to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası kredi kartım için daha önce hesabımdan düzenli olarak çalışan bir otomatik ödeme talimatım varken, geçen ...ay bu talimat kendi kendine iptal edilmiş ve hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen borcum kartımdan çekilmemiş. Ziraat Bankası’na güvenerek ödemeyi kontrol etmedim ve borcumun f
Ziraat Bankası kredi kartımla Ağustos ayında katıldığım birden fazla Jest Lira kampanyasından hak ettiğim tutarlar taraf...ıma tam olarak tanımlanmadı. 15 Ağustos civarında kampanyalara katıldım, 17 Ağustos’ta ise Daikin’den yaklaşık 70.000 TL tutarında iki adet klima alışverişi yaptım. Ziraat Bankası
Ziraat Bankası kredi kartımda asgari borcum sıfır görünmesine rağmen yaklaşık 4 gündür nakit avans kullanamıyorum. Kartı...mda limit olmasına ve herhangi bir gecikme ya da ödenmemiş borcum bulunmamasına rağmen sistem sürekli kısıt uyarısı veriyor. Bu durum ortaya çıktıktan sonra telefonla müşteri hizm
"Şikayetimle ilgilenen tüm idarecilere teşekkür ederim. Görev ihmali olan tüm personelinizden şikayetçiyim. Bundan böyle gerekli olmadıkça kredi kartınızı kullanmayarak bankanızı protesto edeceğim."
4.09.2026 tarihinde saat 13:06 civarında Erzurum Yakutiye İlçe Sağlık Müdürlüğü önünde bulunan Ziraat Bankası ATM’sine ö...nce 40 adet 200 TL olmak üzere 8.000 TL yatırdım ve bu tutar hesabıma sorunsuz geçti. Hemen ardından aynı ATM’ye 41 adet 200 TL daha yatırmak için ikinci kez işlem yaptım. Bu ikinc
Ziraat Bankası’ndan özellikle Bankkart Jest Platinum başvurusu yaptığım halde, yaklaşık 20 günlük süre içinde iki kez ka...rt talep etmeme rağmen her seferinde farklı bir kart gönderiliyor. Talep ettiğim ürün net olmasına rağmen, bana Jest Platinum yerine başka kart gönderilmesi nedeniyle kartı amacına
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına 2026 Temmuz ayının sonundan bu yana giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş... denememde “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” uyarısı alıyorum ve işlem yapamadan ekrandan çıkmak zorunda kalıyorum. Engelli bir bir
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Ziraat Bankası kredi kartı borcumu yapılandırmak için bağlı olduğum Kütahya Zafer Meydanı Şubesi’ni telefonla aramaya ça...lışıyorum ancak bir türlü ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve kimseyle görüşemiyorum. Borç yapılandırma işlemi acil olduğu için mağduriyet yaşıyorum ve
Ziraat Bankası mobil uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda turuncu ünlem ...işaretiyle birlikte “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” hatası çıkıyor ve “Tamam” butonuna basıp tekrar denemekten başka bir işlem y
Ziraat Bankası Çanakkale Merkez ÇOMÜ Kampüs şubesinde (şu an Kepez semtine taşınmış durumda) bulunan döviz hesabımızdan ...eşim 1 Eylül 2026 Salı günü euro çekmiştir. Bu işlem sırasında kendisine verilen banknotlardan 4 adet 100 Euro'luk banknot, başka bir bankaya yatırma işlemi sırasında, eski tarihli
26 Mayıs 2026 tarihinde yaklaşık 2000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışveriş sırasında kasada üç adet ürün bede...li fazladan çekildi, kasiyer de bu durumu fark etti ancak buna rağmen mağazada işlem sırasında tarafıma iade yapılmadı ve iade için bankayla görüşmem gerektiği söylendi. Fazladan
7 Eylül 2026 tarihinde saat 16.15 civarında Erzurum Oltu Ziraat Bankası şubesine işlem yapmak için gittiğimde, kapıdan g...irince gişede oturan sağ taraftaki erkek görevlinin tavrından son derece rahatsız oldum. Birkaç kez işlem için gitmiş olmamdan dolayı beni görünce “of yine mi bu” der gibi kolunu s
Ziraat Bankası Burdur Bucak şubesi ATM’sinden 07.09.2026 Pazartesi günü saat 14:54 civarında nakit çekim işlemi yaptım. ...Başlangıçta 20.000 TL çekmek istediğimde ekranda limit aşımı uyarısı çıktı; bunun üzerine işlemi iptal ederek tutarı 15.000 TL olarak, 15.000,00 TL şeklinde güncelledim. Ancak 15.
