to read complaints and reviews, or file yours.Zirve Finansman'da Süre Dolduğu Gerekçesiyle Silinen 700 Kontörün Geri Verilmesi Talebi
Zirve Yazılım’ın Zirve Finansman ürünü için daha önce peşin olarak satın aldığımız toplam 1500 kontörden 700’ünün, süresi dolduğu gerekçesiyle sistemden tamamen silindiğini öğrendim. Kontörlerin 1 yıl kullanım süresi olduğuna dair bilgi verilmişti ancak bu sürenin, alınan kontör miktarına göre oldukça yetersiz olduğunu başta da belirtmiştim.
Peşin olarak ödemesini yaptığımız ve karşılığında hak kazandığımız 700 kontörün, sadece süre dolduğu gerekçesiyle sıfırlanmasını adil bulmuyorum. Bu kontörlerin, sonuçta bedeli ödenmiş bir hizmet hakkı olduğunu düşünüyorum.
Silinen 700 kontörümün tekrar hesabıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İlgili incelemenin yapılabilmesi için müşteri numaram: 462264.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında firmamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla. Zirve Yazılım Müşteri İlişkileri
Bugün 11.03.2026 ama bize ulaşıp problemi çözmeye yönelik bir adım atılmadı zirve yazılım tarafından. Bu durumda hem bu kadar pahalı olmayan hem de müşterileri ile ilgilenen sorunları çözmeye yakın başka firma araştırmak gerekecek sanıyorum.
