Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Poliçenin İptali Sistemde Görünmüyor, İade Talebi Hemen İşlem Görsün

profile
21 Mayıs 11:14
27

Zürih Sigorta’da bulunan hayat sigortası poliçemin iptaliyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Poliçemin başlangıç tarihi 19.05.2026 olup, cayma hakkım kapsamında poliçemin iptal edilmesini talep ettim.

Bugün müşteri iletişim merkezini arayarak poliçemin iptal edilmesini istedim. Görüşme sonucunda tarafıma poliçenin iptal edildiği söylendi; ancak sistemde hâlâ poliçemin yürürlükte göründüğünü fark ettim. Poliçe numaram 652748608’dur.

Cayma hakkım kapsamında bu poliçenin bir an önce gerçekten iptal edilmesini ve ilgili tutarın da alternatif bank hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek gerekli işlemlerin tamamlanmasını ve yazılı olarak da bilgilendirilmek istiyorum.

21 Mayıs 11:31 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş.

Emine
Emine
23 Mayıs 15:47

Üzerinden günler geçmesine rağmen gereği yapılmadı ve konu hakkında bilgilendirilmedim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Zurich Yaşam Ve Emeklilik Yaşam Poliçesi Cayma Talebine Cevap Gelmemesi İadesinin İhmal Edilmesi

profile
21 Ocak 16:28
169
4
Erhan sonuçtan memnun
Çözüldü

İzinsiz Hayat Sigortası Ve Cayma Hakkının Engellenmesi

profile
12 Mart 19:23
287
"Sorun çözüldü 10 gün sonra ücret iadesi alabildim. Teşekkür ederim"
izinsiz-hayat-sigortasi-ve-cayma-hakkinin-engellenmesi-4.jpg
izinsiz-hayat-sigortasi-ve-cayma-hakkinin-engellenmesi-3.jpg
izinsiz-hayat-sigortasi-ve-cayma-hakkinin-engellenmesi-2.jpg
izinsiz-hayat-sigortasi-ve-cayma-hakkinin-engellenmesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz