Plaka Değişikliğinden Kaynaklı Poliçe Mükerrerliği Ve Zurich Sigortasının İlgisiz Yanıtı
Opel Astra aracımı satın alırken Zurich Sigorta üzerinden bir sigorta poliçesi yaptırdım. Daha sonra sigorta sürem yaklaşınca farklı sigorta şirketlerinden teklif almak ve poliçemi yenilemek istedim. Ancak plaka değişikliğinden dolayı mevcut poliçemin sistemlerde mükerrer göründüğü, bu nedenle diğer sigorta şirketlerinde tekliflerin yüksek çıktığı bilgisini aldım. Bu durum nedeniyle mağdur oldum.
12 Ekim 2026’dan bu yana bu sorun devam ediyor. Zurich Sigorta’yı telefonla arayarak konuyu defalarca iletmeye çalışmama rağmen bir türlü muhatap bulamıyor ve kimseye ulaşamıyorum. Plaka değişikliği sonrası oluşan bu mükerrerlikten dolayı yeni poliçe yaptıramıyor, sağlıklı teklif alamıyorum.
Zurich Sigorta’dan, poliçemle ilgili plaka değişikliği kaynaklı mükerrerlik sorununun acilen incelenmesini, gerekli düzeltmenin yapılarak diğer sigorta şirketlerinin sistemlerinde de kaydımın düzeltilmesini ve bu konuda benimle ivedilikle geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.









