Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Telefonuma Gönderilen İzinsiz Poliçe Bilgisi

Telefonuma Gönderilen İzinsiz Poliçe Bilgisi
Hazal
29 Nisan 14:52527

Zurich firmasından bugün, 29 Nisan 2026 tarihinde saat 14.10 civarında telefonuma bir adet SMS geldi. Mesajda “Sayın y***** d*** … numaralı poliçeniz düzenlenmiştir” ifadesi yer almakta ve 32373155 numaralı poliçeden bahsedilmektedir; ancak hem mesajdaki isim bana ait değildir hem de bu firmayla daha önce hiçbir talebim, başvurum ya da çalışmam olmamıştır.

Kendi adıma düzenlenmemiş bir poliçeye ait bilgilendirmenin, hiçbir onayım ve ilişkim olmadığı halde benim telefon numarama gönderilmesinden rahatsız oldum. Daha önce Zurich’ten hiçbir SMS, arama ya da e-posta almadım; numaramın sistemlerinizde neden kayıtlı olduğunu ve bu poliçe ile ne şekilde eşleştirildiğini açıklamanızı istiyorum.

Tarafıma ait olmayan bir poliçe bilgisi gönderilmesi nedeniyle, kişisel verilerim ve telefon numaramın hangi gerekçeyle ve hangi kaynaktan temin edildiğinin detaylı şekilde tarafıma bildirilmesini, numaramın sistemlerinizden derhal silinmesini ve bir daha bu şekilde SMS almamak için gerekli tüm işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

29 Nisan 15:42 (Şikayetten 49 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz çözümlenmiş olup, tarafınızla iletişime geçerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz SMS İle Kişisel Veri Paylaşımı

Beyzanur
28 Nisan 14:56525

Zurich firmasından bugün, yaklaşık on dakika önce telefonuma iki adet SMS geldi. Mesajlarda “Sayın N***** E*** … numaral...

İzinsiz Zurich SMS’i Ve Kişisel Veri Kullanımı Şikayeti

İrem
24 Mart 16:12755

24.03.2026 tarihinde saat 15:01’de “Zurich” başlıklı bir SMS aldım. Mesaj içeriği, şirketiniz adına kişisel verilerimle ...

Zurich Sigorta'dan İzinsiz SMS Ve Kişisel Veri Kullanımı Şikayeti

Emin
24 Şubat 12:451.235

24.02.2026 tarihinde saat 11:37’de telefon numarama “zurıch” başlıklı bir SMS ulaştı ve mesaj içeriğinde “kişisel verile...

Yetkisiz Poliçe SMS'i Ve İzinsiz Kart Çekimlerine Açıklama Talebi

Can
10 Nisan 00:47525

16.12.2025 tarihinde cep telefonuma Zurich Sigorta adına, “Sayın Y**** A**** K*****, (ismim Y**** değil) 32135286 numara...

Öne ÇıkanKonular