to read complaints and reviews, or file yours. 
Zürih Sigorta’da trafik sigortam kapsamında yer alan 1363705 numaralı dosyamın ödeme bilgilerine 25 gündür ulaşamıyorum. Poliçe numaram 301000218425891 olmasına rağmen, dosya ödeme detaylarını ne internet sitenizden ne de müşteri hizmetlerinizden öğrenebiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ses...
Aracım 11.12.2025 tarihinde meydana gelen kaza sonucunda pert oldu. Trafik kazasında yüzde yüz haklıyım. Aracıma 520.000 TL değer biçilip sovtajdan 208.000 TL aldım. Sigorta limitinden dolayı 300.000 TL ödeme yapılabileceği, geriye alacağım 12.000 TL ve noter, dosya açma masrafları dahil toplam 25.2...
"Sorunumla alakalı arayıp gereken işlemi yaptılar teşekkür ederim"
30 Ocak’ta karıştığım trafik kazasında karşı taraf tam kusurlu olmasına rağmen, karşı tarafın sigorta şirketi olan Zurich Sigorta ve çalıştıkları firma Enka ile yaşadığım süreçte ciddi bilgi karmaşası ve gecikmeler yaşıyorum. Zorunlu trafik sigortası kapsamında açılan 1376708 numaralı dosyam ve 06 d...
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"
23 Mayıs 2025 tarihinde yüzde yüz karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazası geçirdim. Karşı tarafın sigortası Zurich Sigorta olduğu için dosyam a...
"İlgileri için teşekkür ederim"
Zurich Sigorta bünyesinde bulunan araç sigortam kapsamında, tarafımca karışılan trafik kazasına ilişkin yapılan kusur değerlendirmesine itiraz ediyorum. 02.10.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’de gerçekleşen kazaya ait polis kaza tespit tutanağında yüzde yüz kusursuz olduğum açıkça belirtilmesine ra...
"Zürih Sigorta ve Şikayetvar Sitesine gösterdikleri ilgi için teşekkür ederim."
"Param ancak şikayet var sitesine yazınca tarafıma ödemesi yapıldı yaklaşık 2 ay sonra bu süreçte sikayetvar sitesine teşekkür ederim :) )"
Yaklaşık 18 Kasım 2025 tarihinde park halindeki aracıma bir kamu aracı çarptı. 28 Kasım 2025 tarihinde tutanaklar tutuldu, dosya açıldı ve karşı taraf yüzde 75 kusurlu bulundu. Buna rağmen yaklaşık 2,5 aydır Zurich Sigorta trafik sigortası kapsamında aracımın hasar ödemesi tarafıma yapılmadı. Aracı...
"Teşekkürler hızlıca iletişim sağlandı mağduriyetimiz giderildi"
Zurich Sigorta nezdinde 134**009 numaralı trafik sigortası hasar dosyası kapsamında onarımını yaptığımız aracı eksiksiz ve sorunsuz şekilde, araç sahi...
Zürich Sigorta trafik sigortası kapsamında Özkaya Otomotiv’de işlem gören aracımla ilgili 1341185 numaralı hasar dosyamın ödemesi bir ay önce kapatılmasına rağmen hâlâ hesaba yatırılmadı. 20.12.2025 tarihinde dosya kapatılmış olmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmaması mağduriyetime neden oluyor....
20.12.2025 tarihinde, yüzde yüz karşı tarafın hatalı olduğu bir trafik kazası geçirdik ve aracımızı Volkswagen yetkili servisine teslim ettik. Karşı tarafın trafik sigortasının Zürih Sigorta olduğunu öğrendik. Eksper, ilk olarak arka tampon için tamir yönünde rapor vermiş, tamir yapılamayınca bu kez...
Zürih Sigorta’da trafik sigortası kapsamında açılan 1274440 numaralı hasar dosyam için yaklaşık iki aydır 75.500 TL tutarında ödemenin yapılmasını bekliyorum. İnternet siteniz üzerinden dosya sorgulama yapmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor, dosyamı sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Müşter...
Zurich Sigorta’da trafik sigortam kapsamında açılan 1336770 numaralı hasar dosyamla ilgili yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Dosya kapandığından beri ne dijital kanallardan ne de müşteri hizmetlerinden sürece dair herhangi bir açıklamaya ulaşamıyorum. Hem mağdur hem de servis üze...
"Yardımcı olunduğu için teşekkür"
Zurich Sigorta’da trafik sigortam kapsamında açılan 1274269 numaralı dosyamla ilgili ödeme ve dosya bilgilerine ulaşmak istiyorum ancak ne internet sitesi ne de çağrı merkezi üzerinden sağlıklı bilgi alamıyorum. 29.12.2025 saat 12.00’den bu yana şirketin internet sitesine girip ödeme ve dosya sorgu...
15.08.2025 tarihinde saat 00:15 civarında, karşı tarafın tam kusurlu olduğu bir trafik kazası geçirdim. Kaza sonrası aracımda ağırlıklı olarak kaporta ve grenaj hasarı oluşmuş, mekanik veya şasi kaynaklı ağır bir hasar tespit edilmemiştir. Araç, yetkili Suzuki servisine çekilmiş; servis tarafından 0...
17.11.2025 tarihinde Konya Meram’da aracıma çarptılar ve tutulan polis tutanağında yüzde yüz haklı taraf olarak yer alıyorum. Buna rağmen Zurich Sigorta nezdinde açılan 1328860 numaralı hasar dosyamda bir aydan fazla süre geçmesine rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı ve dosyada herhangi bir değişiklik...
Sigortam Net'ten 12.12.2025 tarihinde yapmış olduğum trafik sigortası zeyil işlemi 21.12.2025 tarihinde kontrol ettiğimde hala yapılmadığı gözükmekte. Sürekli çağrı merkezi talep oluşturduk diyor ama aracımla trafiğe çıkamıyorum. Konuyla alakalı hiçbir muhatap bulamıyoruz.
25.11.2025 tarihinde Eminevim araç finans desteği ile satın aldığım 06 fok 171 plakalı Renault Austral aracın trafik sigortasını Zürih Sigorta üzerinden yapılmış. Ancak acente firmanın, benim bilgim ve onayım olmadan sigorta talebini erken iletmesi sonucu poliçem aracın alış tarihinden 5 gün önce, 2...
Merhabalar, 18/12/2024 tarihinde Zurich Sigorta ile araç zorunlu trafik sigortası yaptım, sigorta şirketi tarafından hatalı bir şekilde trafik kazasına karıştığı Tramer kaydına bildirilmiş, bu yanlış girilen kayıt sebebiyle sigorta fiyatları çok yüksek çıkmaktadır. Zurich Sigorta ulaşmakta çok zorlu...
07.10.2026 tarihinde 01 gc 890 plakalı aracımla yaralamalı bir trafik kazası geçirdim. Trafik polisinin tuttuğu rapora göre bana çarpan sürücü yüzde yüz kusurlu bulundu. Aynı gün aracımı Adana Seyhan ilçesinde bulunan Mirza Oto servisine teslim ettim. Karşı tarafın sigortası olan Zürih Sigorta taraf...
Zurich Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 