Maaşım Üzerinden İzin Almadan Borçlandırma Yapıldı Geçimim Tehlikede
Ziraat Bankası’ndan emekli maaşı alan bir vatandaşım. Kredi kartı borcumu bir süre ödeyemediğim için, herhangi bir arama ya da bilgilendirme mesajı olmadan maaş hesabıma tanımlı ek hesabımdan, maaş tutarım kadar borçlandırma yapıldığını gördüm. 14.08.2026 tarihinde olmayan param üzerinden işlem yapılarak hesabım eksi bakiyeye düşürüldü ve yatacak olan maaşımın da doğrudan bu eksi bakiyeye gideceği söylendi. Bu durum emekli maaşımla geçinen biri olarak beni çok zor durumda bırakmaktadır.
Benim hiçbir şekilde onayım ve haberim olmadan, emekli maaşı hesabım üzerinden bu şekilde blokaj ve borç tahsilatı yapılmasını kabul etmiyorum. Blokenin kaldırılmasını ve kredi kartı borcumun, emekli maaşımla ödeyebileceğim makul taksitlerle yeniden yapılandırılmasını talep ediyorum. Aksi halde temel geçimimi dahi sağlayamayacak bir duruma düşüyorum.
Bu mağduriyetimin acilen incelenmesini ve emekli maaşımdan dolayı yaşadığım bu sıkıntının ivedilikle giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.









