to read complaints and reviews, or file yours.Zürih Sigorta’daki kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar için 05.05.2026 tarihinde hasar dosyası açtım. Aracımın hasa...r onarımı ve yedek parça değişimi tamamlandı ve 09.06.2026 tarihinde Y**** Y***** adına, 160.673,49 TL tutarında e-Arşiv fatura düzenlendi. Dosya numaram 1432490’dır. Buna rağmen b
Zürih Sigorta kapsamında hasar dosyası açılan 17 fa 939 plakalı 2002 model ...Audi a6 aracımız için yaklaşık 190.000 TL civarında bir hasar ödemesi bekle
"Teşekkürler"
Zurich Sigorta kaskom kapsamında 09.06.2026 tarihinde Mazda cx aracımız için Kocaeli Gebze’de hasar dosyası açıldı. Arac...ın onarımı tamamlandıktan sonra 10.07.2026 tarihinde dosyanın kapandığı bilgisi verildi. Hasar dosya numaramız 1452351 ve bu dosya kapsamında 33.000 TL ödeme bekliyoruz. Yaklaşık
"Ödeme çıkarıldığı için teşekkürler"
İstanbul Maltepe’de anlaşmasız araç onarım servisi olarak çalışıyorum ve Zurich Sigorta kasko kapsamında yaptığımız bir ...onarım işinin ödemesi bir aydan fazla süredir tarafımıza yapılmadı. 23.06.2025 tarihli 1461610 numaralı hasar dosyasına ait yaklaşık 60.000 TL’lik ödeme, tüm işlemler tamamlanmış o
15.05.2026 tarihinde yaşadığım kaza sonrasında aracımın onarımı için Zurich... Sigorta üzerinden hasar dosyası açıldı. Aracım Onarım Oto Kaporta isimli s
"Şikayet msg m ile ilgilendiğiniz geri dönüş yaptığınız için ödemeyi güçleştirmediğiniz için teşekkür ederim"
Zurich Sigorta’daki kasko hasar dosyam 1443773 numaralı dosya olarak 22 Mayıs tarihinde açıldı. Dosyamızın 13 Temmuz’da ...kapandığı söylenmesine rağmen ödeme tarafı hâlâ yapılmadı ve dosya ile ilgilenilmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için her seferinde 10–15 dakika hatta beklemek zorunda kalıyoru
"Sorun kısa sürede çözüldü."
13.05.2026 tarihinde meydana gelen trafik kazasının ardından Zurich Sigorta... nezdinde 1438580 numaralı hasar dosyası açıldı, poliçe numaram da 371*****
Zurich Sigorta’dan trafik sigortam kapsamında açılan 1462891 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım ödeme sorununu pay...laşmak istiyorum. Haziran ayında gerçekleşen hasar sonrasında gerekli başvurumu yaptım ve tüm istenen evrakları yaklaşık bir ay önce sigorta şirketine teslim ettim. Süreci takip e
Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında 3 Haziran 2026 tarihinde kaza yaptım. Aracım için hasar ...dosyası açıldı ve pert olacağı söylendi, ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen dosyamda hiçbir somut gelişme olmuyor. Online sistem üzerinden dosya sorgulaması ya
Zurich Sigorta nezdinde 1454769 numaralı hasar dosyam kapsamında İstanbul’da gerçekleşen hasarımın onarımı sonrası yapıl...ması gereken ödeme, 8 iş günü içinde ödeneceği belirtilmesine rağmen yaklaşık 20 gündür tarafıma yapılmamıştır. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle görüştüğümde, si
Zurich Sigorta üzerinden aracımıza kasko yaptırdık. 17 Mayıs’ta maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdik ve 25 Haziran’d...a aracımıza pert raporu verildi. Pert kararı sonrasında Enka Motorlu Taşıtlar ile anlaşarak araç için bir bedel üzerinde mutabık kaldık, tüm evrakları hazırlayıp kendilerine teslim
