Ziraat Bankası’ndan Yetkisiz SMS Ve 5 Milyon TL İşlem Riski

08.06.2026 tarihinde saat 02:10 civarında Ziraat Bankası’ndan kartım ya da hesabımla ilgili bir şifre/işlem onayı SMS’i aldım. Bu esnada tarafımdan hiçbir işlem yapılmıyordu. Mesajı gördükten sonra yaptığım kontrollerde Telegram üzerinde “Ayyıldız Team” adıyla görünen bir yerle ilişkilendirilebilecek bir ara çıkışı girişimi fark ettim ve yaklaşık 5 milyon tl tutarında bir işlem riski olduğunu düşünüyorum. Şu anda hesabımdan para çıkışı olup olmadığını net şekilde göremiyor ve bankaya telefonla da ulaşamıyorum.

Kart ve hesap güvenliğimin tamamen banka sorumluluğunda olduğunu düşünüyorum ve yaşanan bu olayla ilgili hiçbir sorumluluk kabul etmiyorum. Ziraat Bankası’nın Kocaeli/Körfez şubesi nezdindeki kart ve hesaplarımın derhal ve detaylı şekilde incelenmesini, yapılan ya da yapılmaya çalışılan tüm işlemlerin tek tek kontrol edilmesini, varsa şüpheli hareketlerin iptal edilmesini ve durumun tarafıma yazılı ve net bir biçimde açıklanmasını talep ediyorum.

Hesabımın ve kartımın acilen kontrol edilmesini, gerekli tüm güvenlik önlemlerinin gecikmeksizin alınmasını, olası maddi riskin tamamen ortadan kaldırılmasını ve yaşanan bu durumun en kısa sürede netleştirilerek tarafıma detaylı bilgi verilmesini istiyorum.