to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Mobil Uygulamasında IBAN Ve Ad-soyad İçeren Belgeye Erişemiyorum
Ziraat Bankası Bandırma şubesinde bulunan hesabım üzerinden burs başvurusu için IBAN bilgilerimi ve ad-soyadımı içeren bir belgeye ihtiyacım var. Ancak Ziraat Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden bu belgeyi temin edemiyorum. Hesabım aktif ve IBAN bilgilerim günceldir. Şu anda bu belgeye acil olarak ihtiyacım var.
Daha önce bu konuda müşteri hizmetleriyle veya şube ile iletişime geçmedim. Belgeyi PDF formatında ve ad-soyadım ile IBAN bilgilerimi içerecek şekilde, e-posta adresime gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma yardımcı olunmasını ve en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Değerli Müşterimiz Sn. İlker S., Müşteri sırrı kapsamında hesap ile ilgili bilgi verilmesi ve e-posta yolu ile hesap cüzdanı/dekont/ekstre gönderilmesi mümkün bulunmamaktadır. Bildiriminize konu hesap cüzdanı bilgisine en yakın şubelerimizi ziyaret ederek ulaşabileceğiniz hususunu bilgilerinize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
