Ziraat Bankası
Şikayetler
Altın262
Banka Kartı5.731
Bankkart Classic437
Bankkart Combo245
Bankkart Genç3.387
Bankkart Platinum502
Başak Kart146
BES101
Bonus Kart5
Çek21
Dijital Kredi180
Dolar159
Döviz131
E Cüzdan39
EFT818
Ekspertiz27
Euro190
Faizsiz Kredi78
FAST326
Fatura Ödeme588
Fon72
Gold Kart250
Harcama İtirazı1.395
Harç Ödeme285
Harçlık Avans1.670
Havale777
Hayvancılık Kredisi32
Hesap6.304
HGS178
Hisse169
İkramiye4
Kent Kart2
Kira Yardımı25
Kiralık Kasa89
Konut Kredisi729
Kredi4.698
Kredi Kartı7.298
Kredili Mevduat Hesabı1.455
Kurye1.355
KYK Ödemeleri673
Maaş840
Mastercard117
Maximum Kart4
Mevduat Faiz Oranı18
Mevduat Hesabı120
MTV Ödeme66
Nakit Avans772
NFC287
Numara Güncelleme357
Operatör Değişikliği297
Öğrenci Kredisi25
Para Çekme1.888
Para Yatırma3.526
Pos770
Promosyon978
Sanal Kart152
Sınav71
Sigorta1.836
Sim Kart Bloke567
Sosyal Yardım Parası88
Swift247
Şifre1.299
Tarım Kredisi92
Taşıt Kredisi47
Temassız Ödeme176
Troy Kart863
Vadeli Hesap322
Virman80
Ziraat Bankası Kart Aidatı Kesintisi İptali Ve İadesi Talebi
21 Haziran 2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Visa kredi kartımdan 384 TL kart aidatı kesildiğini ekstre...me yansıyan tutardan fark ettim. Yaklaşık 1 yıldır kartımı düzenli olarak aktif şekilde kullanan bir müşteriyim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kesilen
Vadesiz Hesapta KMH Limitinin Kullanılamaması Ve Açıklama Eksikliği
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma tanımlı KMH limitim yaklaşık 1 aydır kullanılabilir olmasına rağmen sistem tarafın...dan kullandırılmıyor. Hesabımda yeterli bakiye olmadığında KMH devreye girmesi gerekirken, her seferinde “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Bu durumla ilgili hem müşteri hizmetle
Ziraat Bankası Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Kesildiği İçin İptal Ve İade Talebi
Sonu 0685 ile biten Ziraat Bankası kredi kartıma 23.06.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 384 TL yansıtılmıştır.... Aidatların aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra: K
Ziraat Bankası ATM’sinde 600 TL Para Yatırma İşlemi Hesaba Geçmedi
22.40 civarında Denizli Pamukkale yse bölgesindeki Ziraat Bankası ATM’sinden Yapı Kredi banka kartımla 600 TL para yatır...ma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata vermedi, kartım sorunsuz şekilde geri geldi ve işlem tamamlanmış gibi gözüktü. Ancak aradan yaklaşık 12 saat geçmesine rağmen he
Ziraat Bankası İade İşlemi 10 Gün Bekletiyor
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Ziraat Bankası Bankkart Gold Üyelik Aidatı İadesi Talebi
Ziraat Bankası’na ait sonu 2063 ile biten Bankkart Gold kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. 13.02.20...26 tarihinde hesabıma yansıyan ekstreme 294,00 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili bankaya yaptığım itiraz sonucunda aidatın iade edilmeyeceğ
Ziraat ATM'sinde 7.300 TL Kayıp Para, Halkbank Ve Ziraat Arasındaki Çözülmemiş Mağduriyet
21 Haziran 2026 tarihinde saat 09:00–11:00 aralığında Ankara Sincan Şirinevler Caddesi’nde bulunan Ziraat Bankası tam AT...M’sine, Halkbank kartımla 7.400 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM paramı sıkıştırdı ve işlem tamamlanmadı, ardından para hesabıma geçmedi. Hemen talep oluşturdum ancak yatırdığım
Ziraat Bankası Platinum Kart Aidatı 462 TL İadesi İçin Şikayet
Ziraat Bankası’na ait Platinum kredi kartımın Haziran ayı ekstresine 462 TL kart aidatı yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini... 28.06.2026 tarihinde arayıp kart aidatının iptalini talep ettiğimde, tarafıma mail ile dönüş yapıldı ve aidatın iptal edilmeyeceği, müşteri temsilcisinin kampanya olarak aktardığı
İade Edilen Ödeme 20 Gün Sonra Hesaba Yatmadı
Trendyol üzerinden yaptığım bir alışveriş, evde olmadığım için kargodan teslim edilemeyip göndericiye iade edildi. İade ...sürecinde Trendyol ekranında ödemenin Ziraat Bankası kartıma 3 Haziran tarihinde finansal kuruma iade edildiği yazıyor fakat üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen para hâlâ he
Öne ÇıkanKonular
Ziraat Bankası Mobil Uygulamada Telefon Numarası Güncelleme Ve Şifre Kilidi Sorunu
Ziraat Bankası bireysel hesabım için yaklaşık 2 haftadır mobil uygulama üzerinden cep telefonu numaramı güncelleyemiyoru...m. Kimlik kartımı NFC ile okuttuğumda kimlik başarıyla doğrulanıyor ancak sonraki aşamada “tekrar deneyin” hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bilgisayarda tarayıcı üzerinden

