to read complaints and reviews, or file yours.Saat 15:03, 12.05.2026 tarihinde Zurich Sigorta’dan, tanımadığım bir kişiye ait poliçe işlemi hakkında SMS aldım. Mesajı...n içinde bu kişinin adı ve soyadı ile birlikte poliçe bilgileri yer almasına rağmen, iletişim numarası olarak benim telefon numaram kullanılmış. Bu konuyla ilgili olarak telefon ü
05.05.2026 tarihinde yaralanmalı trafik hasarı kapsamında gerekli tüm evraklarla birlikte Zurich Sigorta’ya başvuru yapt...ım. Aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadığı gibi, dosya numarası da paylaşılmadı. Hasar başvuruma ilişkin 3921118 numaralı dosyam bulunmaktadır. İs
Zurich Sigorta nezdinde 1428750 numaralı hasar dosyama ilişkin olarak yaklaşık 10 gündür kanallara erişim sorunu yaşıyor...um. 31466109 numaralı poliçem üzerinden hasar dosyamı Zurich Sigorta online işlemler ve hasar dosyası sorgulama ekranlarından görüntüleyemiyorum, sisteme giriş yapamıyorum ve dosya
"Müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum detayına kadar uğraşıp isimi çözdüğü için"
19 Şubat 2026 tarihinde Ankara’da yaptığım kaza sonrasında Zürih Sigorta’daki 1382292 numaralı hasar dosyamla ilgili yaş...adığım süreçten son derece şikayetçiyim. Volkswagen Taigo aracım için 11 Mayıs 2025 – 11 Mayıs 2026 tarihleri arasında geçerli kasko poliçem olmasına rağmen, hasar sürecinde ne doğ
Bugün (04.05.2026) saat 14:10 civarında Zurich Sigorta’dan, bana ait olmayan bir kişi adına düzenlendiği anlaşılan bir p...oliçe ile ilgili SMS aldım. Mesajda yazan kişi değilim; buna rağmen bildirim benim telefon numarama gönderildi. Zurich Sigorta ile bugüne kadar hiçbir sözleşmem, poliçem ya da her
"Teşekkürler"
Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko kapsamında 1408755 numaralı hasa...r dosyam bulunuyor. Aracımı kaskodan yaptırdım, tamircim 20 gündür ödeme be
Zurich Sigorta’dan Ferdi Kaza Sigortası poliçe sahibiyim. Senkop, düşme ve bayılma sonrası sol el bileğimde ve kalça–kuy...ruk sokumumda kırık meydana geldi. Ankara Etlik Şehir Hastanesi’nde düzenlenen epikriz raporu ve iş göremezlik raporumda, kolumun alçıya alındığı, oturma simidi dışında rahat oturm
30 Nisan 2026 tarihinde saat 14.04 civarında telefonuma Zurich Sigorta a. Ş. Adına bir SMS ulaştı. Mesajda “Sayın ö*** d...*** … numaralı poliçeniz düzenlenmiştir” ifadesi yer almakta ve 32401752 numaralı poliçeden bahsedilmektedir. Ancak SMS’te yer alan isim bana ait olmadığı gibi, Zurich Sigorta a. Ş
Zurich firmasından bugün, 29 Nisan 2026 tarihinde saat 14.10 civarında tele...fonuma bir adet SMS geldi. Mesajda “Sayın y***** d*** … numaralı poliçeniz
Zurich Sigorta tarafından, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen adıma... konut eşya sigortası poliçesi düzenlendiğini SMS ile öğrendim. 15.04.2026
Zurich Sigorta’dan kaskolu olan 34 GBE 453 plakalı, Hyundai i20 model aracım ile ilgili yaşadığım onarım ve ikame araç s...ürecinde, hem Zurich Sigorta hem de aracımı teslim ettiğim Pratik Otomotiv’in ihmalleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Aracım 6 Nisan tarihinde Pratik Otomotiv servisine
17.04.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık on gündür Zurich Sigorta üzerinden yaptırmaya çalıştığım trafik sigortamın pol...içesi bir türlü kesilmiyor. Aracımın noter işlemleri tamamlandı, mevcut sigortam üzerinden zayi işlemi yapılacaktı ancak yeni poliçem hâlâ oluşturulmadığı için mağdur durumda kaldı
Zurich firmasından bugün, yaklaşık on dakika önce telefonuma iki adet SMS geldi. Mesajlarda “Sayın N***** E*** … numaral...ı poliçeniz düzenlenmiştir” ifadesi yer alıyor; ancak mesajdaki isim bana ait değil ve bu firmayla daha önce hiçbir talebim, başvurum ya da çalışmam olmadı. Kendi adıma düzenlenme
Zurich Sigorta trafik sigortası kapsamında, anlaşmasız servis olarak tamirini yaptığımız aracın ödemesi tarafımıza hâlâ ...yapılmadı. 16.04.2026 tarihli ve 1417033 numaralı dosya kapsamında Sertaç Oto Kaporta olarak aracı onardık, dosya kapalı olmasına rağmen ödeme tarafımıza geçmedi. Bu süreçte Zuric
Zurich Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası poliçesi, 07 fes 67 plakalı aracım üzerindeydi. Aracımı 13 Nisan tarihin...de sattım ve satışın ardından poliçemin iptali ve kalan primin iadesi için sigortacım gerekli başvuruyu Zurich Sigorta’ya iletti. Hesaplanan iadeye göre 6.060 TL almam gerekirken,
Zürih Sigorta’da trafik sigortam kapsamında açılan 1399371 numaralı hasar dosyamın eksper tarafından dosya kapanış tarih...i olarak 31.03.2026 görünüyor. Ancak bugün 17.04.2026 olmasına rağmen dosyamın sonucunu ve yaklaşık 6.000 TL tutarındaki hasar ödemesini hala göremiyorum. Bu süreçte 4 kez çağrı m
Zurich Sigorta üzerinden Temmuz 2025’te yaptırmış olduğum konut sigortama rağmen, Nisan ayındaki yoğun yağmurlarda İstan...bul Beylikdüzü’ndeki evimin çatısından sızan su nedeniyle çocuk odası ve salonumda ciddi hasar oluştu, parkeler kabardı. Şirket benden fotoğraf ve IBAN bilgisi istedi, bunları eksi
Zurich Sigorta tarafından, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen adıma konut eşya sigortası poliçesi düzenlendiğini... SMS ile öğrendim. 15.04.2026 tarihinde saat 15.31’de gelen SMS’te, ING üzerinden eşya sigortası poliçemin düzenlendiği, detayları internet şubesi ve mobil uygulamadan görüntüleyeb
Zürih Sigorta kasko poliçem kapsamında 15.02.2026 tarihinde hasarlı bir tra...fik kazası geçirdim. Aracım Mercedes c200 2017 model olup sağ ön taraftan d
"Geçte olsa ödeme yapıldı teşekkür ederim"
Zurich Sigorta nezdinde aracımın hasar onarımı için 1408570 numaralı hasar dosyam açıldı ve bu dosyaya E**** G**** ekspe...rtiz firması eksper olarak atandı. Ancak atanan ekspertiz firmasına ait 0 212 393 16 86 numaralı ofis telefonundan hiçbir şekilde kendilerine ulaşılamıyor. Aracım anlaşmasız özel s
Aracımın kaskosu Zurich Sigorta tarafından yapılmış olup, 27.03.2026 tarihinde kaza sonrasında aracımı servise bıraktım.... Aradan 4 gün geçmesine rağmen eksper hâlâ aracıma bakmaya gelmediği için dosya onaylanmadı ve bu sebeple ikame araç da atanmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama
Zürih sigorta miii? Bir daha asla hiçbir şekilde çalışmayı tercih etmeyeceğim tek firma oldu bu saatten sonra. Herkesi b...u konuda uyarmak ve bilinçlendirmek istedim. Kimse bizim gibi mağdur olmasın ve karşı tarafın alaycı, bilgisiz tavrıyla karşı karşıya kalmasın. Satmış olduğumuz evin DASK poliçesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
