Zurich Yaşam ve Emeklilik iletişim

Babamın vefatı sonrası hak sahibi olduğum hayat sigortası tazminatı ile ilgili olarak Zurich Sigorta’ya aylardır ulaşamı...yor, dosyam hakkında net bir bilgi alamıyorum. Babam 2021 yılında vefat etti, Şubat 2026’da ise tarafıma bir yazı gönderilerek dosyamda eksik evrak olduğu bildirildi ve ölüm belges...

Zurich Sigorta bireysel emeklilik hesabımdan ayrılma sürecimle ilgili olarak yaklaşık 2 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıy...orum. Tarafımdan istenen tüm evrakları 04.05.2026 tarihinde eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Yaklaşık 230 bin tl tutarındaki alacağım, hiçbir makul açıkl...

Zurich Sigorta’da prim iadeli hayat sigortası kapsamında iki ayrı poliçem b...ulunuyor ve ödemelerim bugüne kadar kredi kartımdan mail order yöntemiyle h...

03.06.2026 tarihinde Alternatif Bank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kre...disi kullandım. Bu krediye bağlı olarak Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş. tara...

Zurich Yaşam Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılma talebimi 04.06.2026 tarihinde ilettim. 5 iş gü...nü içinde aranacağım söylendi ancak 10.06.2026 akşamı arandım. Aynı akşam ayrılma talep formunu e-posta ile gönderdiler, ben de 11.06.2026 sabahı ayrılma talep formunu ve kimlik fo...

11.06.2026 tarihinde Zurich Yaşam ve Emeklilik Şirketi’nden 652766603 numaralı hayat sigortası poliçesini satın aldım. K...ısa süre sonra poliçeyi iptal ettirmek istedim ancak şirkete ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Telefonla çağrı merkezine defalarca ulaşmayı denememe rağmen bağlanamıyorum ve inter...

Eşim S****** G*** adına 642305 poliçe numaralı Zurich Yaşam ve Emeklilik bi...reysel emeklilik ödemelerini yıllardır yapıyorum. Uygulama içinde yer alan ...

NN Hayat ve Emeklilik’te bulunan tamamlayıcı sağlık sigortam ile ilgili ola...rak 1 Haziran tarihinde çağrı merkezini aradım ancak hiçbir şekilde yetkili...

Zürih Emeklilik’te bulunan BES hesabımdan ayrılmak için 27 Nisan’da başvuru...da bulundum. Başvuru sırasında tarafıma ödemenin en geç 10–20 gün içinde ya...

Zürih Sigorta’da bulunan hayat sigortası poliçemin iptaliyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Poliçemin başl...angıç tarihi 19.05.2026 olup, cayma hakkım kapsamında poliçemin iptal edilmesini talep ettim. Bugün müşteri iletişim merkezini arayarak poliçemin iptal edilmesini istedim. Görüşme...

ING Bank’tan 2 yıl önce kullandığım kredi kapsamında hayat sigortası yapılmıştı. Kredimin son taksitini 5 Mayıs tarihind...e ödedim. 6 Mayıs’ta bana “18597965 numaralı poliçeniz talebiniz üzerine iptal edildi, prim iadesi 5 gün içinde yapılacaktır” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak belirtilen süre geçmes...

07.05.2026 tarihinde mevcut tamamlayıcı sağlık sigortamızın başka bir sigor...ta şirketine taşınabilmesi için, 230232-3 numaralı poliçeye ait sağlık geçi...

Zurich Yaşam bireysel emeklilik sistemimle ilgili olarak bir süredir müşter...i hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon hattına defalarca arama...

Zurich Sigorta kredi hayat poliçemin iptal edilmesi için dün müşteri hizmetlerini üç kez aramama rağmen iptal işlemi ger...çekleştirilmedi. Cayma süresi içinde olmama rağmen, her aradığımda farklı bahanelerle oyalandığımı düşünüyorum. Görüşme sırasında benden IBAN hesabım istendi ancak buna rağmen pol...

Zurich Yaşam ve Emeklilik bünyesindeki BES poliçemin iptal süreci tam anlamıyla bir oyalama ve geçiştirme sürecine dönüş...müştür. 25.02.2026 tarihinde müşteri hizmetleri telefon hattı üzerinden ve acente yetkilisine bildirerek poliçemin iptal edilmesini talep etmeme rağmen, aradan yaklaşık 1,5–2 ay ge...

2023–2024 yılları arasında NN Hayat Emeklilik üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası ürünü satın aldım. Daha sonra bu po...liçenin Zurich Sigorta’ya devredildiği ve sigorta geçiş evrakımı artık Zurich’ten temin etmem gerektiği tarafıma iletildi. 22 Nisan’dan bu yana Zurich Sigorta müşteri hizmetlerini...

Zurich Yaşam ve Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabımdan çıkış talebimi 12 Mart tarihinde ilettim. Görüşmemizde bend...en istedikleri evrakları gönderdim, tekrar telefonla teyitleştik ve 39 bin tl civarındaki birikimimin 22 bin tl’ye düşeceğini, kesinti sonrası bu tutarın yaklaşık 20 gün içinde hes...

16.03.2026 tarihinde kredi kartımdan Zurich Yaşam Sigorta adına 26.724,16 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan tek sef...erlik bir çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir sözleşmeye onay verdiğimi, bir poliçe imzaladığımı ya da bu tutarı ödemeyi kabul ettiğimi hatırlamıyorum. Durumu fark ettikten...

Zurich Sigorta bünyesinde bireysel emeklilik poliçem bulunmaktadır ve aylık BES ödemelerim düzenli olarak kredi kartımda...n otomatik olarak tahsil edilmektedir. 03.02.2026 tarihinde, hesabımda bulunan toplu bir tutarı değerlendirmek amacıyla hesap kartım üzerinden 60.000 TL tutarında ek ödeme gerçekle...

Zurich Yaşam Emeklilik A.Ş. ile yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem, açık bir onayım ve iznim olmamas...ına rağmen yenilendi ve ödemeler eşimin kredi kartından çekilmeye devam edildi. Ekim ve Kasım aylarında yapılan çekimleri, doğum sürecinde olmam nedeniyle ancak Aralık ayında fark ...

Zürih Sigorta bireysel emeklilik sisteminden emekli olup ayrılma sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 4 Mart tarihi...nde BES ayrılma talebimi oluşturdum. Aynı anda başka bir sigorta şirketi ile de işlem başlattım ve diğer firma yaklaşık 5 gün içinde tüm işlemleri tamamlayarak birikimimi hesabıma ...

Zurich Emeklilik’te 2012 yılından beri devam eden bireysel emeklilik sözleşmemden çıkmak istiyorum. 2 Mart Pazartesi gün...ü çıkış işlemleri için başvuruda bulundum, 6 Mart’ta tarafıma dönüş yapılarak çıkış evraklarının e‑posta ile gönderildiği ve imzalayıp yine e‑posta yoluyla iletmem gerektiği söylen...