Zurich Sigorta Trafik Hasar Ödemesinin Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği
Zurich Sigorta’da 14.09.2026 tarihinde 06 adr 945 plakalı araç için 1520316 numaralı trafik sigortası hasar dosyası açıldı. Araç bizim serviste onarımı yapılarak teslim edildi, tüm kayıt ve evraklar zaten Zurich Sigorta’nın sisteminde mevcut.
Buna rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın dosyanın ödemesi hâlâ yapılmadı. Tarafımıza herhangi bir ek evrak talebi, eksik evrak bildirimi veya süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaştığımızda da dosya hakkında bilgi alamıyor, muhatap olabileceğimiz yetkili kimseye yönlendirilmiyoruz.
1520316 numaralı hasar dosyasına ait ödemenin daha fazla gecikmeden ivedilikle gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma/servisimize açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Hasar dosyanıza ilişkin güncel durum bilgilerini, takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
Szg oto servisten serpil ben 06 adr 945 plakalı 1520316 numaralı dosyanın şikayet ettiğim halde halen dönüş yapılmadı ve ödemesi çıkarılmadı kestiğimiz faturayla beraber avukata vermekten başka çaremiz kalmadı bizi mağdur ettiler ve etmeye de devam ediyorlar












