Zurich Sigorta çalışan

17 Mart 2026 tarihinde saat 14:16’da Zurich Sigorta’dan “Değerli müşterimiz, 31953312 numaralı konut eşya sigorta poliçeniz düzenlenmiştir.” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben kesinlikle böyle bir poliçe için herhangi bir başvuru yapmadım, hiçbir onay vermedim ve bu konuda bilgilendirilmedim. İzinsi...

TEB üzerinden 2025 yılında, 12 ay taksitli olarak kullandığım ve Şubat 2025’te tüm ödemeleri biten 40.000 TL tutarında bir krediye sahiptim. Kredi sürecinde Zurich Sigorta ile ilişkili bir sigorta yapılmıştı. Kredi bittikten sonra Zurich Sigorta tarafından sigortanın yenileneceğine dair bir mesaj al...

Zurich Sigorta trafik sigortamla ilgili hasar dosyası açmak için saat 13.00’ten beri online hasar dosyası açma sayfanızdan işlem yapmaya çalışıyorum ancak sisteminiz ilerlemiyor. Açılacak olan hasar dosyası için istenilen ruhsat belgesini yüklemeye çalıştığımda sürekli hata veriyor ve işlem tamamlan...

Hyundai Accent ERA 2011 1.4 LPG’li, 25 ADY 137 plakalı aracım için Sigortam.net üzerinden Zurich Sigorta’dan 15 Kasım’da 16.000 TL tutarında kasko poliçesi yaptırdım. Sigorta başlangıcından sonra Sigorta Emniyet üzerinden yaptığım kaza sonrasında, tarafıma hiçbir açık ve somut gerekçe sunulmadan kas...

10.02.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımla Zurich Sigorta’dan trafik sigortası yaptırdım ve işlem sırasında bana 3 taksit imkanı sunuldu. Buna dayanarak poliçeyi 3 taksitli olarak onaylamama rağmen, ödemem onayım ve bilgim dışında peşin ödemeye çevrilerek kartımdan tek çekim olarak tahsil edildi...

10.03.2026 tarihinde aracımın motorunda bir problem yaşadım ve kasko poliçem kapsamında Zurich Sigorta yol yardım hizmetinden faydalanmak için telefonla ulaşmaya çalıştım. Ancak aramamda, mesai saatleri olan 18.00 dışındaki saatlerde hizmet vermediklerini, bir insan evladına ulaşamadan sesli yanıt s...

Renault Clio aracım, 28.02.2026 tarihinde kusursuz bir kazada başka bir aracın çarpması sonucu hasar gördü. Aracımı Kocaeli Kartepe’deki servise bıraktım ve servis 26.02.2026 tarihinde Zurich Sigorta nezdinde hasar dosyasını oluşturduğunu iletti. Ancak 08.03.2026 tarihi itibarıyla ne servisten ne de...

06.02.2026 tarihinde hasar onarımı için 2015 model Mazda 3 aracımı, Zurich Sigorta kaskom kapsamında Çorlu ALJ Otomotiv’e bıraktım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen aracımın onarımıyla ilgili hiçbir işlem yapılmadı, araç hâlâ serviste bekletiliyor. Başta “parça bekleniyor” denilirken, şu anda...

Beyana bağlı kazalarda ve zararlarda kaskonun bedeli ödememesi bizleri çıkar sağlamakla ve yalan beyanda bulunmakla itham etmesi (mefhumu muhalifinden bu anlam çıkar) ilgili kasko şirketinin mesaj veya mail göndermeden araştırma adı altında kişisel cep telefonundan dosyaya çalışmamış bir araştırmacı...

30 Ocak’ta karıştığım trafik kazasında karşı taraf tam kusurlu olmasına rağmen, karşı tarafın sigorta şirketi olan Zurich Sigorta ve çalıştıkları firma Enka ile yaşadığım süreçte ciddi bilgi karmaşası ve gecikmeler yaşıyorum. Zorunlu trafik sigortası kapsamında açılan 1376708 numaralı dosyam ve 06 d...

Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaşadığım kaza sonrasında eksper raporu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İzmir Menderes’te aracımla toprak duvara çarpmam sonucu hasar oluştu ve olayın üzerinden yaklaşık 3 hafta geçti. Bu süre içinde bölgede yaklaşık 1 ay boyunca şi...

Zurich Sigorta müşteri hizmetlerine bugün yaklaşık 1 saattir defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü sağlıklı iletişim kuramıyorum. Sesli yanıt sisteminde takıldıktan sonra hatta bağlanıyorum fakat karşı taraftaki görevliler sesimi alamadıklarını söyleyip görüşmeyi sonlandırıyorlar, bu nedenl...

Zurich Sigorta tarafından bilgim ve onayım olmadan adıma konut eşya sigortası poliçesi düzenlendiğini SMS ile öğrendim. Bugün telefonuma “31759012 numaralı konut eşya sigorta poliçeniz düzenlenmiştir…” şeklinde bir mesaj geldi. Benim bu yönde herhangi bir talebim, imzam, onayım ya da son dönemde yap...

ING Bank üzerinden kullanmış olduğum taşıt kredisini 28.08.2025 tarihinde tamamen ödedim ve krediye konu aracı da daha sonra sattım. Buna rağmen, kredi ile birlikte Zurich Sigorta aracılığıyla yaptırılan kasko poliçemin iptali konusunda ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Poliçe numaram 30339765 olup, ...

Zurich Sigorta’ya ait hasar dosyamla ilgili yaklaşık 5–6 aydır 60.430 TL tutarındaki ödememi bekliyorum. Bu süre boyunca ne dosyamın süreci hakkında bilgilendirme yapıldı ne de ödeme ile ilgili herhangi bir geri dönüş sağlandı. Şirketin çağrı kanalları üzerinden de hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. ...

22.01.2026 tarihinde aracımla trafik kazası geçirdim. Zurich Sigorta’da genişletilmiş kasko sigorta paketi poliçem bulunmasına rağmen süreç son derece yavaş ve özensiz ilerliyor. Kazadan ancak 30.01.2026 tarihinde ekspertiz firması yönlendirilebildi, bugün 02.02.2026 olmasına rağmen yani aradan 11 g...

Ben Bursa Osmangazi’de bulunan b*** g*** isimli tamirhanenin sahibiyim. 25.01.2026 tarihinde Zurich Sigorta poliçeli bir aracın karıştığı kazada motosiklet hasar gördü ve ben hasar dosyası açmak için işlem yapmak istedim. Ancak sistem üzerinden sürekli “Tramer bulunamadı” hatası alıyorum ve bu neden...

Sigortam.net aracılığıyla, şirketime ait araç için Zurich Sigorta’dan 10.05.2025 tarihinde 30268927 numaralı poliçe ile sigorta yaptırdım. Ancak 20.01.2026 tarihinde yaşadığım kaza sonrasında, poliçenin aracın gerçek sahibi olan limited şirkete değil, şahsıma düzenlendiğini ve bu nedenle poliçenin i...

Zurich Sigorta üzerinden kaskolu olan Opel Insignia aracımla 23.01.2026 tarihinde kaza yaptım. Kaskom kapsamında yer alan ikame araç hakkımı kullanmak için aynı gün talepte bulundum ancak bugün itibarıyla 5 gündür araçsız bırakılmış durumdayım. İzmir Zurich Sigorta üzerinden yürüyen bu süreçte, ika...

Zurich Sigorta üzerinden yaptırdığım araç sigortasının satışı iptal edildiği için 06.01.2026 tarihinde poliçe iptal süreci başlatıldı. Bu iptal işlemine rağmen üzerinden 20 gün geçmesine karşın, araç sigortası için kredi kartımla ödediğim toplam 17.303,05 TL tutarın içinden iade edilmesi gereken 7.6...