to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Mobil’de Vadeli Hesap Faiz Getirisi Görüntülenemiyor
Ziraat Bankası’nda bulunan vadeli hesaplarımın faiz getirisi bilgisini Ziraat Mobil uygulaması üzerinden iki gündür görüntüleyemiyorum. Hesaplarım aktif ve “devam ediyor” olarak görünmesine rağmen, faiz getirisi kısmı boş şekilde çıkıyor. Hesap numaramın sonu 5011’dir ve tüm vadeli hesaplarımda aynı sorunu yaşıyorum.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hafta sonu olduğu için böyle bir durum olabileceği söylendi. Ancak bu durumun düzeltilmesini ve faiz getirisi bilgilerimin tekrar eksiksiz şekilde görünmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmek üzere ilgili birime iletilmiş olup hesaplarınız ile ilgili yapılan incelemelerde 22.09.2025 tarihinde hesabınıza ilgili tutarın iadesinin yapıldığı tespit edilmiştir. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Bankamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş
