Poliçenin Şirket İsmiyle Yanlış Düzenlenmesi Hasar İhmaline Yol Açıyor

Sigortam.net aracılığıyla, şirketime ait araç için Zurich Sigorta’dan 10.05.2025 tarihinde 30268927 numaralı poliçe ile sigorta yaptırdım. Ancak 20.01.2026 tarihinde yaşadığım kaza sonrasında, poliçenin aracın gerçek sahibi olan limited şirkete değil, şahsıma düzenlendiğini ve bu nedenle poliçenin işleme alınmadığını öğrendim. Aracın sahibi olan limited şirketin tek ortağı ve yetkilisi olmama rağmen, bu hata nedeniyle hasar dosyası bile açılamamaktadır.

Bu durumun düzeltilmesi için Sigortam.net üzerinden zeyilname talebinde bulundum. Ancak Sigortam.net yetkilileri telefon ile yalnızca üzerinde çalıştıklarını söyleyip beni oyaladı ve süreç sonunda hiçbir çözüm sunulmadan talebimin olumsuz sonuçlandığını ilettiler. Poliçedeki bu bariz isim/ünvan hatasının düzeltilmemesi nedeniyle mağduriyetim büyümekte, aracımın hasarı için sigorta kapsamından faydalanamamaktayım.

Poliçenin, aracın gerçek sahibi olan şirket adına düzeltilmesini, gerekli zeyilnamenin ivedilikle düzenlenmesini ve mağduriyetimin giderilerek hasarım için sürecin derhal başlatılmasını talep ediyorum.