to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında iki gündür hem iPhone hem de Android cihazlarımda şifremi girmeme rağmen onay kodu gelmiyor. Bu nedenle defalarca denememe rağmen (toplamda 10 kez) giriş yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve farklı ağlardan bağlanmayı da denedim, ancak sorun çözülmedi. Telefon numaram güncel ve SMS alımında başka bir problem yaşamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yine onay kodu istendiği için temsilciye bağlanamıyorum. Yurt dışında (İsveç’te) yaşıyorum ve hesabım Türkiye’deki bir şubede. Şubeye gitme imkanım olmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Ziraat Bankası’ndan, bu sorunun acilen çözülmesini ve bana ulaşarak yardımcı olmalarını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. C. Ziraat Bankası a. Ş.
Halen giriş yapamıyorum bu nasıl bir iş anlamadım neden gelmiyor onay kodu numarada bıraktım arayacaklar diye arayan olmadı
Teşekkür ederim sorunum çözüldü
Ziraat Bankası’ndan yeni hesap açtım ve yaklaşık 1 haftadır iPhone 11 cihazımdan Ziraat Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Dijital bankacılık şifrem SMS olarak gönderildi, ancak uygulamaya her giriş denememde “şifre yanlış” uyarısı alıyorum ve şifremi güncelleyemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yü...
Ziraat Bankası mobil uygulamasına sim kart değişikliği sonrası erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık 1-3 ay önce sim kartımı değiştirdim, bu süre zarfında uygulamayı sorunsuz kullanabiliyordum. Ancak dün gece uygulamayı yanlışlıkla telefonumdan sildim ve tekrar yükledikten sonra giriş yapmaya çalıştığımda...
Ziraat Bankası mobil uygulamasını yeniledi ve şu an iPhone'un son sürümünü kullanıyorum. Ancak mobil uygulamaya giriş yaptığımda beni atıyor ve bu işlemi üç defa tekrarladığımda giriş yapabiliyorum. İkinci ve trajikomik olay ise müşteri hizmetlerine bağlanamamam. Sim kart blokemden dolayı blokeyi ka...
Ziraat Bankası mobil bankacılığı birkaç gündür kullanamıyorum. Şubeye gittim, hesap açtılar ve onay şifresi gönderdiler. Uygulamayı indirip kullanabilirsiniz dediler fakat ne giriş yapabiliyorum ne de temsilciye ulaşabiliyorum. Cihazınızda sorun var deyip gönderdiler. Şubeye tekrar gittim, 'Bizlik b...
İki gündür Ziraat Bankası mobil hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi kabul etmiyor. Şifremi unuttum kısmına basıyorum bu kez kimlik numaramın ya da telefon numaramın yanlış olduğunu söylüyor. Sorunu çözmek için Ziraat iletişimi arıyorum. Ancak müşteri hizmetlerine bağlanmak için Ziraat mobil hesabınd...
Altın 353 
Banka Kartı 4.928 
Bankkart Classic 329 
Bankkart Combo 182 
Bankkart Genç 3.453 Bankkart Platinum 291 
Başak Kart 136 BES 134 
Bonus Kart 4 
Çek 29 
Dijital Kredi 245 
Dolar 188 
Döviz 166 
E Cüzdan 38 
EFT 772 
Ekspertiz 68 
Euro 160 
Faizsiz Kredi 39 
FAST 268 
Fatura Ödeme 498 
Fon 65 
Gold Kart 118 Harcama İtirazı 1.198 
Harç Ödeme 355 
Harçlık Avans 1.502 
Havale 707 
Hayvancılık Kredisi 28 
Hesap 6.095 
HGS 99 
Hisse 167 İkramiye 5 
Kent Kart 1 
Kira Yardımı 33 
Kiralık Kasa 86 
Konut Kredisi 945 
Kredi 6.432 
Kredi Kartı 8.017 
Kredili Mevduat Hesabı 1.139 
Kurye 1.328 KYK Ödemeleri 794 
Maaş 904 
Mastercard 108 
Maximum Kart 9 
Mevduat Faiz Oranı 18 
Mevduat Hesabı 141 
MTV Ödeme 47 
Nakit Avans 976 NFC 329 
Numara Güncelleme 289 Operatör Değişikliği 343 
Öğrenci Kredisi 26 
Para Çekme 1.423 
Para Yatırma 2.928 
Pos 709 
Promosyon 1.207 
Sanal Kart 142 
Sınav 91 
Sigorta 1.495 
Sim Kart Bloke 641 
Sosyal Yardım Parası 84 
Swift 279 
Şifre 1.207 
Tarım Kredisi 103 
Taşıt Kredisi 91 
Temassız Ödeme 250 
Troy Kart 738 
Vadeli Hesap 284 
Virman 93 
Yorumlar