Ziraat Bankasından İzinsiz Açılan Kartın Derhal İptali
Ziraat Bankası’ndan 26.06.2026 tarihinde, hiçbir başvurum olmamasına rağmen “başvurunuz onaylanmıştır, kartınız adresini...ze gönderilmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Yıllar önce bu bankada bir kartım vardı, o zamandan beri bankayla hiçbir şekilde çalışmıyorum ve yeni bir kart başvurusu yapmadım. Mesaj
Ziraat Bankası Kredi Kartı Üyelik Aidatı İadesi Ve Kart İptali Talebi
**** **** **** 6503 numaralı Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartıma 19 Haziran 2026 tarihinde 384,00 TL tutarında ka...rt aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın, ilgili kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Türkiye Cumhuriye
Ziraat Bank Kartımdan Yetkisiz Yurt Dışı İşlemler Ve 7.000 TL İade Talebi
Ziraat Bankası kredi kartımdan 13.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında art arda yüksek tutarlı yurt dışı işlemleri... gerçekleştirildi. Toplamda yaklaşık 63.000 TL tutarında üç adet harcama yapıldı, bunlardan ikisi iptal edildi ancak yaklaşık 7.000 TL tutarındaki bir işlem iptal edilmedi ve bu tu
Evlilik Kredisi İçin Hesabın Üç Hafta Sonra Açılmaması Ve Açıklama Eksikliği
Ziraat Bankası Balıkesir Altıeylül şubesinde evlilik kredisi için 5 Haziran’da nikah bildiriminde bulundum. Bana hesabın... hemen açılacağı söylendi ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ adımıza hesap açılmadı. Bu süreçte hem banka personeliyle görüştüm hem de şubeye giderek durumu sordum. “Biz o
Depozito Olması Gereken Ödemeler Kartımdan Çekildi, İade Talebim Gecikiyor
Ziraat Bankası’na ait 3479 ile biten Bankkart kartımla 14 Mayıs 2026 tarihinde Fransa’nın Lyon şehrinde toplam 3 adet de...pozito ödemesi yaptım. İşlemler bisiklet kiralama firması Velov ve konakladığım Montempo isimli otelde gerçekleşti. Bu ödemelerin depozito niteliğinde olduğu ve hesabımdan sadece b
Ziraat Mobil Hesabım Kilitli, Destek Alamıyorum
"Sorunumun çözümünde özellikle banka personeliniz Mahmut beye teşekkür ederim"


Ziraat Bankası’ndan Onaysız Konut Sigortası Ve 19.000 TL Prim İadesi Talebi
Ziraat Bankası’ndan kullanmış olduğum konut kredime bağlı olarak, tarafımdan açık bir onay alınmadan konut sigortası yap...ıldığını vade yılı geldiğinde öğrendim. Bu sigorta için hesabımdan yaklaşık 19.000 TL prim tahsil edildi. Kredi kapatma tutarım 500.000 TL civarındayken, yapılan konut sigortasını
Kurumsal Mobil Bankacılıkta Çelişen Sim Kart Uyarıları Ve Erişim Engeli
Ziraat Bankası kurumsal müşterisiyim. Kurumsal Ziraat Mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “sim kart değişikliğ...i nedeniyle internet bankacılığı tek kullanımlık SMS şifreniz iletilememiştir.” uyarısını alıyor ve hesabıma erişemiyorum. Ancak aynı uygulama içerisindeki sim Kart Bloke Kaldırma
Satış Butonunun Hatası Nedeniyle İşlem Kaybı Ve İade Talebi
Ziraat Bankası pos cihazı olarak Beko 300TR kullanıyoruz ve cihazdaki “satış” butonu nedeniyle sürekli sorun yaşıyoruz. ...28.06.2026 tarihinde saat 15:44’te yaptığımız 710 TL tutarındaki satış, satış butonuna basmadığımız için sisteme düşmedi ve bu tutar tamamen kayboldu. Daha önce de benzer şekilde b
Ziraat Bankası'nda Geciken 17,50 Euro İadesi Ve Mağduriyetim
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası banka kartımla Amazon. Be üzerinden iki adet ürün için ödeme... yaptım. Ödemenin ardından yaklaşık 15 dakika içinde ürünlerden birini ipta
İptal Edilen 200.000 TL’lik İşlemin Borçta Görünmesi Ve Kartımın Limit Aşımı
Ziraat Bankası Bankkart Gold Troy kredi kartımı 23 Mayıs 2026 tarihinde Turunçlar Medikal isimli iş yerinde 200.000 TL t...utarında alışveriş için kullandım. Aynı gün bu işlemi POS cihazından iptal ettik. Ardından yine aynı gün başka bir medikal firmadan 199.900 TL tutarında yeni bir işlem yaptım. 5 Ha
Canva Ödemesinin 1.920 TL İadesi Hesaba Geçmediği İçin Acil Müdahale Talebi
21.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımdan Canva uygulaması tarafı...ndan 1.920 TL çekildi. İşlemi fark ettiğim anda uygulama üzerinden iade tal
Kredi Kartıma Yapılan Bilinmeyen Tahsilatlar İçin Açıklama Ve İade Talebi
Bankanız nezdinde bulunan ve son dört hanesi 9422 olan kredi kartıma ilişkin hesap hareketlerini incelediğimde; * 18.05....2026 tarihinde “kk otomatik ödeme” açıklamasıyla 309,80 TL, * 19.05.2026 tarihinde “kk tahsilat” açıklamasıyla 1.239,22 TL olmak üzere toplam 1.549,02 TL tutarında tahsilat yapıl
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97