Zurich Sigorta ile yürüttüğümüz 1463464 numaralı hasar dosyasında, müşterimize ait Volkswagen Tiguan marka aracın tüm on...arım işlemleri İstanbul Gaziosmanpaşa’daki servisimizde tamamlandı ve 09.07.2026 tarihinde 34 pv 0029 plakalı araç için 60.000 TL tutarında onarım faturası kesilerek şirkete iletil
Zurich Sigorta kasko poliçem kapsamında, 11.06.2026 tarihinde Skoda Kamiq 2023 model aracımla yaşadığım hasar sonrası 14...57964 numaralı hasar dosyam açıldı. Aradan iki hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “dosya inceleniyor” ibaresi görünüyor ve tarafıma herhangi bir ödeme günü verilmiyor. Eksperle
Zurich Sigorta nezdinde 1455438 numaralı hasar dosyamız ve 59 adt 334 plakalı aracımız için pert (tam hasar) süreci yürü...tülmektedir. Aracımız 09.06.2026 tarihinde kaza yapmış, 02.07.2026 tarihinde ise pert kararı verilmiş ve pert işlemi onaylanmıştır. Gerekli tüm prosedürler tamamlanmış olmasına rağ
Zurich Sigorta’da kaskosu bulunan 2017 model Range Rover aracım 30.05.2026 tarihinde yandı ve aynı gün 1447093 numaralı ...hasar kaydını açtım. Buna rağmen aradan yaklaşık 40 gün geçmesine karşın süreçle ilgili ne bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir dönüş sağlandı. Yaklaşık 25 gün önce eksper
"İlgili problem çözülmüştür. Teşekkür ederim."
1451761 dosya numaralı trafik kazamla ilgili hazırlanan ve kesinleşen ekspe...r raporunda kusur oranım %50 olarak belirlenmiş olmasına rağmen, Zurich Sig
Zurich Sigorta trafik sigortası kapsamında 16 byl 277 plakalı aracımızla ilgili 1360019 numaralı hasar dosyası üzerinden... ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Araç 07.01.2026 tarihinde bize ulaştı ve yaklaşık 6 aydır bu dosyayla uğraşıyoruz. 27.02.2026 tarihli ve faturası tarafınıza iletilmiş, toplam 73.
"Genel müdürlükten arandım, 2 gün sonraya ödeme günü verildi. Çok bekletildim fakat, sonunda çözüldü."
13 Mayıs 2026 tarihinde Zurich Kasko poliçem üzerinden 1438567 numaralı has...ar dosyam açıldı. Aracımın tamir onarımı Kırıkkale’de Daşdemir Kaporta’da y
Zurich Sigorta’da biri trafik, biri kasko olmak üzere iki ayrı hasar dosyam bulunuyor. Trafik dosyamın numarası 1440922,... kasko dosyamın numarası 1440916 ve her ikisi de Ordu Altınordu’daki hasarla ilgili açıldı. Bu dosyalar 10 günü aşkın süredir sistemde “incelemede” olarak görünüyor ve hâlâ herhang
26.05.2026 tarihinde trafik sigortam kapsamında karıştığım kaza sonrası aracım için Zurich Sigorta nezdinde hasar dosyas...ı açıldı. Eksper yaklaşık 20 gün önce aracım için pert kararı verdiğini belirtti ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma herhangi bir teklif sunulmadı. Motorumun pert olduğu eks
03.04.2026 tarihinde tek taraflı bir kaza yaptım ve aracım Zurich Sigorta kaskosu kapsamında olduğu için hasar dosyam aç...ıldı. Eminevim üzerinden aldığım araç olduğu için aracın üzerinde rehin bulunuyor. Sigorta şirketiyle tazminat tutarı konusunda mutabık kalmamıza rağmen, rehin kalkmadığı ve Eminev
26.05.2026 tarihinde meydana gelen trafik kazası sonrası Zurich Sigorta nezdinde 1445402 numaralı, 70 fa 784 plakalı ara...ca ait hasar dosyam açıldı. Dosyaya bakan eksper, dosyayı hakkıyla kapattığını, herhangi bir eksik ya da sorun olmadığını ifade etti. Buna rağmen sigorta şirketi yaklaşık 4 haftad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
