Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yahya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ziraat Mobil'de Hesap Cüzdanı Belgesi Sorunu: IBAN Ve İsim Bilgisi Eksik

profile
13 Ekim 2025 10:50
1.052

Ziraat Bankası'nın Ziraat Mobil uygulamasından vadesiz tl hesabıma ait IBAN ve isim-soy isim bilgilerinin birlikte yer aldığı, resmi bir hesap cüzdanı veya hesap dökümü belgesine ulaşmam gerekiyor. Burs başvurusu için bu belgeye ihtiyaç duyuyorum. Ancak uygulama üzerinden bu belgeyi PDF olarak indirme veya görüntüleme seçeneğini bulamadım. Müşteri hizmetleri ve uygulama içi destek ile iletişime geçtim, ancak verilen çözümler yalnızca IBAN bilgisini gösteriyor; ihtiyacım olan, adım ve IBAN’ımın birlikte yer aldığı resmi bir belge.

Bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını, gerekli belgenin PDF formatında e-posta adresime gönderilmesini rica ediyorum. İzmir/Konak Ziraat Bankası Şubesi müşterisiyim. Yardımınızı bekliyorum.

13 Ekim 2025 10:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Mobilde Hesap Cüzdanı PDF Belgesine Ulaşamıyorum

profile
25 Ağustos 2025 22:09
1.437

profile
09 Ekim 2024 15:26
1.274

profile
03 Ekim 2024 15:09
871
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri