to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir müşterisi olduğum Zurich Sigorta’ya ait araç sigortam kapsamında 30 Ağustos 2026 tarihinde Manisa’da ciddi ...bir trafik kazası geçirdim. Kaza sonucu aracım ağır hasar aldı ve pert oldu. Hasar dosyam 1511401 numarasıyla açıldı, poliçe numaram ise 32551041’dir. Kazadan sonra tüm evraklarım
"Dosyam sonuçlandı teşekkürler. 5 gün sonrasına ödeme günü verildi. Yani totalde 2 ayı buldu. Sonuçlanması"
Zurich Sigorta’da kasko poliçem kapsamında 1 Eylül 2026 tarihinde bir hasar dosyası açtırdım. Aracım perte ayrıldı ancak... bugün itibarıyla 50 gün geçmesine rağmen dosyam hâlâ sonuçlandırılmadı ve ödeme süreciyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Şirketten sadece dosyanın onay aşamasında olduğuna ve on
Zürih Sigorta’ya ait trafik sigortası kapsamında açılan 1513284 numaralı hasar dosyam için uzun süredir ödeme alamıyorum.... Hasar 20.08.2026 tarihinde meydana geldi, yaklaşık iki haftadır dosya kapalı görünmesine rağmen sistemde sürekli “aynı şekilde değerlendirmededir” ifadesi yer alıyor ve hiçbir il
14 Ağustos 2026 tarihinde 06 ***** plakalı araç, kendi aracıma çarptı ve tutulan kaza tespit tutanağında karşı tarafın %...100 kusurlu olduğu açıkça belirtildi. Aracımı 10 Eylül 2026 tarihinde yaptırdım ve tüm masrafları kendim karşıladım. Karşı tarafın sigortası olan Zurich Sigorta’ya dosyam açıldı,
"Çok Teşekkürler rumaeysa hanim dışında çok kaliteli firma"
Zurich Sigorta nezdinde kasko poliçesi bulunan bir müşterimizin aracını, kasko kapsamında ve Zurich Sigorta’nın onayı il...e biz, anlaşmalı servis 2000 Motorlu Taşıtlar Fiat Yetkili Servis olarak onardık. 1451631 numaralı hasar dosyası kapsamında, Temmuz 2026’dan bu yana tarafımıza yapılması gereken öd
12.10.2026 tarihinde onarımı tamamlanarak kapatılan 1545327 numaralı kasko hasar dosyam için yapılması gereken 46.800 TL... ödeme, üzerinden 8 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ gerçekleştirilmedi. Zurich Sigorta’nın internet sitesinde hasar sorgulama ekranında dosyam için “Dosyanızın değerlendirme süreci
İstanbul Çatalca’da bulunan Arden Otomotiv isimli servis işletmecisiyim. Zürih Sigorta’ya ait, 34 maa 58 plakalı, 2023 m...odel Ford Transit aracın hasar onarımını gerçekleştirdim. Aracın 04/09/2026 tarihinde servise girişi yapıldı ve hasar dosyası 1513969 numarası ile açıldı. Eksperiniz tüm parçaları
Zürih Sigorta trafik sigortam kapsamında açılan hasar dosyamın ödemesi yaklaşık 1 aydır yapılmıyor. Online sistemlerinde... hasar dosyam sürekli “incelemede” olarak görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmuyor ve tarafıma net bir bilgi verilmiyor. Bu süreçte benden ek evrak ya da farklı bir işlem
07.09.2026 tarihinde İzmir Dikili’de kırmızı ışıkta beklerken aracıma arkadan çarpıldı. Kusurlu aracın trafik sigortası ...Zurich Sigorta üzerinden olmasına rağmen, 42 gündür dosyamla ilgili hiçbir net dönüş alamadım. Araç perte ayrıldı, ancak sigorta şirketinden ne ödeme ne de somut bir bilgi verilmiy
18.09.2027 tarihinde Zurich Sigorta’ya hasar dosyam kapsamında araç değer kaybı talebinde bulundum. Bu süreçte benden on...arım resimleri ve eksper raporu istendi, ben de 07.10.2026 tarihinde istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde ilettim. Buna rağmen talebim süresinde işleme alınmadı ve her aradığımda
Zurich Sigorta Trafik Sigortası poliçem kapsamında 02.08.2026 tarihinde Samsun Çarşamba’da meydana gelen maddi hasarlı b...ir kaza sonucunda aracımda ağır hasar oluştu. Hasar sonrası tüm evrakları ve servis raporlarını eksiksiz şekilde ilettim, buna rağmen 1493405 numaralı hasar dosyam için uzun süredi
