to read complaints and reviews, or file yours.Zürih Sigorta trafik sigortam kapsamında açılan hasar dosyamın ödemesi yaklaşık 1 aydır yapılmıyor. Online sistemlerinde... hasar dosyam sürekli “incelemede” olarak görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmuyor ve tarafıma net bir bilgi verilmiyor. Bu süreçte benden ek evrak ya da farklı bir işlem
Zurich Sigorta’da konut sigortam kapsamında açılmış 1518934 numaralı hasar dosyam bulunuyor. İnternet sayfanız üzerinden... dosyamın durumunu sorgulamak istediğimde “bulunamadı, lütfen 0212 393 20 00 numaralı telefonu arayın” uyarısı ile karşılaşıyorum. 29/09 tarihinde 13:00–14:00 saatleri arasında bu
Zurich Sigorta’nın internet sitesi üzerinden 950 TL tutarında yurt dışı seyahat sigortası satın aldım. Daha sonra poliçe...yi 7 Eylül tarihinde iptal ettim ve iptal üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yapılmadı. Müşteri numaram 2082327’dir. Defalarca kez müşter
Zurich Sigorta’da trafik sigortam kapsamında 1480075 numaralı hasar dosyam 19.07.2026 tarihinden bu yana açık olmasına r...ağmen, dosyamın durumu hakkında 2 aydan uzun süredir net bir bilgi alamıyorum. İnternet üzerinden dosya sorgulaması yapmak istediğimde her seferinde “İşleminiz yapılamadı” şeklinde
Zurich Sigorta’daki trafik sigortam kapsamında açılan 1496381 numaralı hasar dosyamı yaklaşık 2 haftadır sorgulamaya çal...ışıyorum, ancak şirketin internet sitesinde sürekli hata alıyor ve dosya sorgulaması yapamıyorum. İnternetten defalarca denememe rağmen her seferinde “İşleminiz yapılamadı” şeklind
Zurich Sigorta trafik sigortalı bir aracın hasar onarımını anlaşmasız servis olarak ben yaptım. Hasar dosya numarası 149...3132, poliçe numarası 32677551’dir. Aracın tüm onarımını tamamlayıp aracı yaklaşık 10 Ağustos tarihinde sahibine teslim ettim, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma h
Zurich Sigorta nezdinde açılmış 1472508 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşa...dığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. Zurich Sigorta’nın kendi web sitesinde
"Teşekkürler ödememiz yapıldı"
Namlı Oto Servis olarak, Zurich Sigorta’nın trafik sigortası kapsamında açı...lan hasar dosyamızda yaşadığımız ödeme gecikmesiyle ilgili şikayetimi iletm
"Siz olmasanız bizim paranın yatacağı meçhüldü teşekkürler"
Mazda 323 1999 model, 34 te 5279 plakalı aracımla ilgili 30.07.2026 tarihin...de oluşan hasar sonrasında Zurich Sigorta nezdinde 1488137 numaralı hasar d
Zurich Sigorta nezdinde trafik sigortam kapsamında açılan 1489002 numaralı hasar dosyamın ödemesini yaklaşık 20 gündür a...lamıyorum. Hasar dosyası 20.07.2026 tarihinde açıldı, eksper ise dosyayı 12.08.2026 tarihinde kapattı ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte benden hi
Citroen C4X 2024 model aracım için Zurich Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko kapsamında, aracımın onarımı tamamla...nmış olmasına rağmen bir süredir aracı teslim alamıyorum. Gerekli dosya ve evrak işlemleri sisteme kayda alınmadığı için süreç ilerlemiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Şu anda ne müşt
Zurich Sigorta’da trafik sigortama ait 1485425 numaralı hasar dosyamın ödem...esi 19 gündür yapılmıyor. Online hasar sorgu ekranında dosya haftalardır “8
Yaklaşık 1 aydır Zürih Sigorta’daki hasar dosyamla ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Sisteme giriş yaptığımda, dos...yamla ilgili detay göremiyor ve yalnızca Zürih Sigorta’yı aramam gerektiğine dair bir uyarı alıyorum. Verilen yönlendirmeye rağmen çağrı merkezini aradığımda ise hiçbir şekilde müş
"Teşekkürler"
09.08.2026 tarihinde karıştığımız bir trafik kazasında karşı tarafın kusurlu olduğu araç, Zurich Sigorta üzerinden düzen...lenmiş zorunlu trafik sigortasına sahip. Mağdur taraf olarak hasar sürecini başlatmak amacıyla Zurich Sigorta üzerinden yabancı plakalı araç için hasar dosyası açmak istiyoruz. Mü
"Teşekkürler"
01.06.2026 tarihinde online kanal üzerinden Zurich Sigorta’dan araç sigorta...sı için 12.830,67 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme Yapı Kredi üzerinden baş
Sunroof Merkezi isimli servis olarak Zurich Sigorta’nın trafik sigortası ka...psamında dosyalarımızda yaşadığımız ödeme gecikmesiyle ilgili şikayetimi il
"Hızlı geri dönüş için çok teşekkür ederim"
Zurich Sigorta nezdinde bulunan 1472318, 1471399 ve 1472171 numaralı hasar dosyalarımızın ödemeleriyle ilgili olarak yak...laşık 1 aydır İzmir Bornova’daki servis olarak hiçbir şekilde net bilgi alamıyoruz. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde dosya kontrolü yapılmadığını öğreniyoruz, ayrıca sistem üz
Zurich Sigorta’daki kasko hasar dosyam 1443773 numaralı dosya olarak 22 Mayıs tarihinde açıldı. Dosyamızın 13 Temmuz’da ...kapandığı söylenmesine rağmen ödeme tarafı hâlâ yapılmadı ve dosya ile ilgilenilmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için her seferinde 10–15 dakika hatta beklemek zorunda kalıyoru
Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında 3 Haziran 2026 tarihinde kaza yaptım. Aracım için hasar ...dosyası açıldı ve pert olacağı söylendi, ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen dosyamda hiçbir somut gelişme olmuyor. Online sistem üzerinden dosya sorgulaması ya
Zurich Sigorta’da 1441648 numaralı dosyam kapsamında araç hasar onarımıyla ilgili hasar ödemem bir aydan fazla süredir y...apılmıyor. Online işlemler ekranında dosyam sürekli “inceleme aşamasında” görünüyor ve herhangi bir eksik evrak ya da bilgi bulunmamasına rağmen süreç ilerlemiyor. Yaklaşık 90.000
"Müşteri temsilcim gerçekten çok ilgiliydi çok hızlı bir şekilde sonuca ulaştım. Kendisine ve Zurich Sigorta ailesine teşekkür ederim"
Zurich Sigorta üzerinden online bir acente aracılığıyla 07.06.2026 başlangı...ç, 13.06.2026 bitiş tarihli seyahat sağlık sigortası satın aldım. Poliçe nu
Zurich Sigorta’da yeni düzenlenen poliçem nedeniyle dijital kanaldan sisteme giriş yaparak poliçemi ve haklarımı görüntü...lemek istedim. Web sitesi üzerinden üyelik adımlarını tamamladım, şifremi oluşturdum ve ilk SMS doğrulama kodu sorunsuz şekilde tarafıma ulaştı. Ancak sonrasında sisteme giriş yap
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
