to read complaints and reviews, or file yours.Zurich Sigorta’da 1457445 numaralı kasko hasar dosyamla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aracıma yönelik hasar son...rasında gerekli işlemler yapıldı, servis işlemleri ve fatura düzenlendi, ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir hasar ödemesi yapılmadı. Bu süreçte t
Zurich Sigorta’dan yaptırdığım Toyota Corolla aracımın kasko poliçesi kapsamında 15.06.2026 tarihinde kaza yaptım ve has...ar dosyası açıldı. Aracımın yaklaşık 200.000 TL civarında tamir masrafı bulunuyor ve bu tutarın ödemesini sigortanın karşılamasını bekliyorum. Ancak kazadan bu yana 1,5 ay geçmesi
Zurich Sigorta’ya ait 1474255 numaralı kasko hasar dosyamız bulunuyor. Hasar 08.07.2026 tarihinde gerçekleşti ve dosya 1...2.08.2026 tarihinde kapandı. Buna rağmen yaklaşık 17.000 TL tutarındaki hasar ödememiz üzerinden 1 ay geçmesine karşın hâlâ hesabımıza yatmadı. Özel servis olarak bu süreçte ciddi
"Teşekkür ederim"
Zurich Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamında 06.07.2026 tarihinde bir... hasar dosyası açıldı. Bu dosya ile ilgili yaklaşık 35.000 TL civarında bir
"Bugün ödeme yapıldığı için teşekkür ederim"
19 Haziran 2026 tarihinde Ford Focus aracımla bir kaza geçirdim ve hasarımı... Zurich Sigorta kasko poliçem üzerinden karşılatmak istedim. Bu kapsamda ge
2012 model Volkswagen Golf aracım Zürih kaskodan full kaskoludur. 18 Nisan’da kaza yaptım ve hasar dosyam 15 Haziran’da ...alacak şirketi olan Enka’ya devredildi. O günden beri “şu evrak eksik, bu evrak eksik” denilerek süreç sürekli uzatılıyor. Her istedikleri belgeyi zamanında iletmeme rağmen bir tü
Zurich Sigorta kasko poliçem kapsamında, 11.06.2026 tarihinde Skoda Kamiq 2023 model aracımla yaşadığım hasar sonrası 14...57964 numaralı hasar dosyam açıldı. Aradan iki hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “dosya inceleniyor” ibaresi görünüyor ve tarafıma herhangi bir ödeme günü verilmiyor. Eksperle
2025 model Hyundai Bayon marka aracımı satın aldıktan sonra kasko poliçem Zurich Sigorta üzerinden düzenlendi. Aracımla ...bir kaza geçirdim ve onarım için Hyundai bayisine götürdüm. Ancak aracı teslim ettiğim bayinin Zurich Sigorta ile anlaşması olmadığı için, yaklaşık 117.548 TL tutarındaki hasar bed
Zurich Sigorta’da 1441648 numaralı dosyam kapsamında araç hasar onarımıyla ilgili hasar ödemem bir aydan fazla süredir y...apılmıyor. Online işlemler ekranında dosyam sürekli “inceleme aşamasında” görünüyor ve herhangi bir eksik evrak ya da bilgi bulunmamasına rağmen süreç ilerlemiyor. Yaklaşık 90.000
"Buse hanıma ilgisinden ötürü teşekkür ederim. Şikayet sonrası söz verdikleri tarihte pert ödemem gerçekleşti."
Zürih Sigorta’da bulunan trafik kasko poliçem kapsamında 26 anc 285 plakalı... aracımla 29.04.2026 tarihinde kaza yaptım ve aracım için eksper tarafından
Zürih Sigorta’da kasko poliçeme ait 1427744 numaralı hasar dosyamla ilgili hem sistemsel hem de iletişim kaynaklı ciddi ...sorunlar yaşıyorum. Hasar dosya sorgulaması yapmak istediğimde sistemsel problem olduğu söyleniyor, dosya açma ya da sorgulama ekranları sağlıklı çalışmıyor ve sürekli yönlendiriyo
"İletişime geçildiği için teşekkürler"
Zurich Sigorta’da bulunan kasko kapsamında açılmış 1421923 numaralı hasar d...osyam için ödeme yapılmasını bekliyorum hala yatırılmadı. Ne zaman yapılaca
Zurich Sigorta’da Renault Clio aracım için yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında açılan 1400160 numaralı hasar dosyamla ...ilgili yaklaşık 3 haftadır hiçbir ödeme yapılmıyor. 05.03.2026 tarihinde İstanbul’da gerçekleşen hasar sonrasında dosyam açıldı ancak süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Şirk
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait 30202932 numaralı h...asar dosyamla ilgili yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. Yaklaşık 1 ay
"Sorunum çözüldüğü için tarafınıza teşekkür ederim"
Zürih Sigorta’da kasko poliçeme ait 1357958 numaralı hasar dosyamla ilgili ...yaşadığım mağduriyeti ifade etmek istiyorum. Aracıma 02.01.2026 tarihinde p
Zurich Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında 34 mm 422 plakalı Tesla aracımın hasarı için 1325495 numaralı dosya ile işle...m başlattım. Aracım özel serviste onarıma alındı, parça ve işçilik bedelleri de dahil olmak üzere toplam 116.806 TL’lik işlem yapıldı. Eksper ile işçilik dahil tüm kalemler üzerind
Zürih Sigorta’da 30570574 numaralı tam kasko poliçem kapsamında 21.11.2025 tarihinde hasar dosyam açıldı ve aracım için ...kasko bedelinin ödenmesini bekliyorum. Aradan yaklaşık 53 gün geçmesine rağmen halen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı ve net bir bilgi verilmedi. En son 13 Aralık’ta telefonla görü
Zürih Sigorta’ya kasko poliçem kapsamında perte ayrılan aracımla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Renault Cl...io 2017 model aracım için açılan 1328090 numaralı hasar dosyası üzerinden aracım perte çıkarılmasına rağmen yaklaşık 1 aydır ödeme yapılmadı. Arayarak muhatap bulmak imkansız What
Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi (poliçe no: 28838607) kapsamında 21 Ağustos 2025 tarihinde hasar baş...vurusu yaptım. Üzerinden 2,5 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. En son aradığımda, ödemenin te
18 Eylül 2025 tarihinde Renault Megane 1.5 dCi 2013 model aracım için Zürih... Sigorta kasko poliçem kapsamında trafik kazası nedeniyle hasar başvurusu y
2 Eylül 2025 tarihinde yaşadığım bir hasar nedeniyle aracımı İstanbul’daki servise bıraktım ve aynı gün Zurich Sigorta ü...zerinden hasar dosyam (No: 1278241) açıldı. Aradan 20 gün geçmesine rağmen hasar ödemesi yapılmadı ve aracım hâlâ serviste bekliyor. Ekspertiz işlemi tamamlanmasına rağmen dosya hâ
Zürih Sigorta’dan kasko poliçem (29363576) kapsamında aracım perte çıktı. Tüm dosya bilgileri ve istenen evrakları eksik...siz ilettim, ayrıca 250 TL kargo masrafı yaptım. Ancak 40 gündür ödeme için hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Defalarca Samsun’dan müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
