to read complaints and reviews, or file yours. 
Zurich Yaşam ve Emeklilik’teki hayat sigortamın iptaliyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 06.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini talep ettim. Tarafıma, talebimin alındığı ve en geç bir hafta içinde sigortanın iptal edileceği bilgisi verildi. Buna güvenerek herhangi bir ek işlem yapmadım.
Ancak verilen sözlere rağmen poliçem iptal edilmemiş ve 30.04.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.110,72 TL daha prim tahsilatı yapılmıştır. Bu süreçte müşteri hizmetlerini tekrar aramadım, çünkü ilk görüşmede “1 hafta içinde iptal olur” denilmesine rağmen işlemin yapılmadığını ve bilgim dışında tahsilata devam edildiğini son kredi kartı ekstresinde gördüm. Hayat sigortamın poliçe numarası 652475573’tür.
Hem 30.04.2026 tarihinde kredi kartımdan çekilen 1.110,72 TL tutarındaki primin iadesini, hem de 652475573 numaralı hayat sigortası poliçemin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu aksaklığın incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.
Zurich Sigorta’da hayat sigortamın iptaliyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 06.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini talep ettim. Tarafıma, talebimin alındığı ve en geç bir hafta içinde sigortanın iptal edileceği bilgisi verildi...
Zurich Yaşam ve Emeklilik’ten kullandığım krediye bağlı olarak 16 Aralık 2025 başlangıç tarihli, 652428842 numaralı Kredi Hayat sigortası yaptırdım. 17 Aralık tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden bu poliçenin iptali için talepte bulundum ve 5 iş günü içinde iade olacağı bilgisi verildi. Aradan za...
Zurich Yaşam ve Emeklilik tarafından, Alternatif Bank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak düzenlenen hayat sigortası poliçemin iptali için 26 Ocak 2026 tarihinde başvuru yaptım. İlk başvurum sırasında bana işlemin en geç 7 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi; ancak bu süre ...
Yorumlar