to read complaints and reviews, or file yours. 
Zirve Finansman programında 29-30 Ekim tarihlerine ait döviz kurları otomatik olarak gelmiyor. Bu nedenle online hesabımdan bankaları işleyemiyorum ve işlerim ciddi şekilde aksıyor. Aktarım yapmak istediğimde 'Kur bilgisini güncelleyiniz' uyarısı alıyorum, ancak sistemde hiçbir şekilde güncelleme yapılamıyor. Tüm bankaların döviz hesaplarını işleyememek büyük bir sorun.
29 Ekim'den bu yana devam eden bu problem için müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Telefonda görüştüğüm yetkili, TCMB'nin resmi tatil nedeniyle kur açıklamadığını ve manuel giriş yapabileceğimi söyledi. Resmi tatillerde TCMB'nin kur açıklamadığını zaten biliyorum. Ancak sistemin bu günlerde bir önceki günün kurunu otomatik olarak vermesi gerekiyor ve bu en temel beklenti.
Bu aksaklığın bir an önce giderilmesini, sistemde gerekli güncellemenin yapılarak eksik kurların otomatik şekilde eklenmesini ivedilikle talep ediyorum.
Zirve Muhasebe Finansman modülünde, son 2-3 güncellemeyle birlikte ticari kısımda girilen veriler kaydedilmiyor. Bu problem her gün devam ediyor ve iş süreçlerimizi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunun çözümü için destek hattınızı aradım, yazılım bölümünden dönüş beklediklerini ilettiler ancak halen bir...
Yaklaşık 4 yıldır Zirve malı Müşavir programını masaüstü bilgisayarımda kullanmaktayım. Ancak bu süre boyunca programda sürekli ve tekrarlayan sorunlar yaşamaktayım. Sorunların bir kısmı güncellemelerle giderilse de, her seferinde yeni problemler ortaya çıkıyor ve haftada birkaç kez güncelleme yapma...
Yorumlar