerinden biri seramik olmak üzere 2 adet Staub mini cocotte ve 26 cm boyutunda 2 adet Staub döküm tencere siparişi verdim. TR-ON-000**0651 ve TR-ON-00**8437 numaralı bu siparişler için toplamda yaklaşık 27.000 TL ödeme yaptım. Siparişlerimin üz...

Zwilling internet sitesinden Classic model tırnak makası siparişi verdim. Ürün dün elime ulaştı, bir tırnak makası için 4 gün bekledim. Ürünün fotoğraflarında tek profilden gösterilmişti, arkasını göremiyorsunuz ama güveneyim dedim ancak elime ulaştığında çok dayanıksız ve kalitesiz bir plastik malz...

Zwilling Twin model bıçağı yaklaşık bir hafta önce İstanbul Nişantaşı City AVM'deki mağazadan satın aldım. Patates ve soğan gibi günlük kullanılan ürünleri keserken bıçakta yamulma meydana geliyor. Bu durum hem kullanım açısından tehlikeli hem de ürünün kalitesine yakışmıyor. Sorunu fark ettikten s...

20.09.2025 tarihinde Zwilling’in resmi internet sitesinden birden fazla ürün satın aldım. Ürünleri iade ettim ve 07.10.2025 tarihinde iademin onaylandığına dair tarafıma e-posta ile bilgilendirme yapıldı. İade tutarı olan 3.439,97 TL’nin 7 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bildirildi. Ancak arada...

26 Ağustos 2025 tarihinde Beymen online mağaza üzerinden Zwilling Bella sera tencere seti satın aldım. Ürün elime ulaştığında kusurlu olduğunu fark ettim ve Beymen müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kesinlikle iade değil, değişim istediğimi belirttim. Ancak uzun süre tarafıma dönüş yapılmadı. 15 ...

2025 yılında Ankara Gimsa Park AVM’deki Taşpınar mağazasından Zwilling Air Kontrol 404354220 4 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri kısa sürede et pişirmesi gerekirken, normal bir tencereden hiçbir farkı olmadı. Satış sırasında ürünün özellikleri övülerek anlatıldı, ancak...

2024 Aralık ayında Trendyol üzerinden Boyner satıcısından Zwilling marka su ısıtıcı satın aldım. Ürünün tuşu bozulduğu için garanti kapsamında Zwilling servisine gönderdim. Servis, ürünün değişimine karar verildiğini ve bu kararın Boyner’e iletildiğini belirtti. Ancak Boyner ile iletişime geçtiğimde...

29.08.2022 tarihinde Akasya AVM Zwilling mağazasından Hinoki ağacından yapılmış büyük boy kesme tahtası satın aldım. Ürünü çeyizim için almıştım ve 2023 Mayıs ayında evlendikten sonra kullanmaya başladım. Çok sık kullanmamama rağmen, temizliğini karbonat ve sirke ile yapıp tamamen kurutmadan dolaba ...

24 Eylül 2025 tarihinde Zwilling online shop’tan aldığım “Zwilling Vacuum bowl set 6 parça” ve “Zwilling vakumlu başlangıç seti 7 parça” siparişim (Sipariş No: TR-ON-000199381) İstanbul/Avcılar adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda her iki ürünün de kırık ve kullanılamayacak halde olduğunu gördü...

Zwilling flow 5 parça tencere setini 17 Temmuz’da Trendyol üzerinden yaklaşık 9980₺ ödeyerek satın aldım. İlk kullanımdan sonra tüm parçalarda kararma ve gökkuşağı şeklinde lekelenmeler oluştu. Farklı temizlik yöntemleri denememe rağmen sorun tekrar etti ve lekeler geçmedi. Durumu önce satıcıya, ar...

Zwilling Twin Grip Bıçak Seti 3’ü yaklaşık 2 yıldır kullanıyordum. Kısa süre önce bıçaklardan biri 3 parçaya ayrılarak kırıldı ve elimin kesilmesine sebep oldu. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın almıştım ve garanti kapsamında bulunuyor. Olayın ardından satıcıya durumu ilettim fakat ilgilenmediler. A...

Zwilling’in Zorlu AVM’deki kendi mağazasından 13/07/2025 aldığım yeni tasarım çıt çıt tırnak makasıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünün tasarımı hatalı; tırnakları düzgün kesmiyor, etleri alamıyor ve kullanımı oldukça zor. Kullanırken elimi acıtıyor, elden kayıyor ve tırnak kenarlarında çapak...

Yaklaşık 1 yıl önce Akasya Zwilling mağazasından “Zwilling Gourmet Blok Bıçak Seti Kendinden Bilemeli | Dişbudak Ağacı | 7 Parça” satın aldım. Şef bıçağım, normal kullanım sırasında kırmızı et keserken kırıldı. Ürünü sağlamlığına güvenerek almıştım ve bu durum beni oldukça şaşırttı. Ürünü garanti k...

Staub markasına ait döküm sığ tencere (yağmur efektli chis7tera) ürünümde, kullanım talimatlarına uygun kullandığım halde kaplamada ciddi sorunlar oluştu. Kaplamada çatlama ve soyulmalar meydana geldi, ayrıca bazı bölgelerde paslanma başladı. Tencereyi Şubat ayında bu şekilde fark ettim. Ürünü sadec...

+3

23/05/2025 tarihinde Amazon'dan Zwilling marka düdüklü tencere siparişi verdim. Ancak ürünü iade etmek zorunda kaldım ve satıcının yönlendirdiği iade kodu ile 05/06/2025 tarihinde PTT Kargo'ya teslim ettim. Fakat geçen süreye rağmen hâlâ para iadesi yapılmadı. Kendimi kandırılmış hissediyorum. Satıc...

D&R sitesinden almış olduğum zwilling eco quick iki 7 litre düdüklü tencere kapağı tam oturmadığı için basınç oluşmuyor. Birkaç kullanımdan sonra kapağın iç tarafı karardı. Bu markalara dünya kadar para verip çeliği iyi diye alıyoruz. Ancak sonuç tam bir hayal kırıklığı. Firmayla görüştüm teknik ser...

Ben bu hafta aldığım kettle'ı sadece bir kez kullanmama rağmen içinde nokta nokta lekeler oluştu. Para iadesi istiyorum. Kendileriyle iletişime geçtiğimde bana yardımcı olmadılar. Müşteri olarak iade hakkım var. Bu ürün hemen paslanacak. İyi bir marka diye aldım ama beni hayal kırıklığına uğrattı. M...