to read complaints and reviews, or file yours.İzinim Olmadan Gelen Poliçe SMS'i Ve Kişisel Veri İhlali
30 Nisan 2026 tarihinde saat 14.04 civarında telefonuma Zurich Sigorta a. Ş. Adına bir SMS ulaştı. Mesajda “Sayın ö*** d*** … numaralı poliçeniz düzenlenmiştir” ifadesi yer almakta ve 32401752 numaralı poliçeden bahsedilmektedir. Ancak SMS’te yer alan isim bana ait olmadığı gibi, Zurich Sigorta a. Ş. İle şimdiye kadar hiçbir başvurum, talebim ya da herhangi bir çalışmam bulunmamaktadır.
Kendi adıma düzenlenmemiş bir poliçeye ilişkin bilgilendirmenin, hiçbir onayım ve ilişkim olmadığı halde telefon numarama gönderilmesinden rahatsız oldum. Daha önce Zurich’ten hiçbir SMS, arama ya da e-posta almadım. Numaramın sistemlerinizde hangi gerekçeyle kayıtlı olduğunu ve tarafıma ait olmayan bu poliçe ile ne şekilde eşleştirildiğini açıklığa kavuşturmanızı istiyorum.
Tarafıma ait olmayan bir poliçe bilgisi gönderilmesi nedeniyle, kişisel verilerim ve telefon numaramın hangi hukuki gerekçeyle ve hangi kaynaktan temin edildiğinin detaylı şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini, numaramın sistemlerinizden derhal silinmesini ve bir daha bu şekilde SMS almamak için gerekli tüm işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup, müşteri iletişim merkezimizden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
Hat yapılırsa
Arama. Yapilirsayapilirsa. Memnun. Olurum
Hattım çekmediği için aramayı sonlandırdı sorunun bir an önce çözüme kavuşmasını talep ediyorum.