Ziraat Bankası Konya Akşehir 24 Ağustos Şubesi’nin, şubenizde yaşanan yoğunluğun azaltılması ve müşteri memnuniyetinin a...rtırılması adına bazı konularda iyileştirme yapılmasını önermek istiyorum. Şubenizde üç adet banko bulunmasına rağmen çoğunlukla tek bir gişenin aktif olarak çalışması, işlem sürel
27 Ağustos akşamı Altındağ’da bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank banka kartıma 50.600 TL para yatırma işlemi ya...ptım. İşlem sırasında ATM paraya el koydu ve makine kullanılamaz duruma geçerek işlemimi tamamlamadı. Aradan 11 gün geçmesine rağmen yatırmaya çalıştığım tutar VakıfBank hesabıma g
Ankara Arcadium yanındaki Ziraat Bankası ATM’sinden bugün saat 13:10 civarı...nda kartımla hesabıma para yatırma işlemi yaparken 13.500 TL tutarındaki pa
Ziraat Bankası’nda Ağrı Doğubayazıt’taki hesabıma bağlı, kendi adıma kayıtlı banka kartımı bu sabah, hesap bilgilerimin ...başkalarının eline geçtiğini düşündüğüm için Alo Ziraat üzerinden arayarak geçici olarak kapattım. Daha sonra aslında bir güvenlik sorunu olmadığını, hesabımın güvende olduğunu anl
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımda, başka bir bankadaki borcum nedeniyle konulan bloke, borcumu tamamen ödemiş olmam...a ve dosya kapanmasına rağmen kaldırılmıyor. Karşı bankadan fek yazısı gönderilmesine rağmen hesabımdaki blokede hiçbir değişiklik yapılmadı. Bu süreç uzun süredir bu şekilde deva
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden bireysel müşteri olmak ve hesap açmak istiyorum ancak sistem sürekl...i hata veriyor. “Bireysel Müşteri Olmak İstiyorum” adımında kişisel bilgiler ekranına gelip telefon numaramı girdiğimde “Farklı bir telefon numarası ile tekrar deneyebilirsiniz” şe
Ziraat Bankası ile yapılan promosyon sözleşmesi kapsamında tarafıma 90.000 TL Nakit ve 10.000 TL Bankkart Lira olmak üze...re toplam 100.000 TL ödeme taahhüt edilmiştir. Batman Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde kamu personeli olarak görev yapmaktayım ve promosyon ödememi bu kapsamda Ziraat Bankası üzer
Ziraat Bankası’na ait Kastamonu şubesinden aldığım maaş kartımla yaklaşık bir yıldır ciddi sıkıntı yaşıyorum. Ziraat mob...il bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum, ekranda sadece “kısıtlanma” uyarısı görünüyor ve bu yüzden kartımdan havale işlemi gerçekleştiremiyorum. Aynı problem ATM kullanırken
SWIFT transferiyle ilgili ciddi bir şikayetim bulunmaktadır. 2335 USD tutarında bir SWIFT transferi gerçekleştirdim. An...cak aradan 12 gün geçmesine rağmen para ne alıcıya ulaştı ne de hesabıma geri döndü. Bu süreç nedeniyle, bağlı olduğum ana banka şubesine bizzat gitmek zorunda kaldım. Hesabımın b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
