Zwilling İlk Kullanımda Tencerenin Dip Kısmı Siyahlaştı, Para İadesi Talep Ediyorum

Enplus üzerinden Zwilling Vitality 5 parça tencere setini geçen sene çeyizim için satın aldım. Ürünü dün, yeni evlendikten sonra ilk kez kullandım ve daha ilk kullanımda tencerenin dibi lekelenip siyahlaştı. Bu kadar kaliteli olduğu söylenen ve çoğu kişinin memnun olduğu bir üründe, üstelik tek kullanımda böyle bir problem yaşamam beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü çeyizim için aldığım için uzun süre kullanma fırsatım olmamıştı, sorun ilk kullanımda ortaya çıktı. Ürüne ödediğim bedel ve markaya duyduğum güven düşünüldüğünde, bu durumun üretim ya da malzeme kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum.
Bu konuda çoğu kişinin mağdur olduğunu bu sitede görüyorum ve değişim yapılsa bile aynı mağduriyeti ikinci gönderilen üründe de yaşamışlar. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi için para iadesi talep ediyorum.

Ürünün incelenerek gerekli desteğin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.