to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz SMS İle Kişisel Veri Paylaşımı
Zurich firmasından bugün, yaklaşık on dakika önce telefonuma iki adet SMS geldi. Mesajlarda “Sayın N***** E*** … numaralı poliçeniz düzenlenmiştir” ifadesi yer alıyor; ancak mesajdaki isim bana ait değil ve bu firmayla daha önce hiçbir talebim, başvurum ya da çalışmam olmadı.
Kendi adıma düzenlenmemiş bir poliçeye ait bilgilendirmenin, hiçbir onayım ve ilişkim olmadığı halde benim telefon numarama gönderilmesinden rahatsız oldum. Daha önce Zurich’ten hiçbir SMS, arama ya da e-posta almadım; numaramın sistemlerinizde neden kayıtlı olduğunu ve bu poliçeyle ne şekilde eşleştirildiğini anlamak istiyorum.
Tarafıma ait olmayan bir poliçe bilgisi gönderilmesi nedeniyle, kişisel verilerim ve telefon numaramın hangi gerekçeyle ve hangi kaynaktan temin edildiğinin açıklanmasını, numaramın sistemlerinizden derhal silinmesini ve bir daha bu şekilde SMS almamak için gerekli tüm işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz çözümlenmiş olup, tarafınızla iletişime geçerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