Zurich Sigorta’da kaskom bulunmaktayken, 23 Ekim 2025 tarihinde park halindeki aracıma başka bir araç çarptı. 2 Ekim 202...6 tarihinde hasarı kendilerine tüm detaylarıyla beyan ederek hasar dosyası açtırdım; dosya numaram 1314520’dir. Ancak Zurich Sigorta, kazanın beyan ettiğim şekilde gerçekleşmediğin
Zurich Sigorta nezdinde poliçe numarası 32268848, hasar dosya numarası 1493681 olan trafik kazası sonrasında aracımla il...gili değer kaybı dosyamın ne zaman ödeneceği konusunda yaklaşık 1 aydır net bir bilgi alamıyorum. Değer kaybı sürecimle ilgili bilgi almak için defalarca müşteri hizmetlerini ara
24.08.2026 tarihinde karıştığım maddi hasarlı trafik kazasında, trafik sigortası Zurich Sigorta olan karşı taraf %100 ku...surlu bulundu. Kaza sonrası ekspertiz aracı inceleyerek onarım yapılmasına karar verdi ve aracım Tokat Erbaa’da Hızır Oto Kaporta’da tamir edildi. Aracımın tamiri tamamlanmasına r
"Biraz süreç uzadı ama her şey için teşekkürler yine de güzel bitti"
Zurich Sigorta nezdinde araç kasko poliçem kapsamında pert olan aracım için... açılan 1514914 numaralı hasar dosyamla ilgili ödeme sürecim 40 günü aşkın
Zurich Sigorta’ya ait 5563583 numaralı hasar dosyam trafik kazası sonrasınd...a 15.08.2026 tarihinden beri açık olmasına rağmen halen tarafıma herhangi b
Zurich Sigorta’da 1512283 numaralı trafik hasar dosyam ile ilgili yaşadığım ödeme gecikmesini belirtmek istiyorum. 03.09....2026 tarihinde hasar dosyası açıldı, aracım onarıldı ve tarafıma teslim edildi ancak aradan haftalar geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme günü verilmedi. Telefonla müşteri hi
30.08.2026 tarihinde bir trafik kazası geçirdim ve kazada tamamen karşı taraf kusurlu çıktı. Bu kazaya istinaden açılan ...1534508 numaralı hasar dosyam kapsamında aracım 05.09.2026 tarihinde servise teslim edildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen zürih Sigorta tarafından araç onarım be
Renault Megane 4 aracımla 2026 yılı Ocak ayı sonunda, kusurlu tarafın Zurich Sigorta’ya ait bir araç olduğu bir trafik k...azası yaşadım. Bu kaza sonrasında aracım için değer kaybı talebinde bulundum ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen süreç hâlâ sonuçlanmadı. Zurich Sigorta’yı tele
Zurich Sigorta’daki 1506440 numaralı araç hasar dosyam kapsamında yapılması gereken ödeme tarafıma eksik olarak yatırıld...ı. Poliçem gereği 41.110 TL ödeme yapılması gerekirken, hesabıma sadece 26.840 TL ödeme yapıldı ve aradaki ciddi fark hiçbir şekilde açıklanmadı. 29.09.2026 tarihinde bu eksik öde
Zurich Sigorta’da trafik sigortam bulunuyor. Haziran ayında aracımla kaza yaptım ve dosyam açıldı, şu anda ödeme aşaması...na gelinmiş durumda. Ancak IBAN bilgilerimin eksik olduğu gerekçesiyle ödeme yapılamıyor. Yaklaşık 10 gündür sadece IBAN bilgilerimi iletebilmek için müşteri hizmetlerine her saat
Zurich Sigorta’da kasko poliçem kapsamında açılan 1469270 numaralı hasar dosyam, 8. Ayın başında kapandı ancak o tarihte...n bu yana dosyamla ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Dosyam kapatıldığı halde tarafıma herhangi bir ödeme, bilgilendirme ya da net bir dönüş sağlanmıyor. Uzun süredir beklememe rağme
16.08.2026 tarihinde, 1499784 numaralı hasar dosyası kapsamında, sigortalı sürücünüz park halinde duran aracıma çarpmışt...ır. Onarım işlemleri sonrasında aracımı 22.09.2026 tarihinde servisten teslim aldım. Aracımın onarım bedeli tarafınızca ödenmiş olmakla birlikte, bu bedelin KDV tutarı hâlâ ödenme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
