ziraat
BİM Şubesinde Çifte Çekim Ve İade Gecikmesi

Mart ayının son haftasında Sivas Altınyayla ilçesindeki BİM şubesinden yaptığım alışverişte Ziraat Bankası banka kartımla ödeme yaptım. Ancak kasadan geçen işlemde benden 277,50 TL tutarındaki ödeme iki kez çekildi ve bu durumu fark ettikten sonra şubeye bildirdim. BİM çalışanlarıyla görüştüğümde h...
Kuryenet’in Sahte Adres Değişikliği Nedeniyle Kartım Teslim Edilmedi Ve Kurye Kaba Davrandı
Ziraat Bankası’na ait banka kartım yaklaşık 1 aydır Kuryenet tarafından tarafıma teslim edilmedi. Kartım Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresime gönderilmiş olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde hem banka hem de Kuryenet ile toplam 4 kez görüştüm. Tarafıma, sistemde “adres değişikliği” ol...
ATM Çekiminde Kesinti Tutarı Çelişkisi Ve Telefon Bilgi Güncelleme Sorunu

Ziraat Bankası hesabımdan TOKİ başvurusu için yatırdığım parayı 15 Nisan Çarşamba günü ATM’den çekmek istedim ancak telefon numaram güncel olmadığı için işlem yapamadım. Bunun üzerine Gaziantep Şehitkamil Zeugma Şubesi’ne gittim. Şubedeki görevli, parayı şubeden çekmem durumunda 100 TL kesinti yapı...
Ziraat Bankası Şifre Kısıtlaması Ve Çağrı Merkezi Bekleme Sorunu

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında şifre değiştirmek istedim, ancak “ayrışık rakam” tarzı bir uyarı vererek istediğim şifreyi kabul etmedi. Aynı şifreyi başka 5 farklı bankada hiçbir sorun yaşamadan kullanabiliyorken, sadece Ziraat Bankası bu şifreye müdahale ediyor ve “şu olmaz, bu olmaz...
Ziraat Mobilde Nefes Ayı Ödemesi Hata Veriyor
Ziraat Bankası kredi kartıma ait ekstremin yaklaşık yüzde 50’lik kısmını ödememe rağmen, Nefes Ayı kapsamında kalan tutarı ödemek istediğimde mobil bankacılık uygulamasında sistem sürekli hata veriyor. İşlemi tamamlamama izin verilmiyor ve bu nedenle Nefes Ayı imkanından faydalanamıyorum. İşlemi Zi...
ATM Nakit Veremedi, 7.500 TL İade Talebi
14.04.2026 tarihinde saat 13:01 sularında Ziraat Bankası’na ait Sultangazi Eski Edirne Asfaltı üzerindeki ATM’den kartımla 7.500 TL para çekme işlemi ...
Ziraat Bankası Mobil Uygulamasına Nedensiz Fraud Blokesi Ve Müşteri Hizmeti Erişimsizliği

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamama yaklaşık 2 haftadır hiçbir gerekçe ve bilgim olmadan fraud blokesi konuldu. Herhangi bir dolandırıcılık girişimim, şüpheli işlemim ya da kara para aklama gibi bir durumum olmadığı halde uygulamayı kullanamıyorum, sadece ATM’den kartımı kullanarak işlem yapa...
E-Devlet Üzerinden Maaş Transferi Sistem Kapalı Uyarısıyla Engellendi
Ziraat Bankası’nda bulunan maaş hesabımı bugün e-Devlet üzerinden başka bir bankaya taşımak istediğimde “Sistem kapalı olduğundan banka şube değiştirilemez” şeklinde bir uyarı aldım ve işlemimi gerçekleştiremedim. Hiçbir ek bilgilendirme yapılmadan sistemin kapalı olması nedeniyle yasal hakkım ola...
Maaş Müşterisi İçin EFT Ücret Sorunu Çözülmedi

Bugün itibarıyla Ziraat Bankası’nda maaş müşterisi oldum; ancak internet bankacılığı üzerinden yapmak istediğim EFT işlemlerinde sistem her seferinde işlem ücreti yansıtmaya devam ediyor. Maaş müşterisi olduğum için EFT ücreti alınmaması gerekirken, tutarı değiştirdikçe sadece kesilecek ücret miktar...
ATM Arızası Nedeniyle 42.200 TL Hesaba Geçmedi Ve İade Talebi

Ziraat Bankası’na ait İstanbul Çatalca İzzettin Mahallesi’ndeki ATM’den 11.04.2026 tarihinde saat 13:54 civarında ATM üzerinden para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM “arıza” uyarısı verdi ve para yatırma işlemi tamamlanmadı, ancak yaklaşık 42.200 TL’lik maaşım ve birikimim hesabıma geçmedi...
Kart Limit Artışı Talebim Sürekli Reddediliyor Ve Açıklama Yok

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Prestij Plus kartımın limitini yaklaşık bir haftadır, farklı zamanlarda toplam 5 kez artırmayı denememe rağmen sistem üzerinden hiçbir şekilde artıramıyorum. Her denememde sadece “uygun görülmemiştir” uyarısı alıyorum, herhangi bir gerekçe belirtilmiyor. Diğer bankalar...
Ankara’ya Şube Devir İsteğim Cevapsız Ve Temsilciye Ulaşılamıyor

Ziraat Bankası Adana Atatürk Caddesi şubesinden kullandığım konut kredim bulunuyor. Uzun süredir ikametgahım Ankara’da olmasına rağmen, şubemin Ankara’daki ikamet adresime yakın bir şubeye devriyle ilgili konuyla ilgili defalarca görüşmeme rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve tarafıma herhangi bir geri ...
Moka United TRT Genel Müdürlüğü’nden İzinsiz 99 TL Tekrarlayan Çekimlere Dair Açıklama Talebi

24.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın ekstresinde, bilgim ve iznim dışında “Moka United TRT Genel Müdürlüğü” açıklamasıyla 99 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem için hiçbir yere kayıt olmadım, herhangi bir onay vermedim ve adıma tanımlı bir üyelik bulunmadığı...
Teslim Edilmemiş Ziraat Bankası Kartı Maaşımı Kullanamama Sorunu

Ziraat Bankası tarafından basılan banka kartım 7 Nisan tarihinde Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen, 9 Nisan’dan bu yana sistemde Antalya Dokuma Acentesinde ve “transfer sürecinde” olarak görünmekte. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir hareket olmuyor ve kartım tarafıma ulaştırılmadı. Bu k...
Ziraat Bankası Kartımdan Onaysız Google Çekimi Ve İade Talebi

13.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası kartımdan, bilgim ve iznim olmadan Google üzerinden 249 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. İşlem tek seferlik görünmekle birlikte, bu harcama için tarafıma herhangi bir onay kodu, SMS, mail ya da bilgilendirme gelmedi. İşlem, b************@gmail.com ad...
SMS Gecikmesi Nedeniyle Bankkart Lira Kazancından Mağdur Oldum

Ziraat Bankası müşterisi olarak, 14 Nisan 2026 tarihinde tarafıma gönderilen SMS ile 1-30 Nisan tarihleri arasında geçerli, kredi kartıyla yapılan uçak bileti alımlarına 1.500 TL’ye kadar Bankkart Lira kazanımı sunan kampanyadan haberdar edildim. Ancak kampanya kapsamına giren uçak bileti alımını, b...
Gratis Sahte Reklamı Nedeniyle Kartımdan İzinsiz Çekilen 129 TL İade Talebi
15.04.2026 tarihinde saat 08:30 civarında Instagram’da Gratis hediye kutusu reklamı gibi görünen bir bağlantıya tıklayarak Maxhealthinsadvantage.com adlı bir siteye yönlendirildim. Reklam ve sayfa, Gratis’e ait resmi bir kampanya gibi göründüğü için işlemi Gratis güvencesiyle yaptığımı düşündüm. Bu ...
Ziraat Bankası ATM’inde 5.000 TL Başvuru Ücreti İadesi Alınamıyor
Ziraat Bankası üzerinden Arnavutköy’deki TOKİ projesine 15 Kasım 2025 tarihinde 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Daha sonra başvurunun para iadesini almak için ATM üzerinden işlem yapmayı denediğimde sistem sürekli olarak “TC veya telefon uyuşmadı” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Şu ana ka...
Yetkisiz Kredi Kartı İşlemi 3.147,75 TL İçin Acil İade Talebi

Ziraat Bankası kredi kartı müşterisiyim. 16.03.2026 tarihinde nkyototh nkybatch isimli bir yerden, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 3.147,75 TL tutarında işlem yapılmış ve bu tutar kartımdan çekilmiştir. İşlem detaylarında provizyon/işlem numarası z19-803 olarak görünmektedir. Söz konusu ha...
İptal Edilen Siparişte 750 TL Çekildi, Hemen İade Talebi

Ziraat Bankası Mardin Şubesinde Açıklamasız 2.346 TL Kesinti Güveni Sarsıyor

14.04.2026 tarihinde gece saat 03.01 sularında Ziraat Bankası Mardin/Midyat şubesindeki hesabımdan, “banka kartı alışveriş borcu tahsilatı” açıklamasıyla 2.346,00 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Daha önce KMH hesabımı kapattırmış ve hesabımı artı bakiyede kullanıyorken, herhangi bir...
Kapatılan Kredi Taksiti Hâlâ Hesabımdan Düşüyor

Ziraat Bankası’ndaki ihtiyaç kredimi tamamen kapatmama rağmen, kredi taksit tutarı hâlâ hesabımdan kullanılabilir bakiyemden düşülmüş görünmektedir. Bu nedenle hesabımdaki parayı kullanamıyor ve günlük bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. 13.04.2026 tarihinden beri bu sorun devam ediyor. Mü...





Son Şikayetler