to read complaints and reviews, or file yours.Zurich Sigorta’da trafik sigortası kapsamında açılan 1440832 numaralı dosyam 04.08.2026 tarihinde kapatıldı. 18.05.2026 ...tarihli hasarım için yaklaşık 61.404 TL civarında bir ödeme bekliyorum. Dosyanın normal şartlarda 8 iş günü içinde sonuçlanması gerekirken aradan uzun zaman geçmesine rağmen tarafı
Zurich Sigorta’ya ait 1497978 numaralı hasar dosyamız kapatıldığı halde, üzerinden 8 iş günü geçmesine rağmen hasar ödem...esi tarafımıza yapılmadı. Yaklaşık 49.000 TL tutarındaki hasar ödemesinin Akbank hesabımıza yatırılmasını bekliyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ödeme sürecine dair net bir
8.08.2026 tarihinde kapanan trafik sigortası hasar dosyamın ödemesiyle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. İlgili hasar ...dosyamın numarası 1479966 olmasına rağmen, aradan 13 gün geçmesine karşın tarafıma hâlâ ödeme günü verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda dosyamın hâlâ incelemede olduğu söyle
22.07.2026 tarihinde 2011 model Fiat Ducato okul taşıtı aracımla bir trafik kazasına karıştım. Kusur oranı tamamen karşı... tarafa verildi ve karşı tarafın sigorta şirketi de Zurich Sigorta. Ancak o tarihten bu yana şirketle sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. En son 21.08.2026 tarihinde görüştü
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim çok yardımcı oldunuz"
Zurich Sigorta’ya ait 1474255 numaralı kasko hasar dosyamız bulunuyor. Hasar 08.07.2026 tarihinde gerçekleşti ve dosya 1...2.08.2026 tarihinde kapandı. Buna rağmen yaklaşık 17.000 TL tutarındaki hasar ödememiz üzerinden 1 ay geçmesine karşın hâlâ hesabımıza yatmadı. Özel servis olarak bu süreçte ciddi
Reşit olmayan oğlum adına kayıtlı araç için yaptığımız değer kaybı başvurusunda, yasal velayet durumumuz ve sunmuş olduğ...um Nüfus Kayıt Örneği’ne rağmen temsilcinizin hukuka aykırı şekilde ek mahkeme kararı/velayet belgesi talep etmesi ve bilgi vermeyi reddetmesi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 150
Zurich Sigorta’da kasko poliçem kapsamında 29.07.2026 tarihinde açılan 148764 numaralı hasar dosyamızla ilgili yaklaşık ...18 bin tl tutarında ödeme bekliyoruz. Ancak dosya açılışının üzerinden 20 gün geçmesine rağmen tarafımıza halen herhangi bir ödeme yapılmadı. Şirketin kendi hasar sorgulama ekranı
Zurich Sigorta kaskom kapsamında Honda Civic aracımın onarım işlemi 13.07.2...026 tarihinde tamamlandı. Hasar dosyamın numarası 1471248 olmasına rağmen,
Zürih Sigorta trafik dosyası kapsamında onarımını yaptığım, mağdur bir aracın hasar dosyasını açtım ve tüm onarım işleml...erini tamamladım. Araç servisimizde onarılmış olup, ilgili dosya numarası 1465473’tür. Yaklaşık 40 gündür dosya için herhangi bir ödeme tarihi verilmedi ve 100.000 TL tutarındaki
Adıma kayıtlı 06 emh 905 plakalı 2024 model Toyota Corolla aracımın karıştığı 06.07.2026 tarihli kaza sonrasında, oluşan... değer kaybı için Zurich Sigorta’ya 29.07.2026 tarihinde gerekli evrakları tamamlayarak e‑posta üzerinden başvuruda bulundum. 05.08.2026 tarihinde ise 1491534 numaralı dosyanın açı
Zurich Sigorta nezdinde 1484269 numaralı hasar dosyası bulunan bir Dacia Sa...ndero aracın onarımını yapan servis olarak bu şikayeti yazıyorum. Araç 27.0
Zurich Sigorta’da trafik sigortama ait 1485425 numaralı hasar dosyamın ödem...esi 19 gündür yapılmıyor. Online hasar sorgu ekranında dosya haftalardır “8
"Şikayetvar üzerinden paylaşım yaptıktan sonra sorunum hızlıca çözüldü."
13 Haziran’da yaşadığım trafik kazası sonrasında oluşan değer kaybı için Zu...rich Sigorta nezdinde açılan 12094430 numaralı dosyamla ilgili yaşadığım ge
Zurich Sigorta’da Volkswagen T-Roc 2023 model aracım için 13.06.2026 tarihinde hasar ihbarı oluşturdum. Dosyam 13.07.202...6 tarihinde eksper tarafından kapanış yapılmasına rağmen hâlâ hasar ödemesi tarafıma ulaşmadı. Şirketin sisteminde dosya durumu hâlâ “eksik evrak” olarak görünüyor, ancak istenen
Zurich Sigorta’da bulunan trafik sigortam kapsamında açılan 1460940 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti... paylaşmak istiyorum. Eksper, 10.06.2026 tarihli dosyamın raporunun tamamlandığını ve dosyanın kapatıldığını yaklaşık 35 gün önce bana iletti. Buna rağmen sistemde hâlâ “Dosyanız ş
Zurich Sigorta’dan kaskolu olan 2021 model Dacia Stepway aracımla 16 Haziran tarihinde kaza yaptım. Kaza sonrasında eksp...er atandı ve aracım Ankara Sincan’da servise alındı, tamir işlemlerine başlandı. Eksper dosyasının Zurich Sigorta’nın kendi iç sistem değişikliği sebebiyle geç kapanması nedeniyle
"Desteğiniz için teşekkür ederim"
Zurich Sigorta’ya ait iki ayrı trafik sigortası poliçesi kapsamında, anlaşmasız servis olarak müşterilerinizin araçları ...için işlem yaptım. Eksperler araçları inceleyip raporlarını hazırladı ve dosyaları kapattı, ancak buna rağmen Zurich Sigorta tarafında dosyalar hâlâ “inceleme aşamasında” görünüyor
Zurich Sigorta’da 1469774 numaralı hasar dosyam, 30 Haziran’da yaşadığım ve %100 haklı bulunduğum trafik kazasına ait ol...masına rağmen yaklaşık 1,5 aydır hâlâ sonuçlandırılmadı. Dosyanın değerlendirilme süresi olarak verilen süre çoktan geçti ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. BMW
Zurich Sigorta nezdindeki trafik sigortası hasar dosyam 14.07.2026 tarihinde açılmasına rağmen hâlâ sonuçlandırılmadı. D...osya sorgulama ekranında dosyamın şirket tarafından incelendiği görülüyor ancak iş günü süresi çoktan dolmuş durumda. Dosya numaram 1476749’dur. Hem sistem üzerinden hem de eksper
Zurich Sigorta trafik sigortam kapsamında 23 Temmuz 2026 tarihinde kaza sonrası araç değer kaybı için başvuruda bulundum.... Telefon üzerinden değer kaybı sürecim alındı, 15 günlük yasal sürenin geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve bilgilendirme de sağlanmadı. Yasal süre dolduktan
"Ödemeyi aldım teşekkürler ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
