Zurich Sigorta Kasko Hasarında Ödeme Tarihi Belirsizliği Ve Sürekli Cevapsızlık
Zurich Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamında açılmış 1527230 numaralı hasar dosyam için ödeme günü bir türlü verilmiyor. 23.09.2026 tarihinden beri dosyam açık olmasına rağmen, ne ödeme planı ne de net bir tarih bilgisi paylaşılmadı.
Telefon üzerinden müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hatta dahi bağlanamıyor, dosyamla ilgili kimseye durumu soramıyorum. Sürecin bu kadar uzaması ve hiçbir bilgilendirme yapılmaması mağduriyet yaratıyor.
Hasar dosya ödemem için net bir tarih verilmesini ve sürecin artık şeffaf, açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Hasar dosyanıza ilişkin güncel durum bilgilerini, "Hasar Sorgulama" alanı üzerinden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.










