Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ebuzer sonuçtan hiç memnun değil

Zürih Sigortası'ndan İade Reddi Ve Alaycı Müşteri Temsilcisi

profile
27 Mart 13:41
630

Zürih sigorta miii? Bir daha asla hiçbir şekilde çalışmayı tercih etmeyeceğim tek firma oldu bu saatten sonra. Herkesi bu konuda uyarmak ve bilinçlendirmek istedim. Kimse bizim gibi mağdur olmasın ve karşı tarafın alaycı, bilgisiz tavrıyla karşı karşıya kalmasın.

Satmış olduğumuz evin DASK poliçesini bankaya otomatik talimat verdiğim için yenilenmiş. Bu durumu öğrendiğim de ilk önce bankayı arayıp talimatı sonlandırdım. Daha sonra sigorta şirketi olan Zürih sigortayı arayarak bilgi verdim ve para geri iadesini istedim. Ancak müşteri temsilcisi olan E**** hanım anneme kesinlikle iade işlemi yapmadıklarını beyan etti. Bir de üstüne poliçe parasını evi sattığınız kişiden alabilirsiniz poliçeyi devredin diyerek alaycı bir üslup kullandı.

31 Mart 18:25 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın İlgili, İletmiş olduğunuz talep değerlendirmeye alınmış olup en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ZURICH SİGORTA A.Ş. Müşteri Deneyimi ve Memnuniyeti Departmanı

31 Mart 18:35

Sayın İlgili, 31.03.2026 tarihindeki görüşmemize istinaden tarafınıza gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, ZURİCH SİGORTA A.Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.

Benzer Şikayetler

profile
06 Şubat 2024 18:56
2.573
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Nisan 2024 12:14
3.118
Zürih Sigorta Poliçe Yalanları

profile
10 Ekim 2023 15:29
3.017
3
Bahar sonucu yetersiz buldu

Konut Kredisi Sonrası Sigorta İadesi Aylardır Yapılmıyor

profile
21 Ekim 2025 21:10
1.122

profile
25 Ekim 2024 11:30
1.605
Benzer Şikayet Yaz