Zurich Sigorta’da Ödeme Gecikmesi Ve Yasal Faiz Talebi
9 Ekim 2026 tarihinde Zurich Sigorta ile 1514891 numaralı pert dosyam için, aracın bende kalması karşılığında trafik sigortası kapsamında 270.000 TL ödenmesi konusunda mutabakat sağladım. İstenen tüm evrakları 10 Ekim 2026 tarihinde Enka şirketine eksiksiz olarak teslim ettim ve tarafıma 13 gün içinde ödeme yapılacağı bilgisi verildi.
Ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda dosyamın sürekli onayda olduğu söylenmekte, süreç uzatılmakta ve mağdur edilmeye devam ediliyorum. Banka ve hesap bilgilerimi de daha önce iletmeme rağmen hiçbir ödeme yapılmadı.
Pert mutabakatına göre tarafıma ödenmesi gereken 270.000 TL’nin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve gecikme süresi için yasal gecikme faizimin de ayrıca ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş. Web: www.zurichsigorta.com.tr Müşteri İletişim Merkezi: 0212 393 2000













