to read complaints and reviews, or file yours.Zurich Sigorta Trafik Sigortası Hasar Ödemesinde Uzun Süreli Gecikme
Zurich Sigorta trafik sigortam kapsamında 01.10 tarihinde yaşadığım kaza sonrası açılan 1513478 numaralı hasar dosyamla ilgili ödeme sürecinde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Aradan uzun süre geçmesine rağmen hasar ödemem hâlâ yapılmadı ve bu durum beni maddi olarak zor durumda bırakıyor.
Süreçle ilgili bilgi almak ve ödeme sürecini öğrenmek için Zurich Sigorta ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak herhangi bir kanaldan sağlıklı bir muhatap bulamıyorum. Ne ödeme takvimi ne de dosyamın neden geciktiğine dair açık bir bilgilendirme yapılmıyor.
Hasar dosyamın ivedilikle incelenerek ödememin bir an önce gerçekleştirilmesini ve gecikmenin gerekçesiyle birlikte tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Hasar dosyanıza ilişkin güncel durum bilgilerini, www.zurichsigorta.com.tr internet sitemizde yer alan "Hasar Sorgulama" alanı üzerinden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
