Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zurich Sigorta’nın Evrak İletmemesi Nedeniyle Açılan İcra Dosyası

2

Karışmış olduğum bir trafik kazasında karşı tarafın kasko sigorta şirketinin Zurich Sigorta olduğunu öğrendim. Buna rağmen hasar bedelini, kaza tarihinde mevcut olan Axa Sigorta’dan talep etmek yerine doğrudan bana rücu ederek hakkımda icra takibi başlatılmıştır. İcra dosyasının İstanbul’dan açılmasına rağmen kaza Ankara’da gerçekleşmiştir ve yaklaşık 2 aydır icralık durumdayım.

Daha sonra Axa Sigorta ile iletişime geçip neden Zurich Sigorta’ya ödeme yapılmadığını sorduğumda, Zurich Sigorta’nın Axa Sigorta’ya gerekli hasar evraklarını iletmediği için ödeme yapamadıklarını öğrendim. Yani tamamen Zurich Sigorta kaynaklı bir süreç hatası yüzünden ben icra dosyası ile uğraşmak zorunda bırakılıyorum.

Kendi hatanızın bedelini ben ödemek zorunda değilim. Poliçe numaram 5834***82’dir. Zurich Sigorta’nın acilen Axa Sigorta ile iletişime geçerek ilgili hasar evraklarını iletmesini, Axa Sigorta’ya gerekli ödemenin yapılmasını ve hakkımda açılmış olan icra dosyasının ivedilikle kapatılmasını talep ediyorum. Aylardır mağdur edildiğim bu sürecin bir an önce düzeltilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.

30 Ekim 09:05 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş. Web: www.zurichsigorta.com.tr Müşteri İletişim Merkezi: 0212 393 2000

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Zurich Sigorta'dan Ödeme Gecikmesi Ve Belirsiz Süreç

660

Zurich Sigorta üzerinden aracımıza kasko yaptırdık. 17 Mayıs’ta maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdik ve 25 Haziran’d...

Zurich Ve Enka'dan Kasko Ödeme Ve Araç Tesliminde Uzun Gecikme

197

4 Temmuz’da kasko poliçem bulunan Toyota Auris aracımla kaza yaptım. Araç perte çıktı, tüm evraklarımı eksiksiz şekilde ...

Video Şikayetler

Zurich Sigorta Mağduriyeti!

Zurich SigortaMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Eylem
Zurich Sigorta Aracımın Camı İçin Cam Değişim Talebi

Zurich SigortaAracımın Camı İçin Cam Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Cemil
Zurich Sigorta Hasar Tazminat Talebi Ve Eksik Ödeme

Zurich SigortaHasar Tazminat Talebi Ve Eksik Ödeme

Profil fotoğrafı
Yusuf
Zurich Sigorta Hasar Oranı İtirazımı Takip Etmiyor!

Zurich SigortaHasar Oranı İtirazımı Takip Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Cengizhan

Öne ÇıkanKonular