Zurich Sigorta çalışan

Aracım Skoda Superb olup kaskom Zurich Sigorta’dadır. 18 Kasım’da yaşadığım kaza sonrası aracımı özel servise teslim ettim. Ertesi gün hasar dosyam açıldı ve eksper, tampon ile bazı plastik parçaların değişmesi gerektiğini raporladı. Ancak süreç bu noktadan sonra tamamen sorumsuzluk içinde ilerledi....

Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında hasar gören 2023 model Fiat Egea aracımın değişmesi gereken parçaları 17 gündür tedarik edilemiyor. Bu nedenle aracım hâlâ serviste bekliyor ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Türkiye’de üretilen bir araç için parça tedariğinin bu kad...

05/11/2025 tarihinde Zurich Sigorta acentesi üzerinden trafik sigortası poliçemin iptalini talep ettim. Ancak poliçemin üzerinde Orient Sigorta yazıyor, fakat bana Garanti Aracılık Hizmetleri olduğu söyleniyor. Zurich Sigorta çalışanları, poliçemin iptali için verdikleri numaralara kendilerinin de u...

Zurich Sigorta firmasına sigortalı olan bir araç, 06 DM 422 plakalı aracıma çarparak maddi hasarlı trafik kazası geçirdim. 17.10.2023 tarihinde tamir için dosyam açıldı. O günden bu yana geçen sürede, parçalarımın tedarik edildiğini; ancak sadece 2 adet park sensörünün tedarik edilemediğini ustam ar...

Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi (poliçe no: 28838607) kapsamında 21 Ağustos 2025 tarihinde hasar başvurusu yaptım. Üzerinden 2,5 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. En son aradığımda, ödemenin te...

Hyundai Bayon marka aracımın ön camı 30.10.2025 tarihinde çatladı. Aracım annemin üzerine kayıtlı ve ben de vasisiyim. Zurich Sigorta'dan kasko yaptırdık ve tüm gerekli evrakları eksiksiz şekilde ilettim. Vasi belgesini bana verilen mail adresine gönderdim, "açılamıyor" denildi, ardından WhatsApp ha...

Zurich Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında, 21.09.2025 günü Mersin’de yaşanan kazam sonrası eksper raporu düzenlendi. Rapor isteğim üzerine 31.10.2025 günü rapor mail olarak S***** Y**** tarafından bana gönderildi. Ancak, raporda hasar oranı hafif olmasına rağmen “ağır hasar” olarak bel...

Zurich Sağlık Sigortası poliçemin bilgim olmadan otomatik olarak yenilenmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Son üç yıldır, herhangi bir onayım veya bilgilendirme yapılmadan poliçem otomatik olarak yenileniyor ve hesabımdan ücret tahsil ediliyor. 18.04.2023 tarihinde 1.045 TL, 2024 yılında ise 2.68...

04.10.2025 tarihinde Sigortam.net aracılığıyla Zürih Sigorta’dan BMW X1 aracım için kasko poliçesi yaptırdım (poliçe no: 30878742). Poliçeyi oluştururken Sigortam.net müşteri temsilcisi, bilgim ve onayım dışında “a. Ş çalışanı” ibaresi girerek poliçemde bir ücret indirimi uygulamış. Ben böyle bir ta...

21 Temmuz 2025 tarihinde yaşadığım iki farklı hasar dosyam (Trafik 28640455 ve Kasko 28671149) ile ilgili olarak Zurich Sigorta’dan yalnızca SMS yoluyla hangi işletmelere ne kadar ücret ödendiğine dair bilgi alabildim. Ancak, hasar dosyalarıma ilişkin hiçbir evraka ulaşamıyorum. Online işlemler üzer...

07/10/2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Zurich Sigorta adına “Poliçeniz hazırdır” şeklinde bir SMS aldım. Herhangi bir başvurum veya talebim olmamasına rağmen, bana ait tüm kişisel bilgilerimin (ad, soyad, ev adresi ve ING Bank hesabı bilgilerim) poliçede yer aldığını fark ettim. Bu durumdan ...

Zürih Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında, İzmir Özel Ege İnci Hastanesi’nde bugün muayene ve tetkikler için başvurdum. Ancak Zürih Sigorta’nın sistemine hastane tarafından giriş yapılamadı ve yaklaşık 2 saattir beklemekteyim. Benimle birlikte hastanedeki çalışanlar da defalarca denemesine rağme...

11 Eylül 2025 tarihinde 2020 model Toyota Corolla aracımla yaşadığım kazanın ardından Zurich Sigorta kasko poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Aracımı, şirketin önerdiği öncelikli servis ağına teslim ettim ve ikame aracın 24-48 saat içinde teslim edileceği söylendi. Ancak araç ancak 4....

03.09.2025 tarihinde Mersin’de kullanmakta olduğum 33 elh 82 plakalı aracımla araç muayenesine gittim. El frenlerinin yeterli seviyede tutmaması nedeniyle muayene tekrarına kaldım ve 17.09.2025 tarihine tekrar randevu aldım. Ancak 04.09.2025 tarihinde, 33 ann 754 plakalı kapalı kasa Doblo aracın kon...

29847169 numaralı kasko poliçem kapsamında Zurich Sigorta tarafından yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 3 Eylül’de 34 erl 60 plakalı aracımın hasarı için K**** T********* Renault Servisi’ne başvurdum. Ancak sigorta şirketi, yüksek maliyet gerekçesiyle beni Anadolu Yakası’ndan Avrupa Yakası’n...

11/08/2025 tarihinde karıştığım kaza sonrası aracımın tampon tamiri için Ankara ş. Altınsoy Hyundai Yetkili Servisi’ne başvurdum. Zurich Sigorta kasko poliçem (No: 1265192) kapsamında işlemler başlatıldı. 30/08/2025 tarihinde aracımı teslim almaya gittiğimde, tamponun tam anlamıyla onarılmadığını fa...

10.09.2025 tarihinde telefonuma Zurich Sigorta tarafından "Değerli müşterimiz, 3089**** numaralı konut eşya sigorta poliçeniz düzenlenmiştir" şeklinde bir SMS geldi. Ancak ben kesinlikle böyle bir poliçe talebinde bulunmadım ve Zurich Sigorta ile daha önce herhangi bir işlemim olmadı. Bilgim ve onay...

12 Ağustos tarihinde Kayseri’den online olarak Zurich Sigorta’dan 1 yıl süreli Eşya Sigortası poliçesi başvurusu yaptım. Taşınma sürecimde eşyalarımda yaklaşık 5000-6000 TL tutarında kayıplar meydana geldi ve bu durumu poliçem kapsamında değerlendirilmesi için tarafınıza ilettim. Ancak aradan uzun b...

Zurich Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında Audi A3 2014 model aracım kamerası ve görüş açısı olmayan bir sokakta aracıma sürtüp gitmişler. Hasarı fark ettiğimde Başıma böyle şeyler sık gelmediği için, polisi arayıp tutanak tutturmak aklıma o an gelmedi. Aracımın kaskosu var; Zurich Sig...