Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzin Almadan Tek Çekim Uygulanması Ve İptal Sonrası Fiyat Artışı

938

10.02.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımla Zurich Sigorta’dan trafik sigortası yaptırdım ve işlem sırasında bana 3 taksit imkanı sunuldu. Buna dayanarak poliçeyi 3 taksitli olarak onaylamama rağmen, ödemem onayım ve bilgim dışında peşin ödemeye çevrilerek kartımdan tek çekim olarak tahsil edildi.

Durumu fark edip iptal ettirip yeniden poliçe yaptırmak istediğimde ise bu kez önceki poliçeye göre daha yüksek fiyatla teklif verildi. Hem taksit bilgisinin tek taraflı olarak değiştirilmesi hem de iptal sonrası daha yüksek fiyat çıkarılması sebebiyle kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.

Bu yaşananlardan dolayı Zurich Sigorta ile çalışılmasını kesinlikle tavsiye etmiyorum.

16 Mart 10:11 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın İlgili, İletmiş olduğunuz talep değerlendirmeye alınmış olup en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ZURICH SİGORTA A.Ş. Müşteri Deneyimi ve Memnuniyeti Departmanı

23 Mart 17:15

Sayın İlgili, Talebinize istinaden sizi aradık, ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, ZURICH SİGORTA A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Departmanı

Erkut
17 Nisan 09:47

Kimse aramadı, tekrar arar mısınız?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Zurich Sigorta Hasar Tazminat Talebi Ve Eksik Ödeme

Zurich SigortaHasar Tazminat Talebi Ve Eksik Ödeme

Profil fotoğrafı
Yusuf
Zurich Sigorta Hasar Oranı İtirazımı Takip Etmiyor!

Zurich SigortaHasar Oranı İtirazımı Takip Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Cengizhan

Öne ÇıkanKonular