Ziraat Mobil'de Hesap Cüzdanı Belgesi Sorunu: IBAN Ve İsim Bilgisi Eksik
Ziraat Bankası'nın Ziraat Mobil uygulamasından vadesiz tl hesabıma ait IBAN ve isim-soy isim bilgilerinin birlikte yer aldığı, resmi bir hesap cüzdanı veya hesap dökümü belgesine ulaşmam gerekiyor. Burs başvurusu için bu belgeye ihtiyaç duyuyorum. Ancak uygulama üzerinden bu belgeyi PDF olarak indirme veya görüntüleme seçeneğini bulamadım. Müşteri hizmetleri ve uygulama içi destek ile iletişime geçtim, ancak verilen çözümler yalnızca IBAN bilgisini gösteriyor; ihtiyacım olan, adım ve IBAN’ımın birlikte yer aldığı resmi bir belge.
Bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını, gerekli belgenin PDF formatında e-posta adresime gönderilmesini rica ediyorum. İzmir/Konak Ziraat Bankası Şubesi müşterisiyim. Yardımınızı bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.















