to read complaints and reviews, or file yours.
02/07/2026 tarihinde saat 14:00 civarında Ziraat Bankası ATM’sinden Enpara kartımla hesabıma 9.700 TL para yatırma işlem...i yaptım. İşlem sırasında ATM para yatırma adımlarını tamamladıktan sonra arıza vererek kendini kilitledi ve yatırdığım parayı yuttu. İşlem sonrasında bu tutar Enpara hesabımda gör
Bir hafta önce dolandırıcılar beni aradı Bu olayın ardından Ziraat Bankası güvenlik gerekçesiyle hesabıma bloke koydu ve... yaklaşık 8 gündür mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Hem hesabıma hem de mobil uygulamaya erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım
Ziraat Bankası kredi kartlarımın (son 4 hanesi 3546 ve 7719 olan kartlar) ile Avrupa Patent Ofisi’ne yıllık harç ödemesi... yapmak istedim ancak hiçbir haklı gerekçe olmadan işlem yapmama izin verilmiyor. Bugün saat 15.30 ile 18.00 arasında defalarca kez ödeme denemesi yapmama rağmen her seferinde işle
09.06.2026 tarihinde T. C. Ziraat Bankası a.Ş.’den 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı ol...arak hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Krediyi kullandıktan sonra, bağlı hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini talep etmeme rağmen bankadan herhangi bir olumlu geri dönüş a
Uzun süredir Ziraat Bankası kredi kartı müşterisiyim ve 03/2024 tarihinden beri kullandığım kredi kartım, 05/2026 tarihi...nde iznim ve bilgim olmadan kapatıldı. Kartımın son ekstresini öder, ödemez, herhangi bir açık borcum, taksitli işlemim veya bekleyen harcamam olmamasına rağmen kartımın kapandığın
01.07.2026 tarihinde saat 17:31’de Ziraat Bankası üzerinden havale yöntemi ile Ar*** Ke*** adına İş Bankası hesabına 1.0...00 TL havale işlemi gerçekleştirdim. Banka işlemi sorunsuz ve başarılı olarak görünmesine rağmen, Jojobet hesabıma bu tutar hiçbir şekilde yansıtılmadı. Durumu öğrenmek için Jojob
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Troy kredi kartım için yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak hesap kesim ...tarihim için ayın 20’sini, son ödeme tarihim için ise ayın 30’unu talep ettim. Görüşme sırasında görevli hanımefendi yanlışlıkla hesap kesim tarihini ayın 30’u olarak değiştirmiş v
Yaklaşık bir ay önce, 2 Haziran tarihinde anneme Ziraat Bankası’ndan banka kartı çıkarmak için Avcılar E-5 şubesine gitt...ik. Şubede annenin adına hesap açıldı, mobil bankacılık girişleri yapıldı ve bize içinde hesap numarası ile IBAN bilgilerinin bulunduğu bir evrak verildi. İşlem sırasında bize kart
Yaklaşık bir haftadır Ziraat Bankası’ndan kredi kartı talebinde bulunuyorum ancak bir türlü yardımcı olunmuyor. Hem mobi...l ve internet bankacılığı üzerinden hem de diğer kanallardan başvuru yapmama rağmen süreç ilerlemiyor ve tarafıma net bir bilgi verilmiyor. Kars Selim şubesine yönlendirildiğimde
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası hesaplarımda Karşıyaka İcra Dairesi'nden bloke bulunmakta; b...orç ödediğim halde ayrıca avukat tarafından blokeyle ilgili gerekli yazı UY
Son aylarda Ziraat Bankası kartımdan her ay düzenli olarak “Lidio Google” açıklamasıyla 430 TL ile 490 TL arasında değiş...en tutarlarda para çekildiğini fark ettim. Hangi hizmet ya da abonelik için bu çekimlerin yapıldığını bilmiyorum ve tarafımdan bilerek onaylanmış bir üyelik bulunmamaktadır. Lidio
Ziraat Bankası’nın vergi ödemelerinde sunduğu sonradan 4 taksitlendirme seçeneğinden yararlanmak istedim. Bu imkandan fa...ydalanmak için ya pos cihazı ya da internet sitesi üzerinden ödeme yapılması gerekiyor. Ancak güvenlik gerekçesiyle internet üzerinden yaptığım vergi ödeme işlemi gerçekleştirilmed
