Zurich Sigorta’da 8 Gün Taahhüdüne Uymama Ve Hızlı Ödeme Talebi

Zurich Sigorta nezdinde açılmış 1472508 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. Zurich Sigorta’nın kendi web sitesinde yer alan hasar sorgulama ekranında bu dosyanın 8 iş günü içinde sonuçlandırılacağı bilgisi görülmesine rağmen, bu süre dolmasına karşın dosyam hâlâ sonuçlandırılmadı ve ödeme yapılmadı.

Süre taahhüdünün şirketin kendi internet sayfasında açıkça yer almasına rağmen bu taahhüde uyulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Hasarımın bir an önce sonuçlandırılmasını, varsa eksik bir evrak veya yapılması gereken başka bir işlem bulunuyorsa bunun da tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

Süre aşımından kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini ve dosyamın ivedilikle sonuçlandırılmasını rica ederim.