Ziraat Bankası Jetlira Kampanyasında 1600 TL’lik Akaryakıt Harcamalarım Tanımlanmadı

Ziraat Bankası’nın 4 adet 1500 TL ve üzeri akaryakıt harcamasına jetlira veren kampanyasından yararlanmak için, belirtilen 16 Ağustos – 30 Eylül kampanya döneminde 5 gün içinde iki ayrı akaryakıt harcaması yaptım. Her iki harcamam da 1600 TL civarında olup Opet ve Shell istasyonlarında Ziraat kredi kartım üzerinden Ziraat posundan çekim yapıldı.

Ancak bu iki akaryakıt harcamam kampanya kapsamında yapılmış gibi görünmüyor, sistemde sanki hiç işlem yapılmamış gibi gösteriliyor ve kampanya işlemlerime yansımıyor. Kampanya hâlâ devam ettiği halde bu harcamalarımın işleme alınmaması nedeniyle ileride hak ettiğim jetliralardan mahrum kalmak istemiyorum.

İlgili tarihlerde Ziraat kredi kartımla Opet ve Shell istasyonlarında yapmış olduğum yaklaşık 1600 TL tutarındaki iki akaryakıt harcamamın kampanya koşullarına uygun şekilde sisteme tanımlanmasını, geçmişe dönük olarak kampanyaya dahil edilmesini ve hak ettiğim jetliraların hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.