Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzin Almadan Tek Çekim Uygulanması Ve İptal Sonrası Fiyat Artışı

Erkut
12 Mart 16:20912

10.02.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımla Zurich Sigorta’dan trafik sigortası yaptırdım ve işlem sırasında bana 3 taksit imkanı sunuldu. Buna dayanarak poliçeyi 3 taksitli olarak onaylamama rağmen, ödemem onayım ve bilgim dışında peşin ödemeye çevrilerek kartımdan tek çekim olarak tahsil edildi.

Durumu fark edip iptal ettirip yeniden poliçe yaptırmak istediğimde ise bu kez önceki poliçeye göre daha yüksek fiyatla teklif verildi. Hem taksit bilgisinin tek taraflı olarak değiştirilmesi hem de iptal sonrası daha yüksek fiyat çıkarılması sebebiyle kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.

Bu yaşananlardan dolayı Zurich Sigorta ile çalışılmasını kesinlikle tavsiye etmiyorum.

16 Mart 10:11 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın İlgili, İletmiş olduğunuz talep değerlendirmeye alınmış olup en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ZURICH SİGORTA A.Ş. Müşteri Deneyimi ve Memnuniyeti Departmanı

23 Mart 17:15

Sayın İlgili, Talebinize istinaden sizi aradık, ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, ZURICH SİGORTA A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Departmanı

Erkut
Erkut
17 Nisan 09:47

Kimse aramadı, tekrar arar mısınız?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Araç Sigortası İptalinden Sonra Geri Ödeme Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Emirhan
26 Ocak 10:291.088

Zurich Sigorta üzerinden yaptırdığım araç sigortasının satışı iptal edildiği için 06.01.2026 tarihinde poliçe iptal süre...

Zurich Sigorta'da Kasko Hasar Sürecindeki Gecikme Ve İkame Araç Sorunu

Zennun
2 Şubat 12:002.775

22.01.2026 tarihinde aracımla trafik kazası geçirdim. Zurich Sigorta’da genişletilmiş kasko sigorta paketi poliçem bulun...

1 Destek

Poliçe Oluşmadan Kartımdan Para Çekildi, 13 Gündür Çözüm Sunulmuyor

Özgür
18 Kasım 2025 14:351.781

5 Kasım 2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden Zürih Sigorta aracılığıyla trafik sigortası başvurusu yaptım. Ödeme aşamas...

Öne ÇıkanKonular