Zurich Sigorta’dan İletişimsizlik Ve Ödeme Gecikmesi Okul Taşıtı Gelir Kaybına Yol Açıyor

22.07.2026 tarihinde 2011 model Fiat Ducato okul taşıtı aracımla bir trafik kazasına karıştım. Kusur oranı tamamen karşı tarafa verildi ve karşı tarafın sigorta şirketi de Zurich Sigorta. Ancak o tarihten bu yana şirketle sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. En son 21.08.2026 tarihinde görüştüğümde dosyamın incelemede olduğu söylendi ve o günden sonra herhangi bir somut ilerleme veya bilgilendirme yapılmadı.

Aracım okul taşıtı olarak servis aracı şeklinde çalışıyor ve yaklaşık 40–45 gündür kullanılamıyor, bu nedenle işimi yapamıyor ve gelir kaybı yaşıyorum. Okulların açılmasına çok az bir süre kalmış olmasına rağmen aracımı işe koyamıyorum ve mağduriyetim her geçen gün daha da artıyor. Hasar dosyam 1483191 (5329579) numarası ile kayıtlıdır.

Zurich Sigorta’dan dosyamın incelemesinin ivedilikle tamamlanmasını, hak ettiğim ödemenin ve yapılması gereken tüm tahsilatların acil şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, süreçle ilgili de yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Bu şikayetime makul bir süre içinde geri dönüş yapılmaması halinde, konuyu ilgili tüm resmi mercilere ve yetkili kurumlara taşıyacağımı ve bu süreçte doğacak zararlardan dolayı hiçbir sorumluluk kabul etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum.