to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası'nın sağlık harcamalarına yönelik taksitlendirme imkanına güvenerek 29 Temmuz 2026 tarihinde Bankkart’ım i...le Gaga Hayvan Sağlığı adlı veteriner kliniğinde pos üzerinden 22.000 TL tutarında harcama gerçekleştirdim. İşlem öncesinde kampanya koşullarına net şekilde ulaşamadığım ve detaylı
18.07.2026 günü gece saat 22.00 civarında Şırnak Cizre’deki Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma para yatırırken ATM param...ı yuttu. Yaklaşık 27.000 TL yatırmama rağmen hesabıma sadece 21.300 TL geçti, geri kalan tutar hesabıma yansımadı ve aradan geçen süreye rağmen mağduriyetim giderilmedi. Yaşadığım
Ziraat Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredilerimden biri şu an 47 gündür gecikmede. Yasal sürenin 90 gün olduğunu bild...iğim halde, sürekli olarak “yasal işlem başlatılacaktır” şeklinde tehditkar aramalar ve uyarılar alıyorum. Bu durum psikolojik olarak beni çok yıprattı, aile huzurum kalmadı. Deva
Ziraat Bankası’na ait 3808 ile biten Bankkart Gold Troy kredi kartıma, 24.07.2026 tarihinde 384,00 TL tutarında üyelik ü...creti yansıtıldığını hesap hareketlerimden fark ettim. Bu tutardan önce de kartıma yıllık kart ücreti yansıtılmış, tarafımdan ödenmiş olmasına rağmen iadesi daha önce talep ettiğim
Yaklaşık 2,5 yıldır Ziraat Bankası müşterisiyim. Telefon numaram değiştiği ve aynı zamanda uygulama şifremi unuttuğum iç...in Ziraat Mobil üzerinden, “şubesiz yap” kısmından bugün numara güncelleme işlemi yaptım. Numaramı güncelledikten sonra bu kez uygulamada şifrem kilitlendi uyarısı almaya başladım
01/08 tarihinde maaş günüm olmasına rağmen Ziraat Bankası mobil bankacılık sistemine erişim sağlayamadım. Sistemlerindek...i sorun nedeniyle uygulamaya giremedim ve maaşımla ilgili hiçbir işlem yapamadım. Mobil bankacılığa defalarca giriş yapmayı denedim. Kimlik taratmam istendi, yaptım; kart bilgiler
Ziraat Bankası kredi kartım için Temmuz ayında Petrol Ofisi kampanyasına katıldım. Farklı günlerde toplam 4 kez, her sef...erinde 1500 TL üzeri akaryakıt alışverişi yaptım ve bu kampanya kapsamında 450 TL puan kazanacağım vaat edildi. Ancak tüm şartları yerine getirmeme rağmen puanlarım kartıma yüklenm
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden çekmiş olduğum bireysel krediyi erken kapatmak istiyorum. Daha önce aynı uygul...ama üzerinden erken kapama tutarını net şekilde görebiliyor ve işlem yapabiliyordum, ancak 1 Ağustos tarihinden bu yana erken kapama tutarı uygulamada görünmüyor ve bu işlem online
Ziraat Bankası mobil şubede cep telefonu numaramı güncellemeye çalışırken günlerdir işlem yapamıyorum. “Cep Telefon Numa...rası Güncelleme” ekranında tüm adımları doğru şekilde tamamlamama rağmen “İşleminize devam edilemiyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısını alıyorum ve uygulama beni ana
"Ziraat Bankası ertesi gün hesabıma 2500 TL yine aktardı. Teşekkür ederim."
09.06.2024 tarihinde Ziraat Bankası Adıyaman Menzil ATM’sinden Halkbank kartımla hesabıma para yatırma işlemi yaptım. AT...M yaklaşık 2.500 TL’yi aldı ancak işlem tamamlanmadı ve para hesabıma geçmedi, herhangi bir işlem fişi de vermedi. Olayın ardından bankalarla iletişime geçtim ve şu an için incele
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Ziraat Bankası Bankkart Mobil üzerinden 1–31 Temmuz tarihleri arasındaki kü...ltür sanat harcamalarına yönelik %25 jest lira kampanyasına 3 Temmuz’da kat
Ziraat Bankası müşterisiyim ve yurt dışında yaşıyorum. 19.02 tarihinde Bolt uygulaması üzerinden kredi kartımla yemek si...parişi verdim, ardından da kartımdan nakit avans çektim. Bu işlemlerden sonra Ziraat mobil/İnternet bankacılığıma giriş yapamaz hale geldim. Uygulamaya giriş ekranında şifremi doğ
24 Temmuz 2026 tarihinde Niğde Boyner mağazasından Ziraat Bankası kartımla 2.012,98 TL tutarında alışveriş yaptım. Yakla...şık 2 saat sonra mağazaya geri dönerek işlemin iptalini pos cihazı üzerinden gerçekleştirdik. Boyner tarafı iptal işleminin yapıldığını, iade slipinde onay kodu da bulunduğunu söyl
Ziraat Bankası banka kartım 21 Temmuz tarihinde Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen 11 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Ku...ryenet’in sitesindeki 5000798557484 numaralı gönderi takipte de günlerdir sadece “acente sevk aşamasında” ibaresi görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Ankara Sincan’da bulu
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden sim kart blokemi kaldırmaya çalışırken uzun süredir “kart bilgileri...m hatalı” uyarısı alıyorum ve bu nedenle blokemi kaldıramıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor ve hesabıma sağlıklı şekilde erişemiyorum. Yurt dışında yaşıyorum, Türkiye’
Ziraat Bankası’ndan çıkarttığım kredi kartım basılı olarak bana hiç ulaşmadı. Yaklaşık 7–8 aydır kartımı bekliyorum anca...k bugüne kadar herhangi bir teslimat olmadı. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımın sistemde göründüğü söylendi fakat kartı hiç teslim almadığımı belirtince mevcut kartım
İstanbul’da bulunan Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen kartım yaklaşık iki haftadır “dağıtımda” görünüyor ancak bir... türlü teslim edilmiyor. Bugün tarafıma “geldik, adreste yoktunuz” şeklinde mesaj geldi, oysa bina ve ev insan doluydu ve kimse zile bile basmadı. Hem kuryeye hem Ziraat Bankası m
Ziraat Bankası pos cihazımın arızası için 01.07.2026 tarihinde saat 14.30’da arıza kaydı oluşturdum ve özellikle batarya... ve adaptörün sıfır ürün olarak gönderilmesini talep ettiğimi belirttim. Ardından S***** isimli teknik servis yetkilisi adrese geldi. Kendisine sıfır aksesuar istediğimi açık şeki
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold kredi kartımla 24-31 Temmuz tarihleri arasında 60.000 ila 80.000 TL arasında yurt dı...şı online alışveriş yaptım. Bu dönemde Bankkart Gold kartım için 50.000 TL üzeri yurt dışı online alışverişe 3.500 TL, 100.000 TL üzeri yurt dışı online alışverişe 5.500 TL Jest Li
Ziraat Bankası hesabımdan para transferi yaparken hem internet hem de mobil bankacılıkta bir anda hesaplarıma bloke konu...ldu. Hafta sonu olduğu için hiçbir şubeye giremiyorum, müşteri hizmetleri ise sistemsel arıza var dışında somut hiçbir bilgi ve çözüm sunmuyor. Hesabımın tamamına bloke konulduğu i
"Bugün itibari ile otomatik ödenmiştir. Günü gelince"
Ziraat Bankası’nda emekli maaşım üzerinden tanımlı otomatik fatura ödeme talimatlarım bulunuyor ve emeklilere özel fatur...a iadesi kampanyasından yararlanmak istiyordum. Kampanya kapsamında ödemiş olduğum faturalar için yaklaşık 350 TL civarında bir iade almam gerekirken, bugüne kadar hesabıma herhang
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımın ekstre borcunu 31.07.2026 tarihinde tamamen ödememe rağmen, nakit avans li...mitim hâlâ açılmadı. Ödeme yaptığımda nakit avans kullanımının otomatik olarak açılacağı tarafıma daha önce bu şekilde iletilmişti. Buna rağmen mobil uygulama üzerinden işlem yapma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