Ziraat Bankası’nda tanımlı 75.100 TL’lik KMH limitim olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır hiçbir kanalda bu limiti kullanamı...yorum. Ne mobil bankacılıkta ne internet şubesinde ne de başka herhangi bir işlemde KMH limitim ekranda görünmüyor. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aramama
Ziraat Bankası Güzeloba Şubesi, iş yükünü hafifletmek için şube içinde yapılabilecek işlemleri yapmayıp herkesi ATM’ye y...önlendiriyor. 80 yaşındaki annemi bile daha önce farklı görevliler para yatırma ve çekme işlemleri için ATM’ye yönlendirmiş ve annemin bu işlemleri ATM’den yapamayacağını söylemesi
29.06.2026 tarihinde saat 11:45 civarında pasaport randevum için İzmir Konak İlçe Nüfus Müdürlüğü’ne giderken pasaport h...arcı/defter ücretini yatırmak amacıyla yanıma nakit para aldım. Ödemeyi bankadan yapmak istediğim için nüfus müdürlüğünün hemen arkasında bulunan VakıfBank ortak ATM’sini kullandım
15.05.2026 tarihinde yurt dışındaki bankamdan SWİFT yoluyla GBP bakiyemden döviz bozdurarak E**** Y******** adına Ziraat... Bankası Küçükçekmece Şubesi’indeki tl hesabına 175.000 TL gönderimi gerçekleştirdim. İşlemin yapıldığı IBAN bilgisi TR10**************************02’dir. İlgili hesabın bankası Zi
01.07.2026 tarihinde saat 16.59’da İstanbul Eyüpsultan Güzeltepe’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden Ziraat Bankası Com...bo kartımla kendi hesabıma 3.700 TL yatırdım. İşlem ekranda hatasız tamamlandı ancak dekont almadan işlemi bitirmeme rağmen tutar hesabıma yansımadı. Aynı sorunu daha önce de yaşa
Ziraat Bankası Adana Atatürk Şubesi’nden aldığım pos cihazı sonrasında bana atanan müşteri temsilcisine ve şubeye yaklaş...ık 7 aydır kesinlikle ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefonlarım açılmıyor, geri dönüş yapılmıyor. Pos cihazını verirken her türlü kolaylığın sağlanacağı, her zaman ulaşab
02.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 12:15’te Ziraat Bankası Gayrettepe Şubesi’ne döviz hesabı açmak için gittim. Gişedeki... personele talebimi ilettiğimde, başka bir şubede döviz hesabım olduğunu ve döviz yatırma/çekme işlemlerinde masraf alınmadığı için bu şubede yeni bir döviz hesabı açmayacağını söy
03 Haziran tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden dijital kod oluşturarak ödeme yapmak istedim. Ancak daha so...nra Ziraat Bankası kredi kartı hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, ödemenin uygulama üzerinden gerçekleşmediğini, kartımdan bilgim ve iradem dışında 110 TL ve 60 TL olmak üzere
Ziraat Genç Bankkart harçlık avansımda 3.300 TL limit görünmesine rağmen internet alışverişlerinde sürekli “yetersiz bak...iye” hatası alıyorum. Harçlık avansımı yeni açtırdım ve ilk defa dün dışarıda fiziki pos cihazında kullandığımda hiçbir sorun yaşamadım, harcama sorunsuz geçti ve bakiyem hâlâ 3.30
Ziraat Bankası’na bağlı konut kredim bulunuyor ve buna bağlı olarak DASK ve yangın poliçelerim her yıl otomatik olarak y...enileniyor; vadesi geldiğinde de ücretleri hesabımdan tahsil ediliyordu. 20.06.2026 tarihinde yenilenecek olan DASK poliçemin vadesi geldiği halde hesabımda yeterli bakiye olmasına
Ziraat Bankası Platinum Visa kredi kartımdan 15 Haziran tarihinde 462 TL tutarında kart aidatı kesildi. Yaklaşık 4–5 yıl...dır bu kartı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tür bir aidat kesintisini kesinlikle kabul etmiyorum. Aidatın iptali ve iadesi için bankanın yönlendirmesiyle SMS gönderd
"Verildi teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
