Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Zürih Sigortası'ndan İade Reddi Ve Alaycı Müşteri Temsilcisi

27 Mart 13:41647

Zürih sigorta miii? Bir daha asla hiçbir şekilde çalışmayı tercih etmeyeceğim tek firma oldu bu saatten sonra. Herkesi bu konuda uyarmak ve bilinçlendirmek istedim. Kimse bizim gibi mağdur olmasın ve karşı tarafın alaycı, bilgisiz tavrıyla karşı karşıya kalmasın.

Satmış olduğumuz evin DASK poliçesini bankaya otomatik talimat verdiğim için yenilenmiş. Bu durumu öğrendiğim de ilk önce bankayı arayıp talimatı sonlandırdım. Daha sonra sigorta şirketi olan Zürih sigortayı arayarak bilgi verdim ve para geri iadesini istedim. Ancak müşteri temsilcisi olan E**** hanım anneme kesinlikle iade işlemi yapmadıklarını beyan etti. Bir de üstüne poliçe parasını evi sattığınız kişiden alabilirsiniz poliçeyi devredin diyerek alaycı bir üslup kullandı.

31 Mart 18:25 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın İlgili, İletmiş olduğunuz talep değerlendirmeye alınmış olup en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ZURICH SİGORTA A.Ş. Müşteri Deneyimi ve Memnuniyeti Departmanı

31 Mart 18:35

Sayın İlgili, 31.03.2026 tarihindeki görüşmemize istinaden tarafınıza gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, ZURİCH SİGORTA A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Zurich Sigorta Habersiz, 6 Taksitle Kartımdan Sigorta Parası Çekmiş.

6 Şubat 2024 18:562.573

Annemin Zurich Sigorta'ya bağlı 'DASK' ve 'Benim Evim Sigortası' bulunmaktaydı. İki gün sonra taahhüt süresi dolacaktı. ...

1

Zürih Sigorta Poliçe Yalanları

4 Nisan 2024 12:143.118

Zürih sigortadan yaptırdığım benim evim sigortam kapsamında kombimde oluşan arızadan dolayı hasar masrafım karşılanmadı....

Zürih Sigorta Poliçe Yalanları

Zurich Sigorta Poliçemin Haksız Yere İptal Edilmesi

10 Ekim 2023 15:293.042

2017 yılından bu yana Zürih sigorta ile çalışmaktayım. DASK ve benim evim poliçesi adında geçtiğimiz Eylül ayında 06.09....

1 Yorum
3

Konut Kredisi Sonrası Sigorta İadesi Aylardır Yapılmıyor

21 Ekim 2025 21:101.122

Zamanında TEB Bankası'ndan kullandığım konut kredimle ilgili olarak, Zurich Sigorta'dan yaptırdığım 'Benim Evim Sigortas...

Sigorta Kapsamında Olmayan Mağduriyet

25 Ekim 2024 11:301.605

Zurich Sigorta kredi ile ev aldım. Ev alırken bankanın kendi anlaştığı sigorta şirketi olan Zurich Sigorta ev sigortası ...

Öne ÇıkanKonular