to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü teşekkürler"
05.06.2026 tarihinde tamamen karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazası geçirdim. 08.06.2026 tarihinde kaza raporu s...onuçlandı ve o tarihten bu yana RKS gtr50 motorum 12 gündür bayide bekliyor. Karşı tarafın sigortası Zurich Sigorta olduğu için işlemler oradan yürütülmek isteniyor ancak bir türlü
7 Mayıs’ta Bursa Nilüfer’de Fiat Topolino 2026 model aracımla seyir halindeyken aracıma arkadan çarpılması sonucu ciddi ...hasar oluştu. Aracım o günden beri Otokoç yetkili servisinde bekliyor. Aracım henüz 10 günlükken bu kazayı yaşamama rağmen yaklaşık 25 gün boyunca dosyama eksper gitmedi ve ekspert
"Çok teşekkür ederim"
06 dc 9891 plakalı aracımla karıştığım trafik kazasında kusursuz taraf olma...ma rağmen aracım pert olmuştur. Karşı tarafın trafik sigortası limitinin ye
08.04.2026 tarihinde Ankara ili Yenimahalle ilçesinde, rajiv gandhi Caddesi ile cengiz aytmatov Caddesi kesişimindeki dö...nel kavşakta maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim. Kazada 2023 model horwin sk3 aracımda ve ekipmanlarımda ağır hasar oluştu. Tamamen kusurlu olan karşı tarafın poliçesinin bağ
Zürih Sigorta üzerinden, Özserneo acentesi aracılığıyla Nisan 2026 tarihinde yaklaşık 10.000 TL tutarında trafik sigorta...sı yaptırdım. Sigortayı, ikinci el bir araç satın alacağım düşüncesiyle açtırdım; ancak araçta sorun çıktığı için aracı hiç üzerime almadım ve satış gerçekleşmedi. Aracı üzerime a
Zurich Sigorta’dan trafik sigortası için 16.700 TL tutarında teklif aldım ve bu teklifi kabul ederek ödemeyi kredi kartı...mla yaptım. Ancak daha sonra kart ekstreme baktığımda hesabımdan 28.500 TL çekildiğini gördüm. Yani teklif edilen tutarın oldukça üzerinde, fazla bir tahsilat yapılmış. Bu işlemi
Zürih Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında yaşadığım hasar sonrasında, aldığım parçaların tüm fatura...larını eksiksiz şekilde iletmeme rağmen yaklaşık 28 Mayıs’tan bu yana “bilgi eksikliği var” denilerek oyalandığımı düşünüyorum. Tarafıma net bir açıklama yapılmadığı gibi, dosya da
Zurich Sigorta nezdinde, 1438833 numaralı trafik sigortası poliçem kapsamında yaklaşık bir ay önce araç değer kaybı başv...urusunda bulundum. Karşı tarafın kaza dosyasında %100 kusurlu olmasına ve istenen tüm evrak ile araç fotoğraflarını e-posta yoluyla eksiksiz iletmeme rağmen dosyam hâlâ “inceleme a
Zurich Sigorta’da bulunan 31465614 numaralı kasko poliçem kapsamında, 24.04.2026 tarihinde bir trafik kazası geçirdim. S...eyir halinde ilerlerken direksiyon hakimiyetini kaybedip kaldırımda bulunan mantarlara çarptım ve araçta maddi hasar oluştu. 27.04.2026 tarihinde hasar ihbarımı yaptım ve tüm isten
"Kısa süre içinde bana geri dönüş yapıldığı için teşekkürler ederim."
Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında aracım yakl...aşık 2 ay önce zincirleme trafik kazasına karıştı. Kaza tespit tutanağını p
15 Nisan 2026 tarihinde Zürih Sigorta adına Özser Sigorta a. Ş. Üzerinden internetten 32198634 numaralı trafik sigortası... poliçesini yaptırdım. İşlem sırasında 8561 numaralı acente tarafından kredi kartıma bir ay içinde 400 TL tutarında para iadesi yapılacağı tarafıma bildirildi. Ancak üzerinden bir
"Şikayet ile aynı gün ilgilenip dosyanın KDV ödemesini yaptılar. Bu aşamaya gelmeden yapılsa daha iyi olacaktı ama buna şükür artık. Teşekkürler,"
Zurich Sigorta’da yaptırmış olduğum trafik sigortam üzerinden, yaklaşık 2 ay önce sistemde olmayan bir kazanın haksız ye...re Tramer kaydı olarak göründüğünü fark ettim. Hiç gerçekleşmemiş bir olayın hasar kaydı gibi görünmesi hem mağduriyetime hem de sigortalılık geçmişime zarar veriyor. Yaklaşık 3 a
Zurich Sigorta’da bulunan trafik sigortası poliçemle ilgili hasar dosyam kapsamında aracı serviste onarıma verdik ve yak...laşık 80.400 TL tutarındaki onarım için gerekli ödeme evraklarını servisten alarak dosyanın kapatılması için tarafınıza ilettik. Bu süreçte ödemeyle ilgili bir sıkıntımız bulunmama
06.05.2026 tarihinde Zürih Sigorta nezdindeki trafik sigortam kapsamında 1401214 numaralı hasar dosyam eksper tarafından... kapatıldı. Ancak bu tarihten itibaren dosyamla ilgili herhangi bir ödeme yapılmadığı gibi, süreç hakkında da tarafıma hiçbir bilgilendirme sağlanmadı. Dosya kapsamında yaklaşık 24
20.05.2026 tarihinde 41 att 856 plakalı aracımın 29.05.2026 tarihinde bitecek olan zorunlu trafik sigortasını yenilemek ...için erkenden acente ile irtibata geçtim. Poliçe onayı için kredi kartı bilgilerimi ilettim ve kartımdan 3 taksitli çekim gerçekleştirildi. Ödeme alındıktan sonra acente tarafında
"Teşekkürler"
29 Nisan 2026 tarihinde araç satın alımı sırasında noter işlemleri için Zür...ih Sigorta üzerinden trafik sigortası poliçesi yaptırdım. Poliçem başlangıç
Zurich Sigorta’da yaptırmış olduğum trafik sigortama ait 30373122 numaralı poliçem ve 1410412 numaralı hasar dosyam için... yaklaşık 1 aydır hasar ödemem yapılmıyor. Hasar dosyamla ilgili süreci ne telefondan ne de internet üzerinden sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda c
"Teşekkür destek oldular eksper ataması oldu"
Zürih Sigorta’da trafik sigortam kapsamında 12.05.2026 tarihinde İstanbul Tuzla’da yaşadığım hasarla ilgili olarak hasar... dosyası açtım. O günden bu yana dosyama bir türlü eksper atanmadı ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Her aradığımda tarafıma bir eksper ismi veriliyor, eksperi aradığ
"Teşekkürler"
18.03.2026 tarihinde karıştığım trafik kazasında tamamen haklı olmama rağmen, karşı tarafın trafik sigortasının bulunduğ...u Zürih Sigorta, aracımın hasar ödemesini yapmayı reddetmiştir. Aracımın plakası 06 e 0726’dır. Kazada aracımın kaputu, sol çamurluğu, tamponu ve farlarında yaklaşık 68 bin tl tuta
"Aracı olan şikayet var uygulamasına teşekkür ederiz."
Zurich trafik sigortası kapsamında, 27.04.2026 tarihinde gerçekleşen kaza sonrası 2023 model Fiat Egea aracımız için has...ar dosyası açıldı. Aracın parçaları alındı, onarımı tamamlandı ve araç teslim edildi, dosya da kapandı ancak tüm bunlara rağmen ödememiz hâlâ yapılmadı. Kazadan doğan hasarda araç
15.03.2026 tarihinde Sigortaladım.com üzerinden Zurich Sigorta’dan 31847567 numaralı trafik sigortası poliçesini satın a...ldım. Poliçeyi alırken ilgili sitede 750 TL yakıt çeki kampanyası açıkça belirtiliyordu ve ben de özellikle bu hediye çekine istinaden poliçeyi tercih ettim. Poliçe kesildikten so
"Müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum detayına kadar uğraşıp isimi çözdüğü için"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
